AJet süreci

18 Mart saat 11:35’te gerçekleşmesi gereken VF57 sefer sayılı AJet Berlin uçuşum, 17 Mart gecesi saat 00:00 civarında ta...rafıma uçuşun iptal edildiği bilgisi verilerek iptal edildi. Bu ani iptal sebebiyle hem zaman hem de maddi anlamda ciddi mağduriyet yaşadım. İptal sonrası bana Berlin yerine Hambu...

27 Mart 2026 tarihli vf4160 sefer sayılı Ajet Erzurum uçuşumda yaklaşık 50 dakika rötar yaşadım. Uçağa küçük çocuğumla b...irlikte geldik ve uçuş saatine göre plan yaptığımız için öncesinde yemek yemedik. Rötar nedeniyle hem çocuğum hem de ben oldukça zorlandık, tüm planımız aksadı ve havaalanında zor ...

AJet ile 18.50'de gerçekleşecek uçuşumuz öncesinde, eşim 4 aylık hamile ve 9 aylık bir kızımız olduğu için havalimanında... refakat desteği talep etmek amacıyla çağrı merkezinizi aradım. Eşim bebekle birlikte tek başına seyahat edeceği için, özellikle havalimanı süreçlerinde zorlanmaması adına destek r...

2 Nisan 2026 tarihinde AJet ile yaptığımız Antalya–İstanbul dönüş uçuşunda, oğlumun bagaja teslim ettiğimiz akülü arabas...ı hasarlı şekilde tarafımıza teslim edildi. Uçağa vermeden önce sağlam olan akülü arabanın özellikle joystick kısmının özenle korunmasını rica etmemize rağmen, bagajdan aldığımızda...

27 Mart tarihli vf3067 sefer sayılı AJet uçuşumda İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda yaşadığım boarding süreci ve perso...nel tavrı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Uçağın kalkış saati 14.40 olarak görünmesine rağmen hiçbir rötar anonsu yapılmadı. Boarding kapısının önündeki bekleme alanınd...

24 Şubat Salı günü İstanbul’dan Erzurum’a olan, bilet numarası 2042449629872 olan ajet uçuşumuz için yaşadığımız mağduri...yeti belirtmek istiyorum. Uçuştan 1–2 saat önce havalimanında bulunduk, önceden online check‑in işlemlerimizi yaptık ve bilette yazan kapıda zamanında beklememize rağmen herhangi b...

22.03.2026 tarihinde Ajet Havayolları ile İstanbul–Roma vf73 seferiyle yaptığım uçuş sonrasında, sağlam teslim ettiğim c...engizpakel marka valizim bagaj tesliminde kırık ve hasarlı olarak tarafıma verildi. Havalimanında gerekli tutanaklar tutuldu, fotoğraflar çekildi ve tüm belgeler Ajet’e iletildi. ...

27 Mart 2026 Cuma günü 40Y9Q9 rezervasyon numarasıyla Ajet’ten Adana–İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı, İstanbul–Düsseldo...rf uçuşu için tek kişilik bilet aldım. Bulgaristan vizemle seyahat edeceğimi Adana’da biletleme ve check-in sırasında özellikle belirttim, herhangi bir sorun olmayacağı, rahatlıkla...

26 Mart tarihli Erzurum – Sabiha Gökçen 20:55 Ajet uçuşum için yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağımız... hiçbir net ve doyurucu açıklama yapılmadan 21:55’te kalktı. Buna rağmen uçuşun 1 saat 45 dakika süreceği söylendi, fakat biz 27 Mart gece yarısı 00:15’te Sabiha Gökçen’e iniş yapt...

26.03.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda AJet ile gerçekleştireceğim uçuş için uçuştan yaklaşık 40 dakik...a önce havalimanında hazır bulunmama ve bagajım olmamasına rağmen, personel eksikliği ya da kapının erken kapatılması gerekçesiyle uçağa alınmadım. Check‑in ve kapı işlemleri için...

3 Mart tarihinde Sabiha Gökçen – Şırnak uçuşumda Ajet ile seyahat ettim ve varışta bagajımı hasarlı olarak teslim aldım.... Hasarlı bagajımın yenisiyle değiştirilmesi için 20 gündür Ajet ile iletişim halindeyim ancak süreç boyunca herhangi bir çözüm üretilmedi ve valizim hâlâ değiştirilmedi. Bu süre i...

15.03.2026 Pazar günü saat 10:55 kalkışlı, VF6752 kodlu İstanbul–Kars AJet uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağım...ız öncelikle planlanan saatten önce rötara girdi, daha sonra uçuş sırasında bize Kars’taki olumsuz hava koşulları nedeniyle iniş yapılamayacağı bilgisi verildi. Ancak aynı saatlerd...

16 Mart 2026 tarihinde saat 08.00’de İstanbul’dan Hatay’a, Ankara aktarmalı olarak Ajet ile yaptığım uçuş sonrasında bag...ajımı teslim aldığımda valizimin yüzeyinin çatlamış olduğunu gördüm. Uçağa teslim ettiğimde sağlam olan valizimin bu şekilde hasarlı halde tarafıma iade edilmesi beni hem maddi hem...

25.03.2026 tarihli saat 14:45 Piriştina – Sabiha Gökçen Ajet uçuşum, hiçbir makul açıklama ve çözüm sunulmadan yaklaşık ...2,5 saat gecikmeli olarak kalktı. Bu gecikme nedeniyle bağlantısız olan Adana uçuşumu kaçırdım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Biletlerime ait PNR numaralarım 3NS5HU ve 31KKBBK’dir....

14 Mart tarihinde İstanbul aktarmalı Ankara–Brüksel AJet uçuşum sonrasında bagajımı Brüksel Havalimanı’nda hasarlı şekil...de teslim aldım ve orada hemen tutanak tutuldu. Devamında AJet’in internet sitesindeki ilgili formu doldurdum ve istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Hasar seb...

Rezervasyon Sistemindeki Teknik Aksaklıklar, Fiyat Değişimi ve Ek Hizmet Erişimi hakkında Şikayet: 1. Rezervasyon Sürec...inde Sistem Hatası ve Haksız Fiyat Güncellemesi: Web siteniz üzerinden 3 kişi için gidiş‑dönüş, aktarmalı (toplam 12 bilet) dış hat uçuşu satın almak üzere işlem başlattım. Yolcu b...

25 Mart günü saat 14.45’te Piriştina’den İstanbul’a ajet ile, PNR numaram 3SQ2Q6& olan uçuşum vardı. Ancak kalkış saatim...iz geçmesine rağmen yaklaşık 16.40 itibarıyla hâlâ uçağın içinde bekletiliyoruz. Biz uçağın içindeyken teknik arıza gerekçesiyle lastik değişimi yapılıyor ve bu durum yolcuları cid...

01.10.2025 tarihinde Anadolu Jet üzerinden Hollanda’dan 3 kişilik bilet satın aldım. Toplam tutar 12.097,47 TL idi. Ödem...eyi yaptıktan sonra ekranda “işlem onaylanmadı” uyarısı görünce aynı biletleri tekrar satın aldım. Daha sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde, abn amro banka hesap kartımdan her i...

05.04.2026 tarihinde Ajet ile Samsun’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 10.50 kalkışlı bir uçuşum bulunuyordu. Ayn...ı gün saat 15.25’te ise Sabiha Gökçen’den Kıbrıs Ercan Havalimanı’na yine Ajet’ten aldığım, PNR kodu 3rkyba olan uçuş biletim vardı. Ajet tarafından Samsun–İstanbul uçuşumun saati ...

24 Mart’ta saat yaklaşık 22:40 civarında a Jet vf3212 numaralı Elazığ uçuşum için önce 404 numaralı kapıya yönlendirildi...m. Daha sonra peron değişikliği yapılıp 212A kapısına alınmışız. Sıraya girerken görevli personele birkaç kez burasının Elazığ uçuşu olup olmadığını sordum, engelli olduğumu ve aya...

25.03 tarihinde Elazığ’dan 08.15 kalkışlı İstanbul a Jet uçuşumuz için saat 07.10 civarında havalimanında check-in sıras...ındaydık. Sıra bize geldiğinde, görevli sistemden doğru düzgün kontrol etmeden satış kısmına geçip check-in yaptırmamız gerektiğini söyledi. Satış bölümüne geçtiğimizde ise bu işle...

25 Mart 2026 tarihinde Kahramanmaraş’tan Ankara’ya olan sabah uçuşum için havaalanında beklerken, uçağın kalkmasına yakl...aşık yarım saat kala uçağın sis nedeniyle Maraş’a inemeyeceği, bu yüzden bizi Gaziantep’e götürüp oradan uçağa bindirecekleri söylendi. Ancak bu süreçte yolculara ne doğru düzgün b...

Ajet üzerinden kızıma aldığım uçak biletinde, müşteri hizmetleri kaynaklı olarak önce soyadı yanlış yazıldı. Bunu fark e...der etmez müşteri hizmetlerini arayıp geri bildirim açtırdım ve ancak büyük uğraşla bu hatayı düzelttirebildim. Daha sonra vize başvurusu için bilet faturası gerektiğinde, bu kez ...