AJet formu

Ajet hava yolu ile bugün yaşadığım uçuş deneyimi nedeniyle ciddi bir mağduriyet içerisindeyim. 3ytfdn rezervasyon numaralı uçuş ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sarajevo Havalimanı’na seyahat etmek üzere uçağa bindim. Ancak bu uçuş, planlanan havalimanına iniş yapmayarak, başka bir ülke ol...

1 Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Trabzon–Ankara–Belgrad uçuşumda (PNR: 3GJZ5B, 2042443499276) Ajet ile ciddi bir bagaj mağduriyeti yaşadım. Uçuş sonrası bagajım 3 gün boyunca teslim edilmedi, bir tekeri eksik olan valizim 3 günün sonunda tamamen kırılmış, diğer tekerin olduğu bölge parçalan...

A Jet ile yaşadığım iki ayrı bagaj sorununu ve bu süreçte gördüğüm ilgisizliği paylaşmak istiyorum. İlk olarak, 20.11.2024 tarihinde yaptığımız İstanbul–Medine uçuşunda iki adet el bagajı çantam kırık şekilde teslim edildi. Durumu hemen havaalanında bildirip şikayet oluşturmama rağmen hiçbir geri dö...

28.04.2025 tarihinde gerçekleştirmemiz gereken a Jet Gaziantep–Ankara uçuşumuz yaklaşık 5 saat gecikmeli olarak yapıldı. Bu gecikme nedeniyle hem kendi adıma hem de eşim M**** Y********* adına düzenlenen 2 bilet için 2 ayrı iade çeki tanımlandı. Ancak bu çeklerden sadece biri (çek no: 2044220377160,...

6 Aralık 2025 tarihinde saat 14.40’ta gerçekleştirdiğim Ankara–Van uçuşunda ajet Havayolları’na teslim ettiğim bagajım, başka bir bagajdan sızan turşu/peynir suyu benzeri yoğun kokulu bir sıvı nedeniyle tamamen ıslanmış ve içindeki eşyalarım ciddi şekilde zarar görmüştür. Süet çantam tamamen ıslanmı...

7 Eylül 2025 tarihinde, 35qqqf PNR numarasıyla DAL–BRU uçuşumu (İstanbul aktarmalı) gerçekleştirirken Lumberjack marka bagajım, havayolunun taşıma sürecinde hasar gördü. Valizimin tekerleği gövdeden ayrılacak şekilde kırılmış ve hasarlı halde tarafıma teslim edildi. Havalimanından çıkış yapmadan önc...

22.11.2025 tarihinde VF 4114 sefer sayılı Ankara–Batman uçuşum için 2042443206368 numaralı biletimle A Jet ile seyahat edecektim. Uçuşta 1 saat 10 dakikalık rötar yaşandı ve bu süreçte iki kez çıkış kapısı değiştirildi. Bu karışıklık nedeniyle kapılarda yoğunluk oluştu, yolcular ile görevliler arası...

Türk Telekom hattıma, Ajet info tarafından bana ait olmayan uçuşlara ilişkin check-in SMS’leri gelmektedir. 11.11.2025 tarihinde “Sn. K*** z***, vf563 12.11.2025 ESB-IKA uçuşunuz check-in işlemine açıldı. Detaylar: Ajet.com/tr/checkin?pnr=3bzlc0&surname=k*** z****, PNR: 3bzlc0 b016” içerikli bir mes...

18.11.2025 tarihinde 22:00 Rize-Artvin Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na ajet uçuşum vardı (PNR: 3b91jz). Evcil kedimi yanımda taşımak için 15.11.2025’te kredi kartımla 540 TL ödeme yaptım (kart son dört hane: 7085) ve tüm belgelerimiz eksiksizdi. Aynı kutu ve ölçülerle (45X25 cm ...

19.11.2025 tarihinde Ajet ile Viyana-İstanbul, ardından İstanbul-Kayseri aktarmalı uçuş gerçekleştirdim. Kayseri Havalimanı’na vardığımda valizimin kaybolduğunu öğrendim. O günden bu yana, yani yaklaşık bir gündür valizimden hiçbir haber alamıyorum ve Kayseri’de mahsur kaldım. Valizimin bagaj takip...

18.11.2025 Salı günü Ajet’in Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleştirdiğim uçuş sonrası bagajım kırık şekilde teslim edildi. Konuyla ilgili olarak havalimanındaki personele durumu ilettiğimde, ters bir tutumla karşılaştım ve sorunumun çözümü için yardımcı olunmadı. Olay sonrası müşteri hizmetleri...

16 Kasım 2025 tarihinde Ajet’in Zürih-Sabiha Gökçen (SAW) uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR numaram: 31YG4Q. Dönüş uçuşum için havalimanına gittiğimde, 12 kasımda İstanbul-Zürih uçuşuna binmediğimiz gerekçesiyle dönüş biletimin iptal edildiğini söylediler. Oysa böyle bir durum söz konusu de...

14.11.2025 tarihinde vf106 Basel–İstanbul uçuşumuz için 14:25’te uçağa binmek üzere son koridora alındık ve iki çocuğum ile eşimle birlikte yaklaşık 3 saat boyunca herhangi bir yetkiliden açıklama yapılmadan bekletildik. 3 saatin sonunda uçuşun iptal edildiği bildirildi. Bu süreçte ciddi mağduriyet ...

Ajet Mobil Android uygulamasında yurt dışı bilet almak istediğimde, ödeme aşamasında Türk lirası seçeneği sunulmuyor. Prag, Budapeşte ve Almanya gibi destinasyonlar için her hafta denememe rağmen, yalnızca yabancı para birimleriyle işlem yapabiliyorum. Bu durum hem kullanım kolaylığını azaltıyor hem...

14.11.2025 tarihinde saat 11:55’te Şerafettin Elçi Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleşen AJet uçuşumda bagajım hasarlı şekilde teslim edildi. Bagajımda kırık ve ezilme mevcuttu. Havalimanında durumu bildirdiğimde, bagaj teslim personelinin bana bilgi vermeden sisteme bagajımın hasa...

26 Eylül 2025 tarihli vf58 Berlin – Sabiha Gökçen uçuşumda yaşanan ciddi gecikme nedeniyle bağlantılı uçuşumu kaçırdım. Ajet, AB Yönetmeliği 261/2004 kapsamındaki açık yolcu haklarımıza rağmen tazminat talebimizi reddetti. Uçuşun 8 saatten fazla gecikmesi sonucu makul olmayan bir alternatif uçuş öne...

27 Ekim 2025 saat 00:10 kalkışlı Ankara (esb) – Dubai (dxb) hattındaki vf549 sefer sayılı ajet uçuşum, havayolu tarafından iptal edilmiştir. İptal sonrası sunulan alternatif uçuş tarihleri seyahat planımı büyük ölçüde geciktirdiği için, mecburen Esenboğa – Sabiha Gökçen aktarmalı ve 25 Ekim 2025 Cum...

07.11.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ajet ile yaptığım yurt dışı uçuşumda, biletimde açıkça 8 kg alt bagaj ve 4 kg el bagajı hakkım bulunmasına rağmen, “Bavulunuz ölçülere uygun değil” denilerek benden 1400 TL ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Oysa dönü...

10 Kasım 2025 tarihinde Ankara Esenboğa’dan Kahire’ye olan uçuş için internet üzerinden Ajet firmasından bilet aldım. Ancak, aynı kişi adına iki adet bilet kesildiğini fark ettim ve her biri için 4.708,63 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme yapıldı. Biletlerin ikisi de B**** K****** adına düzenlen...

18.10.2025 tarihinde a Jet’in vf559 sefer sayılı Ankara Esenboğa çıkışlı uçuşunda bagajım ciddi şekilde hasar gördü. Valizimin yükleme sırasında dikkatsizce atıldığını gözlemledim ve valizim kırılmış olarak teslim edildi. Kilit kısmı yok, valizin gövdesinde belirgin bir kırık oluşmuş durumda. Olayı...

05 Kasım’da Ajet’in vf3213 numaralı Amsterdam uçuşunu kullandım. Uçuş sonunda bagajımı teslim aldığımda, bavulumun kırılmış ve kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Havalimanında yetkililere başvurduğumda, tutanak işlemlerinin artık online olarak yapıldığını ve Ajet’in internet sitesinden başvuru ...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 12:20 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı 204 numaralı kapıdan AJet’in Eco ve Basic sınıf biletleriyle Hannover’e gerçekleştirdiğimiz vf 85 numaralı uçuşta son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Check-in sırasında tüm bagajlarımız düzgün şekilde tartılıp etiketl...