Agoda.com otel

Rezervasyon hatası, haksız iptal ve kredi kartımdan izinsiz çekim yapılması hakkında resmi şikayetimi iletmek için yazıyorum. ​Paris seyahatimle ilgili yaşanan olayın kronolojik özeti şöyledir: ​"Hotel Aulivia" için 3 günlük tek bir rezervasyon yaptım. Seyahatimden önce "Rezervasyon Onaylandı" bildi...

Agoda.com üzerinden Smyrna Otel Dalyan için 18–21 Ocak tarihleri arasında konaklama amaçlı 12 Ocak’ta yaklaşık 7.500 TL tutarında, 1686737301 numaralı bir rezervasyon yaptım. Ödeme alındı, rezervasyonum onaylandı. Daha sonra konaklamamı sadece bir gün kısaltmak isterken, site üzerinden uğraşırken 1...

Agoda üzerinden Boyalık Beach Otel için 17.01.2026 tarihine, 1685463184 numaralı bir rezervasyon yaptım. Eşimin annesinin anlık ve acil bir sağlık sorunu nedeniyle planlarımız tamamen değişti ve Cumartesi günü için uçak bileti almak zorunda kaldık; bu durumla ilgili bilet detaylarını da Agoda’ya dah...

10-11 Ocak 2026 tarihlerinde İstanbul’da görevli olduğum sırada Ramada by Wyndham İstanbul Old City otelinde, Agoda üzerinden 5964***39 rezervasyon numarası ile konakladım. Konaklama sonrası kurumuma sunmak üzere Agoda’nın düzenlediği makbuzu ilettim; ancak belge Türkçe olmadığı ve e‑fatura niteliği...

Agoda uygulaması üzerinden İstanbul’daki Cityloft 147 oteli için 15.02.2026 giriş, 16.02.2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım ve bu işlem için kredi kartımla 5.324,28 TL ödedim. Ancak sistem bana yanlış tarihli oda vermiş ve tarih değişikliği yapabilmem için benden tekrar ödeme talep etmiş. ...

10 Ocak - 11 Ocak tarihleri için İstanbul Arnavutköy’de bulunan Shelton Airport Otel’e, Agoda’nın kendi uygulaması üzerinden 1686771557 numaralı rezervasyonla çift kişilik oda rezervasyonu yaptım. Otele gittiğimde, rezervasyonum olmasına rağmen otel sadece tek kişiyi alabileceklerini, çift kişi kona...

10 Ocak’ta Agoda üzerinden Legacy Ottoman Hotel İstanbul için 1686876576 numaralı rezervasyonu gerçekleştirdim. Rezervasyonumu 2 yetişkin ve 1 çocuk (12 yaş) olarak seçip ödemeyi bu şekilde yaptım. Ancak ödeme tamamlandıktan sonra tarafıma gönderilen rezervasyon onay mailinde rezervasyonun 1 yetişki...

Agoda üzerinden 1684127238 numaralı rezervasyonumu 10 Ocak – 11 Ocak tarihleri için yaptım. Otele gittiğimde tarihi yanlış seçtiğimi fark ettim ve rezervasyonu yenileyerek tekrar ödeme yaptım. Böylece kredi kartımdan toplamda iki kez ücret çekildi. İlk rezervasyona ait ödemenin iade edileceği taraf...

Agoda üzerinden 10–11 Ocak 2026 tarihleri için yaklaşık 6.000 TL tutarında, kredi kartımla ödeme yaparak bir otel rezervasyonu gerçekleştirdim. Belirtilen tarihte otele gittiğimde otelin tamamen kapalı ve adeta terk edilmiş durumda olduğunu gördüm, içeride ya da çevrede hiçbir yetkili ya da görevli ...

20 Aralık tarihinde Agoda üzerinden Yalova Grand Koru Otel’de 31 Aralık – 1 Ocak tarihleri için rezervasyon yapmak istedim. Ödeme aşamasında kartımdan ücret çekildi, Halkbank banka kartımdan iki ayrı işlem olarak toplam 4.124,49 TL (1.928,36 TL ve 2.196,13 TL) kesinleşmiş harcama şeklinde görünüyor;...

Agoda üzerinden Türkiye, Belek bölgesinde Kaya Belek oteline 1 Temmuz – 5 Temmuz tarihleri için bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında sistemde 2 yetişkin ve 3 çocuk olarak seçim yaptım, çocukların yaşlarını girerek toplam ücreti bu şekilde hesaplanmış ve ödemeyi de 2 yetişkin + 3 çocuk olara...

Agoda üzerinden Home Plus Otel için 5 Ocak giriş, 8 Ocak çıkış olacak şekilde bir rezervasyon yaptım; ancak aslında planladığım tarihlerin 5 Şubat – 8 Şubat arası olduğunu rezervasyonu oluşturduktan hemen sonra, aynı dakika içinde fark ettim. Hemen ardından Agoda ile iletişime geçerek ya rezervasyo...

Agoda üzerinden Le Jardin Resort Otel Kemer için 11 Temmuz – 17 Temmuz tarihleri arasında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonu oluştururken e-posta adresimi yanlış girdiğim için şu anda rezervasyon bilgilerime hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve sistem üzerinden onay da alamıyorum. Rezervasyon numaram 16...

Agoda üzerinden 1 Ocak tarihi için Bakırköy DES Suit Otel’de çift kişilik oda rezervasyonu yaptırdım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Rezervasyon, Büşra E****** adına ve 1682733256 numarasıyla oluşturuldu. Giriş saatinde, yani saat 14.00’te otele gittiğimde, resepsiyon görevlileri Agoda ü...

Agoda.com üzerinden 29 Aralık – 2 Ocak tarihleri için Mardin Park Dedeman Otel’de 2 adet superior twin, havuz manzaralı oda rezervasyonu yaptırdık. Ancak Ankara’dan Mardin’e A Jet havayolu ile olan VF4236 numaralı uçuşumuz iptal edildi. Aynı gün saat 18:00 için Diyarbakır uçuşuna alındık, Diyarbakır...

Agoda üzerinden Nirvana Cosmopolitan oteli için 1678796829 numaralı rezervasyonu yaptım ve 1 gece konaklama için 22 Aralık'ta kredi kartıyla 7.980,79 TL ödeme gerçekleştirdim. 04.01.2026 tarihinde otele giriş yapmak için resepsiyona gittiğimizde, görevli rezervasyonumuzun Agoda tarafından iptal edil...

Agoda üzerinden 03.01.2026 – 10.01.2026 tarihleri için Trabzon’daki Konaklar Naz Suit Otel’e 7 gecelik rezervasyon yaptım. Rezervasyonum Gürkan Ö******* adına ve 1682166869 numarasıyladır. Otele giriş yaptığım gün oda kesinlikle sitede gösterilen ve anlatılan gibi değildi. Odaya girdiğimde çarşafla...

+3

Agoda üzerinden 3–5 Ocak tarihleri için Ankara’daki Elit Palas Hotel’de konaklama yapmak üzere rezervasyon oluşturdum. Ancak tamamen sistemsel bir hata nedeniyle, aynı tarihler ve aynı tesis için adıma iki ayrı rezervasyon açılmıştır. Konaklama ihtiyacım yalnızca tek oda olmasına rağmen, tarafıma ik...