Ajet Uçuşunda Valiz Kırıldı Ve Görevli Çözüm Sunmadı

14 Ağustos saat 00.20’deki Ankara Esenboğa – Ordu Ajet vf4260 uçuşumdan sonra valizimi aldığımda valizimin kolunun kırıldığını ve her iki fermuarının da bozulup kırıldığını gördüm. Hemen Ordu havalimanındaki görevliye durumu göstererek bildirdim.

Görevli kişi valizimi incelediğinde, “Türk Hava Yolları olsa çözüm bulunur ama Ajet böyle şeylerle ilgilenmiyor, fermuar kırıklarıyla ilgili bir işlem yapmıyoruz, hiçbir şey yapamayız” şeklinde bir ifade kullandı ve herhangi bir tutanak ya da kayıt oluşturmadan beni geri çevirdi. Sürekli uçuş yapan bir yolcu olarak, her seferinde bir yerleri kırılmış bir valizle karşılaşmaktan ve üstüne çözüm üretilmemesinden son derece rahatsızım.

Uçuş sırasında zarar gören valizimin tarafıma yeni bir bavul ile telafi edilmesini ve bu süreçteki ilgisiz yaklaşım nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.