Uçuş Gecikmesi Ve Kayıp Bagaj Nedeniyle Tazminat Talebim

01.08.2026 tarihinde Ajet ile Tiran’dan Ankara’ya olan 18.30 kalkışlı uçuşuma bindim. Uçağın zamanında kalkması gerekirken 19.42’de havalandı ve normal şartlarda 21.40’ta inmesi gerekirken 22.15’te iniş yaptı. Bu gecikme hakkında yolculara öncesinde net bir bilgilendirme yapılmadı ve herkes uzun süre havaalanında beklemek zorunda bırakıldı.

Uçuş sonrası bagaj teslim alanına gittiğimde valizimin gelmediğini gördüm ve bagajımın kaybolduğunu anladım. Bunun üzerine havaalanında kayıp eşya birimine giderek gerekli formu doldurdum ancak bana herhangi bir kağıt, fiş ya da referans numarası verilmedi, sadece e-posta ve telefon ile dönüş yapılacağı söylendi. Şu an hala bagajıma ulaşamıyorum.

Kayıp bagajımın içinde tüm kıyafetlerim, değerli ve pahalı bakım ürünlerim, takılarım ve birçok kişisel eşyam bulunuyordu ve maddi olarak ciddi bir kaybım söz konusu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, kaybolan eşyalarım için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma tazminat ödenmesini ve sürecin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.