to read complaints and reviews, or file yours.21.08.2026 tarihinde vf4258 Ankara–Ordu Giresun uçuşu için anne ve babam adına aldığım, PNR numarası 4mlanm olan biletle...r konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplam 13.987,68 TL ödeyerek satın aldığım bu biletlerle ilgili babam gece aniden rahatsızlandığı için uçuşu gerçekleştiremeyecek duruma g
Dün sabah saat 06.55 İzmir kalkışlı ve 09.50 İstanbul aktarmalı ajet uçuşumla Milano Bergamo (bgy) Havalimanı’na iniş ya...ptığımda, bavulumun İstanbul Havalimanı’nda unutulduğunu öğrendim. Yalnızca benim değil, İzmir’den aktarma yapan 7 yolcunun daha bagajı yüklenmemişti. Havalimanında kayıp bagaj fo
Frankfurt çıkışlı, 4.08 tarihli a Jet Frankfurt – Sabiha Gökçen uçuşumuz sonrasında yaşadığımız ciddi bir bagaj skandalı...nı ve havayolu/acente yetkililerinin ağır ihmalini paylaşmak istiyorum. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda teslim almamız gereken, üzerinde peanuts ve Snoopy görselleri bulunan siyah val
23.06.2026 tarihinde AJet firmasından vf-963808 PNR numaralı yurt içi uçuş bileti satın aldım. Plan değişikliği nedeniyl...e biletin açığa alınması veya iptal süreçlerinin işletilmesi için 06.07.2026 tarihinde sistemleri üzerinden yasal ve usulüne uygun şekilde talebimi ilettim ve bu talep s-2673921 nu
20.06.2026 tarihinde Ajet hava yolları ile Erzurum’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığımız uçuş sonrasında valizlerim...izden biri teslim bandına gelmedi. Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Ajet yetkilileri ile birlikte kayıp bagaj dosyası açıldı ve 2600063856 numaralı dosya üzerinden sürecin takip edil
28.07.2026 sabah 07:50 Ankara–Ordu uçuşum için Ajet’ten aldığım, değişiklik hakkı bulunan biletime eşimin kanser tedavis...inin muayene tarihinin değişmesi nedeniyle çağrı merkezi üzerinden tarih değişikliği talebinde bulundum. Bu görüşmede, yeni uçuşun daha yüksek tutarlı olduğu, aradaki farkı ödemem
26.07.2026 tarihli vf278 Moskova (Vnukovo) –İstanbul (Sabiha Gökçen) uçuşum saat 05.50’de kalkması gerekirken, valizleri...n uçağa alınmaması ve kontrol listelerinin uyuşmaması gerekçesiyle yaklaşık iki saat gecikmeyle 07.50–08.00 civarında hareket etti. Uçuş sırasında ücretsiz su veya yiyecek ikramı y
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:05 civarında, yanlışlıkla aldığım “iptal süresi uzatma” hizmetini iptal ettirebilmek iç...in 0 (850) 241 79 09 numaralı AJet çağrı merkezini aradım. Telefona cevap veren ve kendisini E** olarak tanıtan müşteri temsilcisi, derdimi henüz tam olarak anlatamadan böyle bir i
16.07.2026 tarihli vf70 seferi ile yaptığım uçuş sonrasında AJET’e teslim ettiğim bagajım tarafıma teslim edilmedi ve o ...günden bu yana kayıp durumunda görünüyor. Havaalanında kayıp bagaj tutanağı düzenletip adbvf22569 numaralı pır dosyası açtırdım ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hala somut bir s
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:40 civarında ajet mobil uygulaması/web sitesi üzerinden 6 Ağustos 2026 gidiş, 11 Ağusto...s 2026 dönüş SAW – Tiran uçuşum için 4 kişilik gidiş–dönüş bilet satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ödeme aşamasında ajet sisteminde yaşanan bir hata/kopukluk nedeniyle biletleme i
28 Temmuz tarihindeki Ankara–İzmir uçuşu için bilet almak amacıyla 0850 434 12 12 numaralı hattan saat 13:23’te Ajet müş...teri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm görevli, 2 yetişkin ve 1 çocuk için toplam fiyatı 7.000 TL olarak iletti. Ancak aynı uçuş için Ajet’in kendi internet sitesinde 2 ye
Oğlum için ajet üzerinden Moskova–Ankara gidiş dönüş bileti satın aldım. Toplam 21.000 TL üzeri ödeme yaptım. Daha sonra... bu uçuşu iptal ettirdim ve tarafıma 9.466 TL iade edileceği, bu tutarın 5–7 gün içinde hesabıma geçeceği çağrı merkezi tarafından açıkça söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine
25 Haziran tarihli vf947632 numaralı Lyon–Adana uçuşunda annem ve babam için önceden yemek hizmeti satın aldım. Uçuş sır...asında anneme yemek hizmeti verilirken, babama hiçbir şekilde yemek servisi yapılmadı. Durumu kabin ekibine ve sonrasında firmaya iletmeme rağmen, babama da yemek verildiği iddia e
04.06.2026 tarihinde a Jet çağrı merkeziyle, 05.06.2026 tarihinde ise Sabiha Gökçen Havalimanı’nda gişe personeliyle yaş...adığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çağrı merkezi tarafından eksik ve hatalı bilgilendirme yapıldı, ardından gişede de yanlış işlem uygulanarak benim ve bebeğimin uçağa k
A Jet firmasından İstanbul – Şarm El Şeyh için 18 Eylül tarihine, saat 14:30 kalkışlı uçak bileti aldım. Bu uçuşa göre d...e İrem Ç**** Özdemir adına 5 gece 6 gün süreli otel rezervasyonu yapıp ödememi tamamladım. Bugün, hiçbir SMS ya da arama yapılmadan, sadece uygulama üzerinden uçuş saatimin 14:30’
Ajet firmasından 15 Ağustos 2026 tarihli Ankara–Kıbrıs ve 23 Ağustos 2026 tarihli Kıbrıs–Ankara uçuşlarım için bileti aj...et mobil uygulaması üzerinden EcoJet paket olarak almıştım. Toplamda 38.000 TL ödeme yaptıktan sonra bu uçuşlarımı iptal etmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradım ve iptal duru
07.06.2026 tarihinde Ankara–Erzurum hattı için saat 04.55 uçuşuna Enuygun üzerinden ajet bileti satın aldım. Biletin top...lam bedeli 5.723 TL’dir. Bileti aldıktan henüz 1 dakika bile geçmeden, tamamen farkında olmadan yaptığım saat seçme hatamı düzeltmek için aynı gün, aynı hat ve aynı fiyattaki 20.40
AJet’ten 495sdp rezervasyon numarası ile aldığımız, 29.06.2026 tarihli VF113 Sabiha Gökçen – Nikola Tesla ve 03.07.2026 ...tarihli VF114 Nikola Tesla – Sabiha Gökçen uçuşlarımızı, çok ciddi bir sağlık sorunu nedeniyle 28.06.2026 tarihinde iptal etmek zorunda kaldık. Aynı rezervasyonda yer alan yolcular
10 Haziran 2026 tarihinde Ajet çağrı merkezi üzerinden İstanbul - Trabzon u...çuşum için işlem yapılırken görevli tarafından yolcu bilgileri sisteme hata
27 Mart tarihli Ankara–Londra uçuşum için Trip.com üzerinden Anadolu Jet’ten bilet aldım. Uçuşumun saati 13:10 olarak gö...rünüyordu ve rezervasyon numaram 1638319622095209, PNR numaram ise 3T2E3F idi. Ancak eşimin geçirdiği ameliyat nedeniyle, uçağa binmesinin sağlık açısından riskli olduğuna dair “uç
17.06.2026 tarihli Ercan – Sabiha Gökçen uçuşumla ilgili hem Ajet hem de Mytrip üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...Uçuş değişikliği talebim için önce Mytrip’i aradım, Ajet’e e‑posta göndereceklerini ve onay geldikten sonra bana dönüş yapacaklarını söylediler. Ardından Ajet çağrı merkezini aradı
18 Haziran tarihli, saat 15.40’ta gerçekleşecek Ankara–Gaziantep uçuşum için Ajet’ten almış olduğum bileti, tamamen iste...meden ve yanlışlıkla iptal ettim. Asıl amacım sadece ek bagaj ücreti satın almakken, sistemde bir tuşa basmam sonucu biletim iptal oldu. Bu işlem bu kadar kolay iptal edilebilir ol
Ajet mobil uygulaması üzerinden 16.06.2026 tarihinde saat 10:49’da 49S9PK numaralı rezervasyonum için uçuş değişikliği i...şlemi gerçekleştirdim. Bu işlemde benden toplam 18.619,30 TL tahsil edildi ancak uygulamada bu tutar yalnızca “toplam ödeme” olarak gösterildi, kalem kalem ücret dökümü tarafıma su
EDreams acentesi üzerinden satın almış olduğum Basic sınıfındaki Ankara–Bişkek direkt uçuş biletimin PNR numarası [47zyh...z] olan, 16 Temmuz tarihli seferini 17 Temmuz tarihine almak istiyorum. Bileti 25 Mayıs’ta saat 10.36 civarında satın aldım ve uçuşa hala uzun bir süre varken, doğacak ceza ve ücre
