to read complaints and reviews, or file yours.Ajet hakkında, Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen ücret iadesi yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. 18.06.2026 tarihin...de verilen karar ile, 3JAY2E PNR numaralı işlemimle ilgili olarak toplam 37.761 TL tutarındaki ücretin tüm masraflarımla birlikte tarafıma iade edilmesine hükmedildi. Kararın üzer
28.06.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Anadolu Jet firmasına ait toplam altı adet uçak bileti satın aldım. PNR: 4C0F4Y... olan İstanbul–Tiran gidiş‑dönüş biletine 9.795 TL, PNR: 4COC2E olan İstanbul–Tiran biletine 12.597 TL, PNR: 4C05P6 olan İzmir–İstanbul biletine ise 3.000 TL ödedim. Özel sebepler
18.06.2026 tarihli 48Cla3 sefer sayılı Erzurum–Ankara uçuşunda koltukta unuttuğum uzun yeleğimle ilgili Ajet’ten hâlâ ne...t bir cevap alamıyorum. Uçaktan indikten sonra eşyamın koltukta kaldığını fark ettim ve hemen konuyu bildirdim. Önce Ajet unutulan eşya birimiyle görüştüm, ardından çağrı merkeziy
17.06.2026 tarihinde saat 05.35’te gerçekleşmesi planlanan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – Ordu Giresun Havalimanı v...f3282 seferiniz için Obilet üzerinden 1 yetişkin, 3 çocuk olmak üzere toplam 4 kişi adına bilet satın aldım. PNR kodum 49138E’dir. Uçuştan bir gün önce online check-in işlemlerimi
21.06.2026 tarihinde saat 17.50 uçuşu ile Ajet havayolu ile Ercan Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim. Ba...gajım bana naylon bir torbanın içinde teslim edildi, ilk anda nedenini anlayamadım. Daha sonra valizimin patladığını, yarısının tamamen açık olduğunu, diğer yarısının ise fermuarlı
A Jet ile yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Bagajımda olu...şan bu ciddi hasar, valizi artık hiç kullanamayacağım bir duruma getirdi. Hasarı fark ettiğim anda durumu a Jet görevlilerine ilettim ve tarafıma bir bildirim formu/faturası veril
5 Temmuz 2026 tarihi için ajet uygulaması üzerinden Sabiha Gökçen kalkışlı, Tiran Havalimanı varışlı uçuşa eşim ve kendi...m adına toplam 2 adet bilet satın aldım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle her iki bilet de benim adıma alınmış gibi görünmekte, eşimin bilgileri bilette yer almamaktadır. Rezerva
19.06.2026 tarihli, vf367 sefer sayılı Ajet İstanbul – Tiran uçuşumda teslim aldığım valizim kırık olarak geldi. Valizi ...ilk aldığım anda Ajet kontuarı olmadığı için herhangi bir yetkili bulamadım, bagaj alanından çıktıktan sonra hasarı fark ettim. Tekrar bagaj bölümüne yönlendirildim ancak burada sa
2 Eylül tarihli Stuttgart – İstanbul uçuşumu iptal etmek için ajet müşteri hizmetlerini aradığımda, bileti Trip.com üzer...inden aldığım için uçuş iptalinin acente tarafından yapılması gerektiği, ancak ek olarak satın aldığım 20 kg bagaj hakkının ajet tarafından iade edilebileceği bilgisi verildi. Ben
AJet üzerinden İzmir – Sabiha Gökçen ve 23.06.2026 tarihli Sabiha Gökçen – İzmir dönüş uçuşlarım için bilet alırken yanl...ışlıkla iki bileti de kendi adıma kestim. Hatanın farkına varır varmaz hemen müşteri temsilcisini aradım ve bana verilen yönlendirmeler doğrultusunda, vakit kaybetmeden geri gönder
Ajet mobil uygulaması üzerinden 16.06.2026 tarihinde saat 10:49’da 49S9PK numaralı rezervasyonum için uçuş değişikliği i...şlemi gerçekleştirdim. Bu işlemde benden toplam 18.619,30 TL tahsil edildi ancak uygulamada bu tutar yalnızca “toplam ödeme” olarak gösterildi, kalem kalem ücret dökümü tarafıma su
03.06.2026 tarihinde a Jet firmasından 09.07.2026 tarihli, Antalya’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na 23:45 saatli uçuş içi...n 3 kişilik bilet satın aldım ve bu işlem için toplam 10.761,22 TL ödedim. İlgili uçuşuma ait rezervasyon kodum 48LTA9’dur. Ancak kısa süre sonra aynı uçuşun yine 3 kişi için topla
22.05.2026 tarihinde Ajet mobil uygulaması üzerinden 29.05.2026 saat 20.45 Erzurum–Ankara uçuşu için bilet almaya çalışt...ım. VakıfBank sanal kredi kartım (6501……1226) ile yaptığım işlemde 4.990 TL kartımdan çekilmesine rağmen işlem tamamlanmadı ve biletleme yapılmadı. Banka hareketlerimde bu işlem 22
Ajet uygulaması üzerinden eşim ve kendim adına İstanbul Sabiha Gökçen – İskenderiye gidiş, İskenderiye – İstanbul Sabiha... Gökçen dönüş olacak şekilde, 13.06.2026 tarihli 4802HD PNR numaralı gidiş ve 21.06.2026 tarihli 480de2 PNR numaralı dönüş uçuşları için toplam 16.775,04 TL tutarında bilet satın a
30 Mayıs 2026 tarihinde 3sst24 PNR numarasıyla 6 kişi birlikte Sabiha Gökçen – Antalya uçuşu için Ajet ile seyahat ettik.... Havalimanındaki yer hizmetleri görevlileri, toplam bagaj hakkımız olduğunu ve bu hakların birleştirilebileceğini söyleyerek bizi yönlendirdi. Bu bilgiye güvenerek işlem yaptık, a
Ajet havayolu firmasının engelli indirimi uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yüzde 80 engel oranım bulunmas...ına rağmen hem uygulama üzerinden hem de tarayıcı üzerinden engelli indirimi tanımlamaya çalıştım ancak sistem hiçbir şekilde kabul etmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştü
11 Haziran Perşembe günü 10.35 Şanlıurfa GAP Havalimanı çıkışlı Ankara vf4179 sefer sayılı uçuşum için a Jet firmasından... almış olduğum biletle, 28 haftalık hamile olarak ve 2 yaşındaki oğlumla birlikte seyahat edecektim. PNR kodum 48M7DA, bilet numaram 2042455487445, sıra numaram 27, bölge b olarak
5 Haziran Cuma günü Ajet Havayolları ile yaptığım Çukurova – Ankara Esenboğa uçuşunda saat 21.40 civarında Ajet uçağında...n indiğimde bagajımın bantta olmadığını gördüm. Hemen kayıp bagaj için rapor tutturdum ve ajet yetkilisi, bu süre içinde yapacağım zorunlu alışverişlerin karşılanacağını belirtti.
Ajet ile 27 Mayıs tarihinde gerçekleştirdiğim Belgrad – Sabiha Gökçen uçuşu sonrasında uk Polo Club marka kabin boy vali...zimi hasarlı şekilde teslim aldım. Havalimanındaki ilgili birim inceleme yaparak bagajın hasarlı olduğunu tespit etti ve bana yeni bagaj verilmesini uygun buldu; ancak kabin boy ba
"İade için teşekkür ederim."
07/06/2026 tarihli Ankara–Mardin uçuşu için babam adına Ajet’ten bilet alır...ken sistemin mükerrer işlem yapması sonucu aynı uçuşa iki kez bilet kesildi
Ajet üzerinden 4 yetişkin ve 2 çocuk için aldığım Ankara–İzmir uçak biletlerimizin tarihini 06.07.2026 yerine, aynı saat... olacak şekilde 05.07.2026 tarihine değiştirmek istedim. Değişiklik işlemi sırasında sistemde birkaç kez aksaklık yaşadım ancak buna rağmen işlem adımlarını tamamladım, ödeme safha
06.06.2026 tarihinde a Jet firmasının 13:40 Milas–Sabiha Gökçen 3101 seferi ile Bodrum’dan İstanbul’a gelirken bagajımı ...teslim aldığımda bavulumun kenarındaki tutma yerinin kırıldığını ve her yerinin çizik içinde olduğunu gördüm. Belli ki bavul yere atılmış, oldukça hor kullanılmış. Bavulumu 2.500 T
13 Nisan 2025 tarihinde gerçekleşen Bükreş – Ankara uçuşunda, yaşanan uygulama ve sonrasındaki süreç nedeniyle ciddi mağ...duriyet yaşadık. İlgili şikayetimiz için AJet sistemindeki geri bildirim formu referans numaramız: vf-873576. Toplamda 28 kg bagaj hakkımız olmasına ve bagajların toplamının bu sı
Ajet firmasından 2.266,50 TL bedelle 07.06.2026 tarihli vf3296 seferi için uçak bileti satın aldım. Bilet alma işlemi sı...rasında yolcu isim bilgilerinde sehven yaptığım hatayı fark eder etmez, ajet’in yönlendirmesi doğrultusunda isim düzeltme formunu eksiksiz olarak doldurup başvurumu gerçekleştirdim
