İptal Edilen Bilet İçin Yetersiz İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Ajet üzerinden internet sitesi aracılığıyla 19 Haziran 2026 tarihli, saat 10.35 kalkışlı uçuş için 48htp3 rezervasyon kodlu bileti 1769 TL ödeyerek satın aldım. 02.06.2026 tarihinde aldığım bu bileti 05.06.2026 saat 17.07’de iptal etmeme rağmen hesabıma sadece 44,46 TL iade edildi.
Ödemiş olduğum 1769 TL tutara karşılık bu kadar düşük bir iade yapılmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. İptal sonrası durumu netleştirmek için Ajet ile iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir çağrı merkezi veya müşteri hizmetleri numarasına ulaşamadığım için kimseyle görüşemedim.
Biletin iptali sonrasında kesintilerin neye göre yapıldığının açık ve şeffaf şekilde tarafıma açıklanmasını ve 1769 TL tutarındaki ödemenin tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.












