AJet formu

12 Mart Çanakkale–Rize ve 20 Mart Rize–Çanakkale uçuşlarımda a Jet üzerinden toplam 1200 TL tutarında koltuk seçimi ücreti ödedim. Ancak her iki uçuşta da satın aldığım koltuklar yerine bana farklı koltuklar verildi. Yaşadığım bu durum üzerine a Jet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana koltuk ücret...

06.04.2026 tarihinde saat 22:30 Ankara–İzmir gidiş-dönüş uçuşu için AJet üzerinden toplam 15.299,12 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme İş Bankası kredi kartımdan tek çekim olarak başarıyla çekilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilet ya da PNR bilgisi gönderilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili mü...

Ajet havayolları uçağının rötar yapması sebebiyle aktarma uçağını kaçırmamız ve üstüne kötü muamele ve ilgisiz bırakılmamız hakkında. 25.03.2026 Tarihinde Pristina-İstanbul (vf102) 14:45 - 18:25 PNR: 31n223 numaralı uçağı 3 saat rötar yaparak 18:30 civarı kalkmış ve 21.00'da İstanbul'a'a inmiştir. B...

29.03.2026 tarihinde ekonomi sınıfında gerçekleştirdiğim, numarası 2042451377051 olan ajet uçuşum sonrasında bagajım Sabiha Gökçen Havalimanı’nda tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Büyük boy, yaklaşık 1 yıllık valizimin gövdesinde kırık ve çatlaklar oluşmuş olup, bu hasar valizin kullanımını en...

28 Ağustos 2025 tarihinde Dalaman’dan İstanbul’a ajet ile yaptığım, PNR/bilet numarası sawvf62766 olan uçuşta, sağlam olarak teslim ettiğim Benneto marka bebek arabamı varışta ön korumalığı kırılmış şekilde teslim aldım. Bunun üzerine havalimanında hasarlı bagaj bölümüne yönlendirildim, burada Gmail...

+3

30.03.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Van Havalimanı arası için saat 06.45 ve aynı gün 20.40 olmak üzere gidiş–dönüş Anadolu Jet uçuşu satın aldım. Uzakta oturduğum ve havanın yağmurlu olması nedeniyle havalimanına erkenden, ciddi bir yol masrafı ve zaman harcayarak gitmek zorunda kaldım. An...

11 Ağustos 2024 tarihinde saat 14.00’teki vf109 seferi ile Ajet firmasıyla Budapeşte’ye uçtum. Varışta bagaj bandından aldığım büyük boy sert valizimin ortadan ikiye ayrılacak kadar kırık olduğunu gördüm. Valizim ciddi şekilde hasarlı olmasına rağmen tarafıma yeni bir valiz verilmedi, sadece form do...

Eşimin, 3 yaşındaki oğlum ile yaptığı umre seferinin gidiş uçuşunun ilk aktarması İstanbul-Ankara uçuşu idi. Bu uçuşta bebek arabasını uçağın kapısında teslim ettik. Ankara-Cidde seferine gitmek üzere uçaktan inerken bebek arabası tekrar yolcuya teslim edildi. Teslim edildikten yaklaşık 10 dakika so...

25.03.2026 tarihinde 22.30–00.05 saatleri arasındaki TK3147 COV–SAW uçuşumuzda, PNR kodu 3T7M7T olan 2042450512676 bilet numarasıyla eşim F**** G*** ve ben C**** Ş**** G***, Çukurova Havalimanı’nda iki adet küçük kabin boy valizi (10–12 kg aralığında) bagaj olarak teslim ettik. Mavi renkli valizimin...

Turna acentesi üzerinden 21 Nisan İstanbul kalkışlı Şarm El Şeyh varışlı, 29 Nisan Hurgada kalkışlı İstanbul varışlı olacak şekilde, toplam 5 kişi için Mısır aile gezisi bileti satın aldım. Toplam 11.878,90 TL tutarındaki biletlerimizden annemin bileti ayrı kesildiği için onu sorunsuz şekilde iade e...

14 Mart tarihinde İstanbul aktarmalı Ankara–Brüksel AJet uçuşum sonrasında bagajımı Brüksel Havalimanı’nda hasarlı şekilde teslim aldım ve orada hemen tutanak tutuldu. Devamında AJet’in internet sitesindeki ilgili formu doldurdum ve istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Hasar seb...

18 Mart 2026 tarihinde saat 07:08'de AJet uygulaması üzerinden İstanbul SAW – Ercan Havalimanı'na 2 adet bilet satın almak için işlem yaptım. 10.713 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi; ancak buna rağmen ne bir bilet ne de herhangi bir rezervasyon ya da PNR numarası oluşturulmadı, e-posta veya SMS ...

4 Mart 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Köln uçuşunda Ajet ile seyahat ettik. Varışta kızımın bagajı yerine kendimize ait olmayan yanlış bir bagaj teslim edildi. Bagajın yanlış olduğu anlaşıldığı anda havalimanında tutanak tutuldu ve fotoğraflar sisteme yüklendi. Buna rağmen kızımın kendi bagajına 17 ...

22.03.2026 tarihinde Ajet ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na gerçekleştirdiğim uçuşun sonunda, uçağa sapasağlam teslim ettiğim valizimi eve geldiğimde alt kısmı yırtılmış şekilde buldum. Havalimanında teslim alırken dıştan fark edemediğim için o anda tutanak tuttu...

19.03.2026 tarihinde AJet ile Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Antalya’ya 3TRH1E rezervasyon kodlu uçuşum vardı. Uçuşumdan önce kediyle seyahat edeceğimi bildirdim, telefonla aranıp kutu ölçüleri dahil gerekli bilgileri paylaştım. Uçağa az bir süre kaldığı için diğer personel, yardımcı olmak amacıyla...

Ajet firmasından 03.02.2026 tarihinde 3pygqn PNR numarası ile İzmir–Dubai gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. 04.03.2026 tarihinde savaş durumu nedeniyle Dubai'de oluşan güvenlik sorunları yüzünden hem gidiş hem dönüş uçuşumu iptal etmek zorunda kaldım. Çağrı merkezi, durumun olağanüstü olması sebe...

20 Mart 2026 tarihli İstanbul–Hatay uçuşum için Ajet üyelik hesabım üzerinden bilet değişikliği yapmak istedim. İşlem sırasında sistemden onay almadığım ve işlem tamamlanmadığı halde, kartımdan 2.396 TL tutarında ödeme çekildi ancak bilet değişikliği gerçekleşmedi. 18 Mart sabah saat 09.00–10.00 ar...

10.03.2026 tarihinde AJet ile yapmış olduğum ŞZF Samsun – ESB Ankara ve aynı gün devam eden ESB Ankara – GYD Bakü uçuşlarımda bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Samsun’dan ESB’ye olan 05:00–06:05 uçuşumda orta boy, yaklaşık 2.000 TL değerindeki bavulumun bir tekeri kırıldı. Ankara ESB ha...

20 Ocak 2026 tarihli Ankara – Cenevre ajet uçuşum sonrasında Cenevre Havalimanı’nda teslim aldığım iki adet kayıtlı bagajımın ciddi şekilde hasarlı olduğunu fark ettim. Havalimanındaki yer hizmetleri firması tarafından yapılan inceleme sonucu hasar resmi raporla kayıt altına alındı ve dpr gvavf10377...

Ajet Hava Yolları’ndan 17 Mart İstanbul–Rize 19:15 uçuşu için iki kişilik bilet satın aldım. 5.318,82 TL tutarındaki ücret Garanti BBVA kartımdan çekilmiş görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde biletleme yapılmadı, e-posta veya SMS yoluyla da herhangi bir bilgilendirme gelmedi. Yaşadığım sorun ...

14 Mart 2025 tarihinde Ankara kalkışlı, Diyarbakır varışlı vf4132 sefer sayılı Ajet uçuşuma ait bilet satın aldım. Uçağın Diyarbakır Havalimanı’na inmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme ve düzenli yönlendirme olmadan Elazığ Havalimanı’na indirildik. Elazığ Havalimanı’nda yolcularla ilgilenen kimse o...

Ajet mobil uygulaması üzerinden 12.12.2025 tarihinde satın aldığım, PNR kodu 3JK3ZC olan biletimi 06.03.2026 sabah erken saatlerde iptal ettim. İptal işlemi sonrası tarafıma 7 gün içinde iade yapılacağı bilgisi verildi ancak 6 Mart’tan bu yana 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme...