to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 saat 09.55 Anadolu Jet uçuşu ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kars Harakani Havalimanı’na seyahat ettim. Check-in sırasında valizlerimi görevliye teslim ettim ve hiçbir sorun belirtilmeden uçağa alındım. Kars’a indiğimde kabin boy valizim teslim edildi ancak büyük boy valizim gelmedi ve ...
30 Ocak saat 18.00 İstanbul–Hatay Ajet uçuşumda teslim edilmesi gereken bagajım tarafıma ulaştırılmadı ve hâlâ kayıp durumda. Uçuş sonrası uzun süre beklememe rağmen valizim bantlara çıkmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kayıp valizimin içinde bebeğim için gerekli temel ihtiyaçlar bulun...
Ajet Hasarlı Bagaj Skandalı – Yasal Sürelere Rağmen 1 Aydır Yanıt Yok, Açık Hak İhlali 09.01.2026 tarihinde İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Düsseldorf’a Ajet Hava Yolu ile seyahat ettim. Varış noktası olan Düsseldorf Havalimanı’nda iki adet valizimin ağır şekilde hasar gördüğü resmi...
08.01.2026 tarihinde Ajet ile olan Diyarbakır–Ankara uçuşumuz iptal edildiği için, 09.01.2026 tarihli Ankara–Dubai uçuşumuzu kaçırdık. Ardından 11 Ocak 2026 tarihli vf4137 numaralı Diyarbakır–Ankara uçuşumuz da gecikmeli kalktı ve bu yüzden Ajet ile olan Ankara–Dubai uçuşumuzu ikinci kez kaçırdık. A...
20 Ocak günü saat 19:15’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Rize Artvin Havalimanı’na olan, PNR numarası 3ktzaz olan ajet uçuşumda bebek arabamızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağa binerken kapıda Bagi Neo2 marka bebek arabamı teslim ederken, zarar görmemesi için koruma poşeti talep ettim ancak ...
20.01.2026 tarihinde Ajet ile Ankara–Şanlıurfa uçuşum vardı. Uçuş günü havalimanına zamanında gittim, check‑in işlemlerimi tamamladım, bagajımı teslim ettim ve mobil uygulama üzerinden biniş kartımı indirdim. Tüm bu işlemler sorunsuz şekilde tamamlandıktan sonra, son kontrolde kimliğimdeki soyisim i...
26.01.2026 tarihinde Ajet ile Barcelona–Ankara uçuşumda Ground marka büyük boy bez valizimin tekerleği kırıldı. Havalimanındaki yer görevlisi bu durumu “hafif hasar” kapsamında değerlendirdiklerini, valizi tamir ettirip faturayı ibraz etmem gerektiğini söyleyerek buna uygun bir form doldurdu. Ancak ...
26.01.2026 tarihinde Ajet üzerinden Antalya–Ankara–Trabzon bağlantılı uçuş için 3JE3KN PNR numaralı bilet aldım. Uçuştan yaklaşık 4 saat önce, 26.01.2026 saat 13:38’de tarafıma e-posta ile uçuşumun hava muhalefeti nedeniyle iptal edildiği bildirildi. Aynı gün Antalya’dan dönmem gerektiği ve Ajet fir...
19.01.2026 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim Sabiha Gökçen – Paris Charles de Gaulle uçuşunda, 26C numaralı koltukta oturuyordum ve Apple iPad cihazımı koltuğun ön gözünde unuttum. Uçaktan inerken cihazım koltuk ön gözünde kaldı ve iPad’i orada unuttuğuma adım kadar eminim. Durumu fark ettikten ...
14 Ocak 2026 tarihinde saat 22:55’teki Sabiha Gökçen – Ordu‑Giresun Havalimanı (SAW‑OGU) Ajet uçuşumda, uçuştan 35 dakika önce havalimanında olmama ve yanımda valiz bulunmamasına rağmen, biletimin başkasına kesildiği ve bu nedenle uçağa alınamayacağım söylendi. Elimde geçerli biletim ve 3N6975 PNR k...
27.01.2026 tarihinde, Enpara’ya ait kredi kartımdan Ajet firması tarafından bilgim ve onayım dışında tek seferde 120.073,00 TL tutarında işlem çekildi. Ajet üzerinden o gün hiçbir bilet alımı ya da işlem yapmadığım halde, ekstreme bu harcama yansımış durumda. Durumu fark eder etmez Ajet ile iletişi...
Samsun'dan İstanbul'a ajet'ten 3lhnn3 rezervasyon numarası ile ailece bilet aldık. Eşimin soyisminde son harf yanlış yazılmış. Check-in yapamadık. Ajet müşteri hizmetlerini aradım. Hiç kontrol etmeden eşimin kimlik resmi ile geri bildirim formu doldurmam istendi. Bunu yaptım. Gelen mail'de 2-7 gün a...
25.01.2026 tarihli Van–Ankara uçuşum için Ajet’ten almış olduğum biletle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24.01.2026 tarihinde saat 12:30 civarında, biletimle ilgili sorunumu iletmek ve destek almak için Ajet’in geri bildirim formunu doldurdum ancak uçuş saatine kadar tarafıma hiçbi...
"Hızlı çözüm işin teşekkür ederim mağduriyetim giderildi."
Ajet üzerinden Ankara–İzmir uçuşu için bugün saat 15.00 uçağına bilet aldım. İsmim Elif Ezgi T**** olmasına rağmen, bileti satın alırken sadece “Ezgi T****” olarak işlem yaptım ve dünden beri Ajet mobil uygulaması üzerinden check-in yapmaya çalıştığım halde ad soyad uyarısı alarak işlemimi tamamlaya...
24.01.2026 tarihli Anadolu Jet vf4116 sefer sayılı uçuşla Batman Havalimanı’na yaptığım yolculukta, bagajımı teslim aldığımda valizimin ayaklarından birinin tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Valizim sağlam teslim ettiğim halde hasarlı şekilde tarafıma ulaştırıldı. Havalimanında hemen hasar formu do...
A-Jet ile bugün Kars-Ankara uçuşumuz sonunda bagajımızı beklerken, tüm bagajlar bitti kendi bagajlarımız gelmedi. Orada bulunan görevliye sorduğumuzda (bizim gibi mağdur olan başkaları da vardı) bagajlarımızın yarı geleceğini söyledi. Bize hiçbir şekilde bagaj teslim edilmeyene kadar bilgi verilmedi...
12 Ocak 2026 tarihinde Milano’dan İstanbul aktarmalı olarak Ankara’ya ajet ile yaptığım seyahatte, Ankara Esenboğa Havalimanı’na vardığımda bagajım tarafıma teslim edilmedi ve kayıp olduğu belirtildi. Aynı gün Esenboğa Havalimanı’nda kayıp bagaj için form düzenlendi, ajet’e mail yoluyla bilgilendirm...
Ajet ile kardeşimin okulu arasında yapılan anlaşma kapsamında ücretsiz uçuş hakkı tanımlandı ve tarafımıza bir uçuş kodu verildi. Ancak okulun yetersiz bilgilendirmesi nedeniyle bu kodu yanlış kullandık ve aynı durumu yaşayan birçok veli olmasına rağmen diğer velilerin kodları tekrar aktif edilirken...
22.01.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Gaziantep aktarmalı Roma uçuşumu Ajet ile gerçekleştirdim. 21.01.2026 tarihinde İstanbul’a gecikmeli uçtuk ve bu gecikme tamamen Ajet kaynaklı olduğu için bizi otelde konaklattılar. Ertesi gün, yani 22.01.2026’da Roma uçuşuna geçmeden önce Sabiha Gökçe...
23 Ocak Cuma günü saat 05:25’te gerçekleşecek İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşum için PNR numarası 3LFU7C olan biletimi yaklaşık 24 saat önce online check-in yapmak isterken isim kısmında sorun yaşadım. Kimliğimde iki isim yazdığı için, bileti alırken birini tam, diğerini eksik yaz...
16/01/2026 tarihinde vf3264 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Mardin uçuşuyla seyahat ettim, ancak Mardin’e indiğimde bagajım tarafıma teslim edilmedi. Havalimanında bana bagajımın ertesi gün öğleden sonra gelecek uçakla gönderileceği söylendi fakat aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edil...
15.01.2026 tarihinde Ajet ile Ankara–Trabzon arası gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Ancak bileti aldığım Kütahya Merkez Rüzgar Turizm Taşı. İnş Jolly Tur acentesi, isim soy ismimi yanlış yazdığı için 19.01.2026 tarihindeki gidiş uçuşuna katılamadım ve mecburen seyahatimi otobüsle yapmak zorunda ...
31.12.2025 ve 01.01.2026 tarihlerinde Ajet ile yapacağım Ankara–Van uçuşlarım iptal edildi. Bu iptaller nedeniyle Ankara’da mahsur kaldım ve mecburen otelde konaklamak zorunda kaldım. Toplamda 2 gece konaklama için 3.100 TL + 3.100 TL olmak üzere iki ayrı otel faturam ve ayrıca 900 TL tutarında yeme...
07 Ocak 2026 tarihinde annem için Ajet firmasında Kars–Diyarbakır uçuşu için Ankara aktarmalı, vf4221 sefer numaralı bir uçuş planladık. Hava koşulları nedeniyle Ankara’dan Diyarbakır’a yapılması gereken aktarma gerçekleşmedi ve annem Ankara’da bir gece konaklamak zorunda kaldı. Ertesi gün için ayar...