Akbank açıklama
6.477 şikayet
Sadık Aktif Müşterileri Dışlayan Kampanya Şartları
Akbank’ın Trumore iş birliği kapsamında duyurduğu kampanyanın şartlarını incelediğimde, müşteri sadakatine bakış açısınd...an ciddi biçimde hayal kırıklığı yaşadım. Kampanyadan yalnızca son 30 gündür bankanın hiçbir hizmetini kullanmayan inaktif müşterilerin yararlanabiliyor olması, bankayı yıllardır a
Bağkur Ödememde Yanıltıcı Bilgi, Taksit Uygulamaması Ve Faiz Sorunu
Akbank Axess Bus Troy ticari kredi kartıma tanımlı, 10.000 TL ile 500.000 TL arası harcamalarda 3 taksit imkanı sunulan ...ve açıklamasında “vergi ödemeleri dahil değildir” ibaresi yer alan kampanyadan yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında SGK ödemeleri ile ilgili herhangi bir olumsuz ifade olmadığ
Akbank Axess Kartım Sistemde Yok Sayıldı Ve Şube Personeli Saygısız Davranış Sergiledi
Yıllardır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımın yenilenmesi için yaklaşık bir aydır hem müşteri hizmetl...eriyle hem de Akbank Çayyolu Şubesi ile uğraşmama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllardır alışveriş yaptığım ve borcunu düzenli olarak ödediğim k
Akbank İzinsiz 5600 TL Çekimi Ve Acil İade Talebi
Akbank’a bağlı Debit kartımdan 20.06.2026 tarihinde saat 07.45 civarında bilgim ve onayım olmadan YDS Design Mfg Limited... adına 5.600 TL’nin üzerinde tek seferde çekim gerçekleştiğini fark ettim. Bu tutara ilişkin tarafımdan kesinlikle herhangi bir alışveriş veya ödeme talimatı verilmedi. İşlemi far
İzinsiz Yurt Dışı POS İşlemi Ve 5.668,49 TL Ücretin Hızlı İadesi
26.06.2026 tarihinde saat 02:03’te Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında “YDS Design mfg limit...ed şirketi” açıklamasıyla, “yurt dışı pos satışı” olarak görünen 5.668,49 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve işlem yapılırken kartım fiziks
Akbank Kampanyasında İade Uygulaması Yanıltıcı Ve Haksız
Akbank’ın emeklilere özel “aylık 2.000 TL ve üzeri harcamaya 2.000 TL iade” kampanyasına hem Axess hem de Wings kartları...mla katıldım. Mayıs ve Haziran aylarında yaptığım harcamalarda, 2.000 TL üzeri 5’ten fazla işlemim olmasına rağmen, herhangi bir alışveriş iptal edildiğinde kampanya kapsamında ver
Emekli Maaşımın Taşıma İşlemi Sonrası 10.000 TL Promosyon Ödenmedi
Nisan 2026 tarihinde emekli maaşımı mobil bankacılık üzerinden Akbank’a taşıdım ve şartları yerine getirerek 5 adet otom...atik fatura ödeme talimatı verdim. Buna rağmen tarafıma emekli maaş taşıma ve fatura talimatı karşılığı taahhüt edilen promosyon ödenmedi. 1–12 Haziran tarihleri arasında müşteri
İzinsiz Yurt Dışı POS İşlemi İçin İade Ve Güvenlik Talebi
Akbank banka kartımdan 26.06.2026 tarihinde saat 02:03'te, bilgim ve onayım dışında “YDS Design mfg limited şirketi” açı...klamasıyla, “yurt dışı POS satışı” olarak görünen 5.668,25 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle onay vermedim; işlem sırasında kartım da fiziksel olarak benim
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz 1245,34 TL Çekim Ve Hemen İade Talebi
26.06.2026 tarihinde saat 09:46’da Akbank’taki vadesiz hesabımdan “obs aracılığı ile takip anapara tahsilatı” açıklaması...yla 1.245,34 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiş olup herhangi bir onayım bulunmamaktadır. Söz konusu işleme ait dekont numarası 00742801
Akbank ATM’de Yatırılan 122.500 TL’nin 30.000 TL’si Hesaba Yansımıyor
"Sorun Akbank tarafından değil getirfinans tarafından kaynaklanmış, param hesaba geçti"
25.06.2026 tarihinde saat 21.37–21.45 arasında Ankara Çankaya Yaşamkent’te ...bulunan Besa Nova Plaza’daki Akbank ATM’sinden, getirfinans vadeli hesabıma
Altın Hesabındaki Kesintiler Ve Geri Ödeme Gecikmesi
04 Mayıs’ta Akbank üzerinden Agesa yatırım amaçlı bir altın hesabı açtım. Bana bu hesap için yaklaşık yüzde 20 oranında ...destek sağlanacağı, yani ekstra bir getiri olacağı söylendi. Ancak bir ayın sonunda bırakın destek almayı, yatırdığım 5200 TL’den kesinti yapıldığını ve paramın azaldığını gördüm.
Akbank İade İşlemi Kartta Görünmüyor Ve Bilgi Çelişkisi
25.06.2026 tarihinde saat 12:53’te Dolap uygulaması üzerinden yapılan ve 330 TL tutarındaki işlemime ait iadenin, Akbank... Wings sonu 0626 ile biten kredi kartıma yansımasını bekliyorum. İşleme ait provizyon kodu 250674 olmasına ve üzerinden yaklaşık 15 saat geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade
Akbank Mobil Uygulama Erişimi Engellendi, Hesabım Açıklamasız Blokeli
Akbank mobil uygulamasını bugün itibarıyla kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank Mobile giriş ya...pılamıyor. Sana en yakın şubemizden destek alabilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve mobil bankacılığa erişemiyorum. Bu sorun oluşmadan önce hat değişikliği, cihaz değişikliği,

Akbank Axess Kartımda Yetkisiz İşlemler Ve İade Talebi
Akbank Axess kredi kartımda 25.06.2026 tarihinde “spacefox fernao ferro prt 27 USD” açıklamasıyla görünen bir bekleyen i...şlem fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve bilgim dışında gerçekleşmiş durumda. Ekstremi kontrol ederken, 23.05.2026 tarihinde de aynı açıklamayla kartımdan para çeki

Akbank Kredi Kartımdan Bilinmeyen 1190 TL Üyelik Ücretinin İadesi
Akbank kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır standart bir kart olarak, sadece normal harcamalarım için kullanıyorum. 6 Hazir...an tarihli ekstreme 1190 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını kart borcumu ödemek için mobil uygulamaya girdiğimde tesadüfen fark ettim. Bu ücretle ilgili bana önceden ileti
İzinsiz Yurt Dışı POS İşlemi İçin 1.231,86 TL İade Talebi
Akbank banka kartımdan 24.06.2026 tarihinde saat 23:20’de bilgim ve onayım dışında “YDS syncsoftn+1888828992” açıklaması...yla, “yurt dışı pos satış” olarak görünen 1.231,86 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle onay vermedim, işlem sırasında kartım da fiziksel olarak benim yanımda
Akbank’ın Emekli Maaş Promosyonunu Rızasız Azaltması Ve İadesi
Akbank’tan Mart 2026 tarihinde emekli maaş promosyonu olarak 20.000 TL ödeme aldım. Aradan yalnızca iki ay gibi kısa bir... süre geçmesine rağmen Haziran 2026’da “yenileme” adı altında promosyon tutarı 15.000 TL’ye düşürüldü ve hesabımdan rızam dışında kesinti yapıldı. Bu yenileme işleminin dahi sehven
Akbank Emekli Maaş Promosyonunda 2 Bin TL Eksik Ödeme Sorunu
Akbank üzerinden emekli maaş promosyonu için 23 Mart tarihinde emekli maaşımı Akbank a taşıdım. 24 Mart 2026 tarihinde 9... adet otomatik ödeme verdim. 23.03.2026 dan 30.04.2026 tarihine kadar 4 adet otomatik ödemem ödendi. Fakat kampa şartlarında maaş taşıma itibariyle 2 ay süre kontrol edilecektir (ş
İnternet Bankacılığı Şifresi İçin Anne Şartı Uygulaması Şubede Engellendi
Oğlum **ö. F**** D******* internet bankacılığı şifresini unuttuğu için mobil uygulama üzerinden işlem yapamadık. Bunun ü...zerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana en yakın Akbank şubesinin yardımcı olabileceği bilgisi verildi. Bu doğrultuda **24.06.2026 tarihinde saat 15:28'de Akbank Ferhatpaşa
Akbank Kampanyasında Taahhüt Edilen Düşük Faizli Kredi Ve Chip Para Müşteriye Yansıtılmadı
Akbank’ın “Ne kadar Akbanklıysan o kadar avantajlısın” kampanyasına 18 Haziran tarihinde, İstanbul’dan mobil uygulama üz...erinden başvurarak, müşteri hizmetlerinde önce Ş*** Hanım ardından da N***** Hanım ile görüşerek katıldım. Kampanya kapsamında 1,99 faiz oranı ile 12 taksit 100.000 TL ihtiyaç kred
Akbank’ın Yanıltıcı Kampanya Bilgisi Nedeniyle Mağdur Oldum
Akbank’ın resmi internet sitesinde yer alan “%0 faizli 25.000 TL avans” kampanyasının 30 Haziran tarihine kadar geçerli ...olduğu bilgisine güvenerek Akbank müşterisi oldum ve 25 Haziran tarihinde mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya koşullarına göre bu tarihte başvuru yaptığ
Akbank’tan 12.400 TL İade Görünmüyor, İtirazım Yanıtsız Kaldı
Akbank kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 24 Mart tarihli işleme ilişki...n harcama itirazım sonrası tarafıma mail yoluyla, 12.400 TL tutarındaki ödemenin 23 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma yansıtıldığı bilgisi iletildi. Ancak hesabımı ve kredi kartı ekstr
















