to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs 2026 tarihinde Diyarbakır–İstanbul Sabiha Gökçen hattında saat 19:50’de gerçekleşmesi gereken ajet uçuşumuzda ciddi bir gecikme yaşadık. Ailem ve çocuklarımla birlikte uçağa zamanında geldik, ancak herhangi net bir açıklama yapılmadan uçağımız gece saat 01:00 civarında kalkabildi. Havalimanına geliş süremizle birlikte bekleme süremiz toplamda 5 saati aştı ve bu süreçte çocuklarımızla birlikte havaalanında yorgun ve huzursuz bir şekilde beklemek zorunda kaldık.
Evim İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na uzak olduğu için inişten sonraki yolculukla birlikte sabaha karşı evde olabildik. Ardından hiç uyumadan çocuğumu okula götürmek ve işe gitmek zorunda kaldım, bu nedenle tüm günlük düzenimiz ciddi şekilde aksadı. Bekleme esnasında ikramlar hem çok geç verildi hem de son derece yetersiz kaldı.
En önemlisi, yaşanan uzun rötar boyunca doğru düzgün bir açıklama yapılmadı, yetkili birini bulmakta zorlandık ve süreçle ilgili net bilgi alamadık. Aynı saatlerde THY ve Pegasus uçuşlarının sorunsuz şekilde gerçekleştiğini gördüğümüz için belirsizlik içinde beklemek bizim için daha da yıpratıcı oldu. Tüm bu yaşananlar ailece psikolojik olarak yıpranmamıza, zaman kaybına ve maddi manevi mağduriyet yaşamamıza neden olmuştur.
Tur şirketi üzerinden Tatil Sepeti aracılığıyla yapılan rezervasyonumuzun PNR kodu 3SU100’dür. Yaşadığımız bu mağduriyet nedeniyle ajet’ten gecikme ve yaşanan olumsuzluklara ilişkin mağduriyetimizin giderilmesini, uçuş ücretimizin iadesini, tazminat ve uçuş hakkı tanınmasını ve yaşananlar için resmi bir özür talep ediyorum.
29.01.2026 tarihinde saat 08.05’te gerçekleşmesi planlanan Ankara–Muş AnadoluJet uçuşumuz son anda iptal edildi. Eşim bizi Afyon’dan otobüsle uçağa yetiştirmişti, iptal sonrası bizi otele yerleştirdiler; ancak yanımda bebeğim, çocuğum ve eşyalarımız olduğu için tek başıma kalmam mümkün değildi. Buna...
30.01.2026 tarihli Ankara – Diyarbakır Ajet uçuşunda yaşadığımız gecikme ve kötü muameleden dolayı şikayetçiyim. Uçağa yerleştikten sonra pilot, Diyarbakır’da sis olduğu için zaten geç kalktığımızı, ardından Diyarbakır Havalimanı üzerinde yaklaşık bir buçuk saat boyunca tur atacağımızı anons etti. B...
406hgy PNR kodlu Anadolu Jet uçuşumuzda 4 yaşındaki çocuğumuz annesinden tamamen ayrı bir koltuğa atanmıştı. Küçük bir çocuğun ailesinden ayrı oturtulması hem güvenlik hem de psikolojik açıdan kabul edilebilir bir durum değilken, bu hatadan dolayı koltukları birleştirmek istediğimizde en yüksek kolt...
Ajet üzerinden 3lhpas PNR kodlu, Erzincan – Ankara hattındaki 09.01.2026 Cuma tarihli uçuşumuz için 4 adet (2 yetişkin, 2 çocuk) bilet almıştık. 2 yaşındaki oğlum 07.01.2026 Çarşamba günü saat 19.30 civarında telefonumdan yanlışlıkla uçuşumuzu iptal etmiş. Bunu fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika bi...
30.12.2025 tarihinde saat 08:00’da İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara seferini yapan VF3012 numaralı Anadolu Jet/AJet uçuşuna eşim ve 8 yaşındaki kızım için bilet aldım. Online check‑in yaptım ve sistem tarafından yan yana olacak şekilde 12A ve 12B koltukları atandı. Uçuştan yaklaşık 2 saat önce koltu...
Yorumlar