Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması Sebebiyle Acil Bilet Değişikliği Talebi

Enuygun üzerinden ajet firmasına ait 47squs PNR numaralı, 6 Haziran 2026 tarihli biletimi 14 Haziran tarihine ertelemek istiyorum ancak yaklaşık 30 dakikadır müşteri hizmetlerinize bağlanamıyorum. Acil bir değişiklik yapmam gerektiği için defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamıyorum.

Aynı zamanda diğer iletişim kanallarınızı da denememe rağmen yine sistem beni hatta bekletiyor ve somut bir çözüme ulaşamıyorum. Zamanla yarıştığım bu durumda, bilet değişikliği gibi hayati bir konuda destek alamamak mağduriyet yaratıyor.

Ajet uçuşuma ait Enuygun üzerinden aldığım bu biletin, talep ettiğim şekilde 6 Haziran 2026’dan 14 Haziran tarihine ertelenmesi ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak müşteri temsilcisine hızlıca ulaşabileceğim bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.