to read complaints and reviews, or file yours.01.06.2026 tarihli vf-628 numaralı a Jet uçuşum sonrasında valizimi teslim aldığımda valizimin tekerleğinin kırılmış old...uğunu fark ettim. Uçuştan önce sağlam olan valizimin bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Durumu a Jet çağrı merkezi ile paylaşarak kayıt oluşturdum ve benden
11 Haziran 2026 tarihli 47cnlk numaralı Ajet uçuşumda, yeni doğan ve kimliği yeni çıkmış olan bebeğimi “kontenjan yeters...izliği” gerekçesiyle uçuşa kabul etmediler. Oysa daha önce bana, bebeğin kaydını istediğim zaman üzerime alabileceğim, bu konuda sorun olmayacağı söylenmişti. Bu çelişen bilgiler n
Babam 84 yaşında, kanser hastası ve yürüyemiyor. 14.06.2026 tarihinde saat 12.15’te Hannover – Sabiha Gökçen uçuşu için ...a Jet’ten bilet aldık. Rezervasyon/bilet numaramız 2042452008624’tür. Bu uçuş için babam ve annem adına tekerlekli sandalye talebinde bulunmak amacıyla çağrı merkezinizi aradım. M
13 Nisan 2025 tarihinde gerçekleşen Bükreş – Ankara uçuşunda, yaşanan uygulama ve sonrasındaki süreç nedeniyle ciddi mağ...duriyet yaşadık. İlgili şikayetimiz için AJet sistemindeki geri bildirim formu referans numaramız: vf-873576. Toplamda 28 kg bagaj hakkımız olmasına ve bagajların toplamının bu sı
915170, 915597 ve 916327 numaralı geri bildirim kayıtları üzerinden engelli yolcu raporumuzun ajet sistemine tanımlanmas...ı talebimizi defalarca ilettik. Buna rağmen her seferinde aynı içerikte dönüş yapılarak hata ekran görüntüsü, hata tarifleri ve benzeri bilgiler talep edildi, sorunun kaynağı taraf
23.05.2026 tarihli 45cqtu PNR numaralı İstanbul Sabiha Gökçen – Adıyaman Anadolu Jet uçuşumda elektronik bagaj teslimi i...le işlemlerimi yaptım ve bagajımı etiketiyle birlikte sorunsuz şekilde teslim ettim. Ancak varış noktasında benimle birlikte yaklaşık 20 yolcunun bagajı teslim edilmedi ve o günden
14.05.2026 tarihinde Ajet ile vf3146 sefer sayılı, saat 19:25 kalkışlı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – Çukurova Bölg...esel Havalimanı uçuşunda ekonomi sınıfında seyahat ettim. Uçuş öncesinde sağlam şekilde teslim ettiğim check-in bagajımı teslim aldığımda, bavulun ayaklarından birinin tamamen kırı
10.05.2026 tarihinde saat 06:00’da gerçekleşecek Elazığ – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 44mmby rezervasyon numaralı ...ajet biletimle Elazığ Havalimanı’na uçuş saatinden yaklaşık 2 saat önce zamanında ulaştım ve ajet kontuarına giderek check-in işlemi için başvuruda bulundum. Buna rağmen isim bilgi
AJet üzerinden aldığım bileti oluştururken kimlik ismimi yanlış girdim, ancak T.C. kimlik numaram ve soyadım doğruydu. U...çuşuma yaklaşık 5 saat kala çağrı merkezini arayarak bu hatanın düzeltilmesi için dosya açtırdım ve isim düzeltme talebinde bulundum. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde ise ne
Taşıma kabı ile 23 Nisan sabahı birlikte kucağımda oturarak İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Kayseri Havalimanı'na... sorunsuz, güzel bir seyahat gerçekleştirdik. 26 Nisan Kayseri Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen'e gerçekleştirdiğimiz AJet VF3181 uçuş numaralı 18:50 dönüş seyahatimizde başımıza gel
Ajet üzerinden annem için ayrı bir bilet satın aldım. Uçuş bilgileri; rezervasyon kodu 43lqce, uçuş numarası vf314 ve uç...uş tarihi 27.04.2026’dır. Bileti alırken klavye kaynaklı bir karakter farkı nedeniyle isimde harf hatası yapıldığını dün fark ettik. Bilette isim “t****** q*******” olarak görünürk
A Jet firmasından Konya çıkışlı Konya–İstanbul–Paris gidiş ve Frankfurt–İstanbul–Konya dönüş olacak şekilde, firmanın ke...ndi uygulaması üzerinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek bilet satın aldım. Konya–İstanbul uçuşum 04.05.2026 tarihinde saat 03:55, dönüşteki İstanbul–Konya uçuşum ise saat 23:15 olarak
Ajet üzerinden 42zsm1 numaralı 07.05.2026 tarihli ve 42zss1 numaralı 10.05.2026 tarihli iki uçuş için toplam 3.950 TL tu...tarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Biletlerimi yaklaşık üç gün önce almıştım, bugün ise bu biletleri açığa almak istedim. Biletlerimi açığa alma işlemi sonrasında, 2
13 Nisan tarihinde saat 06.45’te gerçekleşmesi gereken Sabiha Gökçen – Van uçuşunuzda yaklaşık 200 yolcuyla birlikte mağ...dur edildim. Uçuşla ilgili PNR numaram VF3348’dir. Yaşanan bu sorun nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Havaalanında ve sonrasında tarafıma “talep formu doldurun, s
10.04.2026 tarihinde saat 00:05’te 41ss96 PNR numaralı uçuşum vardı. İşim erken bittiği için havalimanında uzun süre bek...lemek istemedim ve 09.04.2026 günü saat 10:38’de 0535 xxx xx 27 numaralı telefonumdan Ajet müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Özellikle aynı gün için, saat 15:20’de gör
09.04.2026 tarihinde AJet’in kendi internet sitesi üzerinden, 01.06.2026 tarihli 22:35–00:20 Giresun-Ordu Havalimanı – S...abiha Gökçen Havalimanı uçuşu için kredi kartımla 2700 TL ödeyerek bilet aldım. Ödeme sonrasında, normalde olduğu gibi SMS veya e‑posta yoluyla PNR bilgisinin gelmesini bekledim an
05.04.2026 tarihli, 41JE4L PNR numaralı Rotterdam – Sabiha Gökçen – Ankara bağlantılı AJet uçuşumda ciddi mağduriyet yaş...adım. Rotterdam’dan kalkan AJet uçağının yaklaşık 1,5 saat rötar yapması nedeniyle Sabiha Gökçen’den Ankara’ya olan yine AJet bağlantı uçuşumu kendi sistemlerinde iptal ettiler ve
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler, teşekkür ederim."
Anadolu Jet firmasından 06.04.2026 gidiş, 12.04.2026 dönüş olmak üzere İsta...nbul Sabiha Gökçen – Düsseldorf hattı için, PNR kodu 3Q07K4 olan uçuşuma ai
29 Mart 2026 tarihinde Paris Charles de Gaulle Havalimanı’ndan İstanbul’a yapılması planlanan Ajet 12.35 uçuşum, hava ko...şulları gerekçe gösterilerek önce geciktirildi, ardından iptal edildi. Uçuşun gecikme ve iptal sürecinde saatlerce havalimanında hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildik, ne o a
A Jet çağrı merkezi üzerinden iade çeki kullanarak bilet almak istedim; ancak çağrı merkezi personelinin birbirinden tam...amen farklı ve çelişkili bilgiler vermesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. 5 Haziran 2025 tarihinde 250 EUR tutarında düzenlenmiş, 2044221359376 numaralı iade
29.03.2026 tarihli, saat 11:00 kalkışlı VF3349 sefer sayılı, PNR: 3UG0GB numaralı AJet Van – İstanbul Sabiha Gökçen uçuş...um için önce 12:00’ye rötar bilgisi SMS ile iletildi. Ancak bu ilk mesajdan sonra uzun süre herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, saat 12:00 olmasına rağmen uçağa alınmadık ve orta
27.03.2026 Cuma günü Ajet ile gerçekleştirmeyi planladığım Sabiha Gökçen – Ankara uçuşumda hem bankodaki personelin hem ...de çağrı merkezinin tutumundan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuşum vf3004 numaralı seferdi ve 14:50 kalkışlı bu uçuş için 402-a kapısına 14:35’te geldim. Buna rağmen kapının 14
16 Mart 2026 tarihli, VF4033 numaralı AJet İzmir‑Ankara uçuşu için kızım adına 20.10 saatine bilet satın almıştım. Uçuşt...an önce tarafımıza önce 2 saatlik gecikme bilgisi, ardından 50 dakikalık ek bir gecikme bilgisi gönderildi. Bu sürenin sonuna doğru ise uçuşun tamamen iptal edildiği bildirildi. İ
3 Mart tarihinde Sabiha Gökçen – Şırnak uçuşumda Ajet ile seyahat ettim ve varışta bagajımı hasarlı olarak teslim aldım.... Hasarlı bagajımın yenisiyle değiştirilmesi için 20 gündür Ajet ile iletişim halindeyim ancak süreç boyunca herhangi bir çözüm üretilmedi ve valizim hâlâ değiştirilmedi. Bu süre i
