Agoda.com otel rezervasyon

Agoda üzerinden 17-18 Ocak tarihleri için Cadde 7 Otel’e rezervasyon işlemi yaparken, SMS onayı veya benzeri bir doğrulama adımını tamamlamamış olmama rağmen, kredi kartımdan 2.700 TL tutarında ödeme çekildi. Herhangi bir son onay vermediğim bir işlem için kartımdan ücret tahsil edilmesi beni mağdur...

Rezervasyon hatası, haksız iptal ve kredi kartımdan izinsiz çekim yapılması hakkında resmi şikayetimi iletmek için yazıyorum. ​Paris seyahatimle ilgili yaşanan olayın kronolojik özeti şöyledir: ​"Hotel Aulivia" için 3 günlük tek bir rezervasyon yaptım. Seyahatimden önce "Rezervasyon Onaylandı" bildi...

Agoda.com üzerinden Smyrna Otel Dalyan için 18–21 Ocak tarihleri arasında konaklama amaçlı 12 Ocak’ta yaklaşık 7.500 TL tutarında, 1686737301 numaralı bir rezervasyon yaptım. Ödeme alındı, rezervasyonum onaylandı. Daha sonra konaklamamı sadece bir gün kısaltmak isterken, site üzerinden uğraşırken 1...

Agoda üzerinden Boyalık Beach Otel için 17.01.2026 tarihine, 1685463184 numaralı bir rezervasyon yaptım. Eşimin annesinin anlık ve acil bir sağlık sorunu nedeniyle planlarımız tamamen değişti ve Cumartesi günü için uçak bileti almak zorunda kaldık; bu durumla ilgili bilet detaylarını da Agoda’ya dah...

10 Ocak - 11 Ocak tarihleri için İstanbul Arnavutköy’de bulunan Shelton Airport Otel’e, Agoda’nın kendi uygulaması üzerinden 1686771557 numaralı rezervasyonla çift kişilik oda rezervasyonu yaptım. Otele gittiğimde, rezervasyonum olmasına rağmen otel sadece tek kişiyi alabileceklerini, çift kişi kona...

10 Ocak’ta Agoda üzerinden Legacy Ottoman Hotel İstanbul için 1686876576 numaralı rezervasyonu gerçekleştirdim. Rezervasyonumu 2 yetişkin ve 1 çocuk (12 yaş) olarak seçip ödemeyi bu şekilde yaptım. Ancak ödeme tamamlandıktan sonra tarafıma gönderilen rezervasyon onay mailinde rezervasyonun 1 yetişki...

9–10 Ocak tarihleri için Agoda üzerinden Elit Suits Pendik Otel’e rezervasyon yaptım ve konaklama için kredi kartımdan 2.144 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak otele giriş yaptığım andan itibaren hem oda hijyeni hem de çalışanların tutumu açısından ciddi sorunlar yaşadım. İlk verilen oda hijyen açısın...

Agoda üzerinden 10–11 Ocak 2026 tarihleri için yaklaşık 6.000 TL tutarında, kredi kartımla ödeme yaparak bir otel rezervasyonu gerçekleştirdim. Belirtilen tarihte otele gittiğimde otelin tamamen kapalı ve adeta terk edilmiş durumda olduğunu gördüm, içeride ya da çevrede hiçbir yetkili ya da görevli ...

20 Aralık tarihinde Agoda üzerinden Yalova Grand Koru Otel’de 31 Aralık – 1 Ocak tarihleri için rezervasyon yapmak istedim. Ödeme aşamasında kartımdan ücret çekildi, Halkbank banka kartımdan iki ayrı işlem olarak toplam 4.124,49 TL (1.928,36 TL ve 2.196,13 TL) kesinleşmiş harcama şeklinde görünüyor;...

Agoda üzerinden Home Plus Otel için 5 Ocak giriş, 8 Ocak çıkış olacak şekilde bir rezervasyon yaptım; ancak aslında planladığım tarihlerin 5 Şubat – 8 Şubat arası olduğunu rezervasyonu oluşturduktan hemen sonra, aynı dakika içinde fark ettim. Hemen ardından Agoda ile iletişime geçerek ya rezervasyo...

Agoda üzerinden Le Jardin Resort Otel Kemer için 11 Temmuz – 17 Temmuz tarihleri arasında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonu oluştururken e-posta adresimi yanlış girdiğim için şu anda rezervasyon bilgilerime hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve sistem üzerinden onay da alamıyorum. Rezervasyon numaram 16...

31.12.2025 tarihinde Agoda üzerinden önceden ödemesini yaptığım 1683533934 numaralı rezervasyonum ile İstanbul’daki Güler Palas Hotel’e giriş yapmak için otele gittiğimde, resepsiyon görevlisi rezervasyonumun kendi sistemlerinde görünmediğini ve sisteme düşmediğini söyledi. Bu nedenle, Agoda’dan ald...

Agoda üzerinden Nirvana Cosmopolitan oteli için 1678796829 numaralı rezervasyonu yaptım ve 1 gece konaklama için 22 Aralık'ta kredi kartıyla 7.980,79 TL ödeme gerçekleştirdim. 04.01.2026 tarihinde otele giriş yapmak için resepsiyona gittiğimizde, görevli rezervasyonumuzun Agoda tarafından iptal edil...

Agoda üzerinden 03.01.2026 – 10.01.2026 tarihleri için Trabzon’daki Konaklar Naz Suit Otel’e 7 gecelik rezervasyon yaptım. Rezervasyonum Gürkan Ö******* adına ve 1682166869 numarasıyladır. Otele giriş yaptığım gün oda kesinlikle sitede gösterilen ve anlatılan gibi değildi. Odaya girdiğimde çarşafla...

+3

Agoda üzerinden 3–5 Ocak tarihleri için Ankara’daki Elit Palas Hotel’de konaklama yapmak üzere rezervasyon oluşturdum. Ancak tamamen sistemsel bir hata nedeniyle, aynı tarihler ve aynı tesis için adıma iki ayrı rezervasyon açılmıştır. Konaklama ihtiyacım yalnızca tek oda olmasına rağmen, tarafıma ik...

Agoda otel rezervasyonu yaptırdım. Ödeme alındı rezervasyon onaylandı diye mail geldi sonra yeniden mail geldi ve rezervasyon iptal edildiği yazıyordu. Para iadesi yapılmadı. Ulaşabileceğimiz bir numara yok. Yapay zeka asistanı hep aynı şeyleri yazıyor. Ticaret Bakanlığına şikayet edeceğim.

20 Aralık 2025 tarihinde Antalya’daki Perge Otel Restoran’ı telefonla arayarak rezervasyon yapmak istedim. Ancak telefona bakan kadın çalışanın tavrı son derece saygısız ve aşağılayıcıydı. Konuşma boyunca üslubu inanılmazdı, adeta müşteri gelmesin diye uğraşıyormuş gibi davrandı. Şimdiye kadar hiçb...

Agoda üzerinden yaptığım 1683814105 numaralı skyhill Hotel Ankara/Türkiye rezervasyonumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 2 Ocak – 3 Ocak tarihleri arasındaki konaklama için rezervasyonumu tamamladıktan sonra, otel yönetimi benimle iletişime geçerek kız arkadaşımla konaklayabilmem için “ev...

Agoda üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde 1682746512 numaralı rezervasyonumu yaptım. Rezervasyonuma ait otele giriş tarihim 4 Ocak 2026 olacaktı. Normal şartlarda rezervasyonum ücretsiz iptal kapsamına girmiyordu ancak acil bir sağlık durumum nedeniyle otelle e‑posta üzerinden iletişime geçtim ve ote...

Agoda üzerinden 31.12.2025 – 01.01.2026 tarihleri için İstanbul Beyoğlu İstiklal Caddesi’nde bulunan “Mates İstiklal Otel” adına bir rezervasyon yaptım, 2.163 TL tutarındaki ödemeyi de yine Agoda üzerinden gerçekleştirip onay mailimi aldım. Buna rağmen 31 Aralık günü adreste otele gittiğimde böyle b...

31.12.2025 tarihinde Agoda üzerinden Topkapı Inter İstanbul Hotel için 2.814,13 TL tutarında, 1 günlük konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında tarih konusunda bir karışıklık oldu ve ben özellikle yılbaşını 1 Ocak’a bağlayan gece, yani 1 Ocak saat 00:00’da otele giriş yapacağımı müşteri ...