to read complaints and reviews, or file yours.23 Ocak 2026 tarihli, 3lecy8 sefer sayılı ajet Esenboğa–Ercan uçuşum için ücret ödeyerek koltuk seçimi yaptım. Uçağa bin...iş esnasında yapılan kontrol sırasında, hiçbir açıklama yapılmadan koltuğumun değiştirilmiş olduğunu öğrendim. Görevliler tarafından bana herhangi bir gerekçe sunulmadı ve süreçle
23.01.2026 tarihli Ankara–Trabzon vf4290 seferinizle ilgili yaşadığım bazı aksaklıkları ve genel memnuniyetsizliğimi pay...laşmak istiyorum. Enuygun.com üzerinden aldığım bilette ve uygulama üzerinde uçuş saati 19:10 olarak görünürken, bana gelen mesajda saat 19:50 yazıyordu. Aynı uçuş için iki farklı
"Sorun çözüldü mağduriyet giderildi teşekkürler"
29 Ocak – 3 Şubat tarihleri arasında Ankara–Batman hattında ajet/Anadolu Jet uçuşları için bilet almak istedim. Bu süreç...te 5 gün üst üste, her gün farklı tarih ve seferleri denememe rağmen çağrı merkezi üzerinden yaptığım tüm denemelerde sistemde “pet kabin dolu” uyarısı aldım ve bunun dışında hiçbi
07.01.2026 tarihinde Ajet ile Medine–İstanbul vf206G ve devamında İstanbul–Antalya vf3032 uçuşlarımı gerçekleştirdim. Va...rışta bagajımın gelmediğini fark ettim ve bagajım kayboldu. Kayıp bagaj için havaalanında işlem yapıldı ve aytvf21482 numaralı dosya açıldı. Bagajımın içinde yiyecek ve giyecekler
Ankara’dan Diyarbakır’a Anadolu Jet ile yaptığım uçuşta yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağımız Diyarbakır’a... inemediği için bizi Çukurova Havalimanı’na götürdüler ve yaklaşık 13.30’dan bu yana, yani saat 17.00’yi geçmiş olmasına rağmen hâlâ uçağın içinde bekletiliyoruz. Bu süre boyunca
Ajet ile kardeşimin okulu arasında yapılan anlaşma kapsamında ücretsiz uçuş hakkı tanımlandı ve tarafımıza bir uçuş kodu... verildi. Ancak okulun yetersiz bilgilendirmesi nedeniyle bu kodu yanlış kullandık ve aynı durumu yaşayan birçok veli olmasına rağmen diğer velilerin kodları tekrar aktif edilirken
22.01.2026 tarihinde Ajet ile gerçekleştirmeyi planladığım, 16.25 kalkış saatli Bursa – Diyarbakır uçuşum, yaşanan gecik...me nedeniyle 17.25’te kalkış yapmıştır. Normal şartlarda 18.05’te Diyarbakır’a iniş yapması planlanan uçuş, hava muhalefeti gerekçesiyle yaklaşık 20.45 civarında Adana Çukurova Hav
22.01.2026 tarihinde sabah saat 09.00’dan itibaren Ajet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir ...şekilde görüşme sağlayamadım. Aramalarımda ya telefonum defalarca kez açılmadı ya da hatta bekletildikten sonra yüzüme kapatıldı. Saatlerdir denememe rağmen tek bir sağlıklı bağlan
22 Ocak tarihinde saat 15.40 kalkışlı, vf4504 sefer sayılı Bursa – Diyarbakır uçuşunda a Jet firmasıyla çok ciddi mağdur...iyet yaşadım. Uçak, hava muhalefeti nedeniyle Diyarbakır’a inemedi. Önce bize Ankara’ya iniş yapılacağı söylendi, ancak yaklaşık 3 saat boyunca havada dolaştıktan sonra uçak Adana’
23.01.2026 tarihli ajet ve turkısh uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. 23.01.2026 sabah 07:00 kalkışlı ajet uçuşum, bile...t numarası 2042446769876 olan seferim, gece saat 02:30’da iptal edilmiştir. Bu iptal sonrası tarafıma Turkısh Hava Yolları’nın 07:30 uçuşu için, bilet numarası 2042448002778 olan u
"Ek uçuşunuz için teşekkürler."
23.01.2026 tarihinde saat 04.45’te gerçekleşmesi gereken Elazığ–Ankara a Jet uçuşumun iptal edildiğine dair tarafıma mes...aj gönderildi. Ancak aynı tarih için hiçbir alternatif uçuş tanımlanmadı, 24–25 Ocak tarihlerindeki uçuşların da dolu olduğu bilgisi verildi. 23’ündeki tek uçuşun iptal edilmesi ve
19.01.2026 tarihinde Anadolu Jet firmasından Ankara – Kars uçuşu için saat 11.55 kalkışlı, PNR kodu 3kA50A olan bileti a...ldım. Uçak, Rize’ye iniş yaptı ve orada saat 14.00’ten 18.00’e kadar bekletildik, sonrasında ise otobüsle yaklaşık 12 saatlik bir yolculukla Kars’a ulaştırıldık. Bu süreçte ciddi
7 Ocak ve 14 Ocak tarihlerinde ajet ile yaptığım aktarmalı uçuşlarımın millerini hesabıma işletmek istiyorum ancak bir t...ürlü işlem yapılamıyor. Bilgilerimi tamamen doğru girmeme rağmen sistem sürekli “uçuşunuz bulunamadı” hatası veriyor. Bu nedenle destek almak için THY temsilcisi ile görüştüğümde
7 Ocak tarihinde a Jet ile Viyana’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında bagajım tar...afıma hasarlı şekilde teslim edildi. Teslim alma esnasında durumu hemen yetkililere bildirdim ve olay anında a Jet görevlileri tarafından tutanak tutuldu. Sonrasında tarafıma ilet
29 Aralık Mardin–İstanbul uçuşum Ajet tarafından olumsuz hava şartları nedeniyle iptal edildi. Bu bileti Obilet üzerinde...n almıştım. Uçuş iptal olduktan sonra Obilet üzerinden iade talebinde bulundum. Ajet ve Obilet tarafı bilet ücretimin iade edileceğini söyledi ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağ
22.01.2026 tarihinde saat 10.15–10.30 suları arasında Antalya Havalimanı’nda ajet check-in kontuarında engelli yolcu ola...rak işlem yaptırmak isterken görevli personelin ayrımcı ve itham edici tutumuna maruz kaldım. Engelli yolcu olmama rağmen bana öncelik tanınmadığı gibi, görevli tarafından “sıraya
18 Ocak saat 18.20’deki Ankara–Van Ajet uçuşumdan sonra bagajım tarafıma 2 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Bu gecikm...e nedeniyle günlük eşyalarımıza ulaşamadık ve özellikle çocuğum çok ciddi şekilde etkilendi. Çocuğumun kışlık ayakkabısı valizin içindeydi ve indiğimiz bölgede kar yağışı vardı. Bu
Dün kardeşim, Malatya’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e Ankara aktarmalı ajet uçuşu ile seyahat etti. İstanbul’a ulaştığında ...kardeşimin bavulunun Ankara’da kaldığını öğrendik. Bagajla ilgili bu sorunu havalimanında ajet görevlisi M******* A******’e ilettik. Ancak kendisi, olayı anlattığımızda bunun kendi
22.01.2026 tarihli Batman – Ankara uçuşum ciddi şekilde rötar yaptı ve uçak hâlâ kalkmadı. Bu süreçte yolcular olarak hi...çbir şekilde ikram sunulmadı, mağduriyetimizle baş başa bırakıldık. Ayrıca rötarla ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı; böyle bir durumun en az 2–3 saat öncesinden yolcul
17 Ocak’ta Esenboğa Havalimanı’ndan yapacağım uçuşumda, ajans kontuarında check‑in işlemi sırasında bagajım için haksız ...yere ekstra ücret ödemek zorunda bırakıldım. El bagajım olması gerektiğinden 2 kilo fazla geldiği belirtildi. Ben de bu 2 kiloyu boşaltmak istediğimi söyledim ancak buna kesinlikle
20.01.2026 tarihinde Ajet firmasından aldığım, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Moskova Vnukovo Havalimanı’na 20.5...5 kalkışlı ve 01.15 varışlı uçuşla seyahat ettim. Uçağa binmeden önce bagajımı teslim etmeme rağmen, Moskova’ya indiğimde Vnukovo Havalimanı kayıp eşya biriminde bagajımın İstanbul
16/01/2026 tarihinde vf3264 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Mardin uçuşuyla seyahat ettim, ancak Mardin’e indiğimd...e bagajım tarafıma teslim edilmedi. Havalimanında bana bagajımın ertesi gün öğleden sonra gelecek uçakla gönderileceği söylendi fakat aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edil
Engelli statüsünde olan ve okuma-yazma bilmeyen annem, 17 Ocak 2026 tarihinde saat 23.55’te gerçekleşen Ankara–Malatya u...çuşunda ajet ile seyahat etmiştir. Ankara çıkışlı uçuşta kendisine yer hizmetleri tarafından asistan eşliği sağlanmış, uçuş öncesinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede Mala
