Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kredi Kartı Aidatı Kesintisine İtiraz Ve Tam İade Talebi

15 Mayıs 12:4261
Burak'ın Teşekkür Mesajı
İadem geldi teşekkür ederim

QNB Finansbank kredi kartımdan 04.04.2026 tarihinde 1.115 TL tutarında kart aidatı kesildi. Ekstrede bu tutarı görünce bankanın müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak aidatın iade edilmeyeceği söylendi.

Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Kesilen 1.115 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

15 Mayıs 15:05

QNB Finansbank kredi kartımdan 09.04.2026 tarihinde 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin iadesi için bankaya başvurmama rağmen herhangi bir iade yapılmamış, para tarafıma geri yatırılmamıştır.

Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen alınan bu yıllık kart aidatının haksız olduğunu düşünüyorum. 09.04.2026 tarihinde kesilen 1.115 TL kart aidatı ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Mayıs 12:53 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Burak
15 Mayıs 15:22

Aradınız bana müşteri memnuniyeti anketini soruyorsunuz. Konu çözüme hiçbir şekilde ulaşmadı

Burak
15 Mayıs 17:28

Param iade edildi teşekkür ederim

Burak
15 Mayıs 17:29

İadem geldi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesildi Ve İade Talep Ediyorum

10 Nisan 15:15307

09.04.2026 tarihinde QNB Finansbank’ta yeni aldığım kredi kartımdan 958,50 TL tutarında kredi kartı aidatı/yıllık kart ü...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri