ATM Paramı Yuttu, 4 Aydır İade Edilmiyor Ve Kimse Yardımcı Olmuyor!

Serap

09 Kasım 2025 15:08

422

16 Temmuz 2025 tarihinde saat 12.00 civarında Ziraat Bankası Galatasaray Şubesi ortak ATM’sinden Akbank kartımla (son dört hanesi 5691) 15.940 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. O anda ATM’den aldığım hata mesajının fotoğrafı elimde mevcut.

İşlem sonrası hem Ziraat Bankası’nı hem de Akbank’ı defalarca aradım. Akbank ile Harcama İtiraz Formu doldurduk, ayrıca Akbank üzerinden Ziraat Bankası’na da mail gönderildi fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Galatasaray Şubesi kapalı olduğu için farklı bir Ziraat şubesine de gittim, ancak orada da “yapacak bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı. Her gün defalarca Galatasaray şubesini aramama rağmen ya telefon açılmıyor ya da “yönlendiriyoruz” denilip herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Yaklaşık 4 aydır yatırdığım param iade edilmedi ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmıyor. Acil ödeme için yatırdığım bu paranın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Yutulan Para Ve Bankalar Arası İletişimsizlik Sorunu

Neslihan

Akbank

17 Nisan 2025 12:55

1.019

05.04.2025 tarihinde Kirazlı Mahallesi'nde bulunan Akbank ATM'leri bozuk olduğundan dolayı Ziraat Bankası ATM'sinden Akbank kartımı takarak para yatırma işleminde bulundum. Daha sonra bankamatik 4.100 TL civarında parayı yuttu ve kartımı geri verdi. Bu süreçte Ziraat Bankası'nı aradım, 'Akbank'ı ara...

ATM'de Yutulan Para Ve Bankalar Arası İletişimsizlik Sorunu

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ortak ATM'de Kaybolan Para: Acil Çözüm Talebi

Hüseyin

Akbank

08 Nisan 2025 21:41

3.418

Ortak ATM Mağduriyeti: Acil Para İadesi Talebi 04.04.2025 tarihinde Ziraat Bankası ATM'sinden 2900 TL tutarında Akbank banka kartıma nakit yatırmak istedim. Ziraat ATM'si paranın tamamını almış olup, banka hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Bunun üzerine 07.04.2025 tarihinde Akbank şubesine gidip ...

ATM'de Yutulan Para İade Edilmiyor: Acil Yardım Bekliyorum

Muhammet

Akbank

18 Şubat 2025 20:37

361

13.05.2025 tarihinde, Perşembe günü saat 15.05'te İstanbul Sultangazi Halkbank şubesi önündeki 5629 numaralı ATM'de işlem yaparken, Akbank banka kartımla 6.670 TL yatırma işlemi sırasında paramı yuttu ve geri vermedi. Hesabıma da yansımadı. Her mecraya bildirimde bulundum ancak dönüş alamadım. Aradı...

Talha sonuçtan hiç memnun değil

ATM Para Yatırma Sorunu: 40.000 TL Kayıp

Talha

Akbank

31 Ocak 2025 18:40

1.459

24.01.2025 tarihinde Ziraat Bankası ATM sinden Akbank kartıma 40.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaparken ATM kartımı iade etti ve 40.000 TL tutar hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim harcama itirazı doldurup mail atmamı istediler ve ilk iş günü şubeye gidip para sık...

ATM Para Yatırma Sorunu: 40.000 TL Kayıp

ATM'de Para Yatırma Sorunu Ve Bankaların İlgisizliği

Salih

Akbank

08 Ocak 2025 19:34

2.191

16.11.2024 tarihinde saat 12:10 itibariyle Havza Altay Sokağı'nda bulunan Ziraat Bankası ortak ATM'lerinden Akbank hesabıma yüklü miktarda para yatırmak için kartımı makineye soktum, şifremi girdim, para yatırma butonuna tıkladım. Para yatırma haznesi açıldı ve ben yüklü miktarda olan paramı nasıl o...

1 Destek