AJet müşteri hizmetleri

AJet’ten 2.100 TL bedelle satın almış olduğum 48rhsf PNR numaralı uçuş biletim için, uçuş saatine 24 saatten fazla süre ...varken 6 Haziran tarihinde değişiklik yapmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmelerde F**** ve E*** isimli müşteri temsilcileriyle 17.00–18.30 saat aralığında yaptığım...

06.06.2026 sabah 08:30’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Köln’e gidecek olan anne ve babam E**** ve İ**** için AJet’ten a...lınmış, ücreti ödenmiş ve check‑in işlemleri tamamlanmış biletlerimiz vardı. Ellerinde sadece bir kabin bagajı ve küçük bir sırt çantası bulunmasına rağmen, son bilet kontrolünde b...

06.06.2026 tarihinde a Jet firmasının 13:40 Milas–Sabiha Gökçen 3101 seferi ile Bodrum’dan İstanbul’a gelirken bagajımı ...teslim aldığımda bavulumun kenarındaki tutma yerinin kırıldığını ve her yerinin çizik içinde olduğunu gördüm. Belli ki bavul yere atılmış, oldukça hor kullanılmış. Bavulumu 2.500 T...

AJet firmasından engelli kızım ve kendim için uçak bileti aldım. Uçuşa 8 gün var, siteden bileti alırken herhangi bir ye...rde bilet ücreti iade edilmez, değişiklik durumunda 'söyle lütfen açık bilet olamaz' diye bir açıklama görmedim. Sağlık ve ailevi nedenlerden dolayı biletimi açık bilet yapmak iste...

5 Haziran 2026 tarihinde eDreams üzerinden Ajet ile Kayseri–İstanbul aktarmalı Paris (Charles de Gaulle) uçuşu için bile...t satın aldım. Biletimde 4 kg kabin bagajı hakkım görünmesine rağmen, Kayseri Havalimanı’nda uçağa biniş kapısındaki görevli, biletimin bagajsız olduğunu söyleyerek sırt çantam içi...

05.06.2026 tarihinde ajet vf3115 Bodrum Havalimanı çıkışlı uçuşum için saat 21:20’de kalkış yapacak şekilde havalimanınd...a hazır bulundum. Önce tarafıma gönderilen mesajla uçuşun 21:55’e ertelendiği bildirildi, havalimanında beklemeye devam ederken bu kez uçuşun 23:30’a ertelendiğini öğrendim. Peş p...

02.06.2026 tarihli, PNR numarası 41ukpd olan seyahatim için ajet uygulaması üzerinden Samsun’dan kalkışlı, Sabiha Gökçen... aktarmalı ve varış noktası Dalaman olacak şekilde bir bilet satın aldım. Bileti aldığım tarihte uçuş planına göre aktarmalı seyahatin sorunsuz şekilde gerçekleştirilebilmesi mümkü...

05.06.2026 tarihinde İstanbul’dan İzmir’e ajet uçuşu için bileti Obilet üzerinden satın aldım. Ancak bilet üzerinde isim... ve soyisimler birleşik yazıldığı için sistem check-in işlemine izin vermiyor ve bu nedenle uçağa binemiyorum. Hem Obilet hem de ajet müşteri hizmetleriyle görüştüm, iki taraf da ...

Ajet firmasından 05.06.2026 tarihli, 3148 sefer sayılı uçuş için PNR: 487YP1 numaralı tek yön biletim alındı. Bilet ücre...tim 1.462,50 TL idi ve ekonomik durumum elvermediği için bu bileti damadım kendi imkanlarıyla, Obilet uygulaması üzerinden benim adıma satın aldı. Şu anda hem borçlu durumdayım hem...

24.06.2026 tarihli Van–Ankara uçuşu için AJet’ten standart üç bilet satın aldım ve bu biletler için yaklaşık 22.200 TL ö...dedim. İlgili biletimin PNR kodu 43SJHE’dir. Daha sonra seyahat planımda zorunlu bir değişiklik olduğu için 01.06.2026 tarihinde saat 13.25 civarında müşteri hizmetlerini arayarak ...

Amacım bileti iptal ettirmek ya da para iadesi almak değil, sadece yanlış alınan saatin düzeltilerek tarih değişikliğini...n yapılmasıdır. Çarşambayı perşembeye bağlayan gece için aldığım biletin, aslında almak istediğim gibi perşembeyi cumaya bağlayan geceye alınmasını talep ediyorum. Obilet üzerinde...

Ajet uçuş iptali için sadece 170 TL ödüyor! Cuma günü olan uçuşum, check‑in’e 12 saatten fazla süre olduğu halde ekonomi...k paket aldığım gerekçesiyle ücret iadesi sadece 170 TL olarak yansıyor, müşteri hizmetleri uçağı açığa almıyor, tam iade yapmıyor, ilk kez Jet'ten bilet aldım, çok pişmanım; bilse...

Askerde olan oğlumuz için Elazığ–Ankara arasında 11 Haziran 2026 saat 17.15... uçuşu için AJet üzerinden 2.200 TL tutarında uçak bileti satın aldık. Daha...

13 Nisan 2025 tarihinde gerçekleşen Bükreş – Ankara uçuşunda, yaşanan uygulama ve sonrasındaki süreç nedeniyle ciddi mağ...duriyet yaşadık. İlgili şikayetimiz için AJet sistemindeki geri bildirim formu referans numaramız: vf-873576. Toplamda 28 kg bagaj hakkımız olmasına ve bagajların toplamının bu sı...

15 Nisan 2026 tarihinde AJet Havayolları ile Ankara’dan Düsseldorf’a vf-873201 sefer sayılı uçuşla seyahat ettim. Varışt...a valizimi teslim alıp kalacağım adrese gittim, valizimi orada açtığımda içinden 3 karton (toplam 30 paket) Marlboro Touch Blue sigaranın eksik olduğunu fark ettim. Bu ürünlerin ta...

1 Haziran 2026 tarihinde ajet’ten 26 Haziran 2026 tarihli Kars–Ankara uçuşu için, PNR numarası 48D84F olan bileti 3.400 ...TL ödeyerek satın aldım. Ancak bugün aynı uçuşu kontrol ettiğimde, aynı tarih ve uçuş için biletlerin 1.800 TL’ye satıldığını gördüm. Sadece bu tarih için değil, aynı hatta 26 Hazi...

Ajet üzerinden internet sitesi aracılığıyla 19 Haziran 2026 tarihli, saat 10.35 kalkışlı uçuş için 48htp3 rezervasyon ko...dlu bileti 1769 TL ödeyerek satın aldım. 02.06.2026 tarihinde aldığım bu bileti 05.06.2026 saat 17.07’de iptal etmeme rağmen hesabıma sadece 44,46 TL iade edildi. Ödemiş olduğum 1...

04.06.2026 tarihinde Ankara–Ağrı uçuşum için Ajet’ten aldığım, rezervasyon kodu 48C6JU olan 11:40 seferine, uçuştan yakl...aşık 1 saat önce havaalanında olmama rağmen sadece online check-in yapmadığım gerekçesiyle alınmadım. Check-in süresi içinde orada olmama rağmen bu nedenle uçağa kabul edilmemem he...

Enuygun üzerinden ajet firmasına ait 47squs PNR numaralı, 6 Haziran 2026 tarihli biletimi 14 Haziran tarihine ertelemek ...istiyorum ancak yaklaşık 30 dakikadır müşteri hizmetlerinize bağlanamıyorum. Acil bir değişiklik yapmam gerektiği için defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor ve hiçbir şekilde...

24 Mayıs tarihinde İstanbul’dan Ercan Havalimanı’na yaptığım Ajet uçuşunda bagajım hasarlı şekilde teslim edildi. Orta b...oy, yaklaşık 3.500 TL değerindeki valizimin alt gövdesi kırıldı ve kullanılmaz hale geldi. Bu nedenle yeni bir valiz almak zorunda kaldım ve toplamda 5.000 TL’lik masraf yaptım. H...

02.06.2026 tarihli, PNR numarası 43bmpl olan seyahatim için Ajet ile Samsun’dan kalkış ve varış noktası Dalaman olacak ş...ekilde, aktarmalı uçuş içeren bir bilet satın aldım. Bileti “Obilet” uygulaması üzerinden aldığım tarihte uçuş planına göre aktarmalı seyahatin sorunsuz şekilde gerçekleştirilebilm...

02.06.2026 tarihinde Ajet ile Sabiha Gökçen – Antalya uçuşum vardı. Uçuş saatim 21.10 olarak görünürken rötar oldu ve 22....10’a alındı. Havalimanında bagajımı teslim edip işlemlerimi yaparken bana verilen bilette uçuş saatim hâlâ 21.10 olarak yazıyordu, mailimde ise farklı bir saat görünüyordu. Aradak...

Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 09.06.2026 tarihli uçuş için 1.673,67 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Uçuşumun... iptal edilmesi üzerine tarafıma iade yapılacağı söylendi ancak Obilet üzerinden gördüğüm iade tutarı sadece 154,31 TL olarak yansıtıldı. Bu tutar, ödediğim bilet ücretiyle kıyasla...