to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıldır Akbank müşterisiyim. Hesabımı açtığım dönem Akbank tarafından aranarak bana Axess kredi kartı teklif e...dildi. Özellikle yıllık ücreti olup olmadığını sordum, bana ilk yılın ücretsiz olduğu, ikinci yıl ise aradığımda kart aidatının iade edileceği söylendi. Bu beyana güvenerek kartı k
Tom Bank tarafından pazarlanan kredi kartını 7 Mart 2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’nda, Telsiz Mah. Orkide Sokak’ta...ki A101 şubesinde görevli banka temsilcisi aracılığıyla aldım. Kart başvurusu sırasında bana bu kredi kartının yıllık kart aidatı olmadığı açıkça söylendi, ancak kartı kullandığım
T. C. Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde 462 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtıldı. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesi yapılmayacağı bilgisi verildi. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için kesilen 462 TL kart ai
Denizbank Bonus kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve geçmişte her yıl kart aidatı, “Sözüne Ödül” kampanyası kapsam...ında belirli bir harcama sözü vererek ödenmiyordu. Yaklaşık bir ay önce kartı kapattırmak için aradığımda, müşteri temsilcisi kartımda aidat olmayacağını söyleyerek kartı kapatmakt
Yapı Kredi’ye ait kredi kartımdan 2025 yılı Aralık ayında 965,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini sonradan fark etti...m. Emekli maaş müşterinizim ve yaşlı olduğum için ekstreleri düzenli kontrol edemedim, bu kesintiden ancak torunlarım hesap hareketlerimi inceleyince haberim oldu. Bu ücretin haks
İzmir Menemen Denizbank şubesinde bulunan hesaplarımda 2024 Ekim ayından bu yana devam eden bloke nedeniyle ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. 2016 yılında eşimden ayrıldım, babamdan yetim maaşı alıyorum ve yatalak anneme baktığım için çalışamıyorum. Annemin ağır hastalığı hem maddi hem manevi olarak beni
Akbank’a ait Axess kredi kartımın sonu 0836 ile biten kartımdan 08.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında haksız kart a...idatı kesildi. Kartı zaten nadiren kullanan bir müşteriyim ve herhangi bir özel kampanya, taahhüt ya da farklı bir sözleşme kapsamında değil, standart Axess kart olarak kullanıyord
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın 08.05.2026 tarihli hesap kesiminde 1.101 TL tutarında üyelik ücreti (kart ai...datı) yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın kredi kartımdan kesilmesini kabul etmiyorum. Aidat ücretinin, ilgili mevzuat gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilmesi
16.10.2024 tarihinde Garanti BBVA aracılığıyla BES birikimine başlamadım. Maddi durumlarından dolayı çıkmak istediğimde ...12.331,00 TL giriş aidat kesintisi adı altında yatırmış olduğum paraya el koydu. Yasal olarak her yıl için aylık brüt asgari ücretin %8,5'i ile sınırlandırıldığı halde ve günümüz b
"İadem geldi teşekkür ederim"
Tom Bank kredi kartımın 4695 ile biten kartına 10.05.2026 tarihinde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı il...k alırken özellikle sormama rağmen bana ısrarla bu kartın aidatsız olduğu, kart aidatı alınmayacağı söylenmişti. Buna rağmen hesabımdan bu tutarın kesilmesi hem verilen bilgilendir
Denizbank’a ait son dört hanesi 7768 olan kredi kartımdan 26.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075,...00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği,
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum. Kullanmaya başladıktan çok kısa bir s...üre sonra, 9 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 982,5 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni alınan bir karta bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek bir aidat ücreti yansıtılmasını
Yapı Kredi Bankası, kullanmadığım World Gold kartımdan 1257 TL aidat keserek hukuksuzluk zincirine bir halka daha eklemi...ştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sunulan çözüm ise tam bir fiyasko: "Aidatı World puanlarınızdan tahsil edelim." Bakiyemde bu tutarı karşılayacak puan olmadığını bil
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartım yaklaşık 6 aydır bende, ancak bu süre boyunca kartı hiç kullanmadım, limiti...me de hiç dokunulmadı. Buna rağmen son ekstreme 6 aylık dönem için toplam 1100 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu tutarın sadece yarısını
Akbank Axess kredi kartıma 10.05.2026 tarihinde 1.504 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartım 4 yıldır var ancak yeni y...eni aktif olarak kullanmaya başladım ve sadece 83 TL’lik bir harcama yapılmışken böyle yüksek bir aidat ücreti yansıtılması beni mağdur etti. Yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetler
Metlife üzerinden, Denizbank aracılığıyla 02/2026 tarihinde Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil oldum. Denizbank kampany...ası kapsamında, sisteme giriş yapmam şartıyla 2.500 TL’lik hediye çeki verileceği söylendi. İşlemleri internet üzerinden yürüttüm ve sözleşme detaylarını o sırada okumadım, verilen
Metlife BES ile sistemdeki param alındı. Denizbank üzerinden bir kampanya ile tanıştım. Sözleşme detaylarını okumadım. İ...nternet üzerinden süreci yönettim. Kampanya da sisteme dahil olmam şartında 2500 liralık bir çek verileceği söylendi. Sonra bu çek ödenmedi. İptal talebinde bulundum. Kendileri ben
Türkiye Ekonomi Bankası’ndan 26.04.2025 tarihinde başvurarak aldığım TEB Bonus kredi kartımdan, 04.05.2026 tarihinde 780... TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldı. Kartı başvururken özellikle yıllık kart aidatı konusunda sordum ve “Geri ödemesi sağlanır efendim, müşteri hizme
"Çözüldü, teşekkür ediyorum."
QNB kredi kartımı kullanmadığım için 15 Nisan’da müşteri hizmetlerini araya...rak yıllık kart aidatı ödemek istemediğimi belirttim ve kartımın kapatılmas
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Trink kredi kartımı kapatmak için 5 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm...ede kartı kapatmak istediğimi söylediğimde, bana “kartınız 9 ay açık kalsın, 1100 TL Bonus yükleyelim, aidat da olmayacak” şeklinde bir teklif sunuldu. Ben de özellikle, defalarca
Uzun süredir Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Mayıs 2026 dönemine ait ekstreme ...384 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu kesinti sonrasında bankanın internet sitesi üzerinden aidat iadesi için başvuru yaptığımda, ai
Uzun süredir VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. 4,5 yıldır 7232 son numaralı Gold kredi kartımı düzenli olarak kullanıy...or, ödemelerimi de hiç aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen 5 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kartıma 860 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendi
Şubat 2026’da A101 mağazasından Tom Bank Black kart aldım. Kartı alırken tarafıma hiçbir şekilde yıllık aidat bilgisi ve...rilmedi. Buna rağmen 12 Mayıs’ta kartımdan 1000 TL tutarında yıllık aidat kesintisi yapıldığını gördüm. Bu kesinti üzerine 14 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm
