Ajet Otobüs Bekletmesinde Bilgi Eksikliği Ve Saygısız Davranış

14 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.45 kalkışlı Sabiha Gökçen – Bodrum uçuşumda Ajet ile çok can sıkıcı bir süreç yaşadım. Uçuş için zamanında 406a kapısından uçağa yolcu alımı başladı ve bizler otobüse alındık. Ancak otobüs önce yaklaşık 10 dakika boyunca apronda hareketsiz şekilde bekledi, ardından uçağın yanına yaklaştığında bu kez de uçak hazır olmadığı için yine yaklaşık 10 dakika kadar hiçbir açıklama yapılmadan otobüs içinde bekletildik.

Yolcuların toplamda yaklaşık 20 dakika boyunca kapalı ve dar bir alanda, otobüs içinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletilmesini saygısızlık olarak görüyorum. Bu uçuşta ve geçtiğimiz iki hafta içinde yaşadığım diğer uçuşlarda da toplam rötar süresi yaklaşık 35–40 dakika oldu. Benzer durumları son iki hafta içinde 2–3 kez daha yaşamam, bu sorunun artık alışkanlık haline geldiğini düşündürüyor.

Otobüs şoförüyle konuştuğumda, bu şekilde bekletilmenin sık sık tekrarlandığını kendisi de ifade etti. Açıkça söylemek gerekirse, yolcuyu bilgilendirmeden böyle bekletmenin, yolcuyu ciddiye almamakla eşdeğer olduğunu düşünüyorum.

Bu yaşananlarla ilgili olarak Ajet’ten, özellikle de bu uçuşa ait 43alhn PNR kodlu rezervasyonum üzerinden, neden yolcuların otobüs içinde bu kadar süre hiçbir açıklama yapılmadan bekletildiğine dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumun tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılıp süreçlerin iyileştirilmesini bekliyorum.