Akbank Hesabıma Gelen Paraya Gerekçesiz El Konuldu, Paramı Alamıyorum

Bana borcu olan kişi, 17 Kasım tarihinde Akbank’taki hesabıma EFT ile toplam 50.000 TL ve 4.800 TL gönderdi. EFT geldikten sonra mobil hesabıma ve içindeki paraya Akbank tarafından hiçbir gerekçe açıklanmadan el konuldu. Yaklaşık 20 gündür bu parayı alamıyorum.

Bu süreçte Akbank’tan herhangi bir bilgilendirme mesajı veya açıklama yapılmadı. Daha sonra hesabımdaki bloke mobil uygulamada çözüldü ancak param hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Akbank, paramın hesabıma iade edildiğine ve gişeden alabileceğime dair mesaj attı fakat Konya Ereğli şubesine gitmeme rağmen paramı teslim alamadım.

Herhangi bir hukuki gerekçe ve net bir açıklama olmadan hesabımdaki paraya el konulması ve bu kadar uzun süre tarafıma ödeme yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Akbank’tan, 50.000 TL ve 4.800 TL tutarındaki paramın eksiksiz şekilde derhal hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili resmi bir açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.