Agoda.com iletişim

13 Ekim 2025 tarihinde Agoda üzerinden İstanbul Bostancı Green Park Otel’de 13 Ekim giriş, 16 Ekim çıkış olacak şekilde 3 gece konaklama için rezervasyon yaptım. Rezervasyon ve ödeme ekranında seçtiğim tarihlerle ilgili hiçbir sorun yoktu; kredi kartı ile toplam 5.983,58 TL ödedim. Ancak ödemeyi tam...

1 Kasım için Agoda üzerinden The Loft Hotel Kayseri’de rezervasyon yaptım (Rezervasyon numarası: etsr206093770). Ancak yanlış tarihe rezervasyon yaptığımızı fark ettik ve uygulamada tarih değişikliği seçeneği olmasına rağmen, sistem tarihlerimizi değiştirmemize izin vermiyor. Rezervasyonumuz iade e...

Agoda üzerinden 15-17 Ekim 2025 tarihleri arasında Eskişehir’deki Cinas Hotel için yaptığım rezervasyonu 12 Ekim 2025 tarihinde iptal ettim. Tam ücret iadesi kapsamında, iptal sonrası tarafıma 2.467,14 TL tutarında iade yapılacağı belirtildi. Agoda'nın sayfasında 'Para iadesi yapıldı. Agoda para iad...

27 Ağustos 2025 tarihinde Agoda.com üzerinden Trabzon First Joy Hotel için yaptığım rezervasyonu, otelde bazı olanaklar bulunmadığı için iptal ettim. Otel, iptal talebimi hemen onayladı ve bu durumu bana yazılı olarak bildirdi. Ancak Agoda.com, kredi kartımdan çektiği 12.400 TL’lik ödemeyi aradan 46...

Agoda.com üzerinden Hotel Marmont Cenevre için yanlışlıkla 24-26 Ekim tarihleri arasında rezervasyon yaptım. Aslında 22-24 Kasım tarihlerinde konaklamayı planlıyordum. Ödeme işlemi tamamlanır tamamlanmaz, yani rezervasyon ve fatura onayından sadece 6 dakika sonra hatamı fark ettim ve hemen hem Agoda...

30 Ekim - 5 Kasım 2025 tarihleri arasında Ramada by Wyndham İstanbul Old City otelinde konaklamak üzere Agoda üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyon işlemi sırasında kredi kartımdan 18.573,21 TL tutarında iki kez çekim yapıldı. Yani toplamda 18.573,21 TL fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Reze...

8-9 Ekim tarihlerinde By Murat Royale Hotel Beyoğlu Taksim Galata Kulesi şubesinde konakladım. Agoda üzerinden delüks oda için 1.100 TL ödeme yaparak rezervasyonumu gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımda, rezervasyonumda belirttiğim oda tipi yerine farklı bir oda verildi. Bu durumdan dolayı mağduri...

04/09/2025 tarihinde Agoda üzerinden Toyoko Inn Frankfurt Main oteli için, ücretsiz iptal ve iade hakkı kapsamında rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 1646994456’dır. Ödemeyi, son dört hanesi 4177 olan kartımla toplam 31.029,27 TL olarak gerçekleştirdim. Yasal sürem içinde iptal ve iade hakkımı...

9-10 Ekim tarihlerinde İstanbul’da konaklamak için Agoda.com üzerinden The Nest Hotel’de rezervasyon yapmak istedim. Google Haritalar’da uygun fiyatlı otel ararken bu oteli buldum ve fiyat olarak 1200 TL gösteriliyordu. Otelin adresine doğrudan giderek durumu anlattım, bana “Sen internetten rezervas...

08.10.2025 tarihinde Agoda üzerinden Point Hotel Barbaros (İstanbul/Beşiktaş) için otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum onaylanmadı ancak banka kartımdan ödeme çekildi. Üzerinden bir gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Rezervasyon numaram: 1657343125. Agoda müşteri hizmetlerine ulaşmaya...

04.10.2025 tarihinde Yunanistan Kos Adası’ndaki Triton Hotel için Agoda üzerinden 149,09 USD tutarında, ücretsiz iptal seçeneğiyle rezervasyon yaptım (Rezervasyon kodu: 1656186577). Rezervasyonumu yaklaşık 1 saat içinde Agoda üzerinden iptal ettim. Rezervasyonun 1 saat içinde iptal edilmesi halinde ...

5 Ekim giriş, 6 Ekim çıkış olacak şekilde Agoda platformu üzerinden Ve Hotels Adakale için rezervasyon yapmak istedim. Rezervasyon formunda adımı yazacağım kısımda otomatik olarak “b** j***” ismi çıkıyordu. Kendi bilgilerimi girerek işlemi tamamladım, ancak gelen konfirmasyon e-postasında adımın yer...

04.10.2025 tarihinde Agoda üzerinden Wyndham Grand Levent oteline rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon onay mailimiz, faturamız ve rezervasyon numaramız (1656182376) elimizde olmasına rağmen, otele giriş yaptığımızda rezervasyonumuzun kendilerine ulaşmadığını söylediler. Otel yetkilileri, bunun Agoda ...

29 Eylül 2025 tarihinde Agoda üzerinden Dresden Almanya’da bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak rezervasyon onayımda otel giriş şifresi ve oda numarası tarafıma bildirilmedi. WhatsApp üzerinden iletişim kurmak mümkün olmadı. İlgili telefon numarasına ulaşıp gerekli şifreleri öğrenmemiz ise yaklaşık 1...

Haftalar önce Agoda üzerinden Nova Orion Hotel’de iki oda (4 yetişkin, 2 bebek) için 24.000 TL tutarında rezervasyon yaptık. Bugün Kıbrıs’tan İstanbul’a gelip otele giriş yapmak istediğimizde, rezervasyonumuzun görünmediğini ve otelde boş oda olmadığını öğrendik. Otel, kendi bünyesinde farklı bir od...

Agoda üzerinden Pamukkale Melrose Viewpoint Suites otelinde konaklama için rezervasyon yaptım. Ancak otele giriş yaptığımızda otelin beklentilerimizi hiç karşılamadığını, ilan edilen bilgiler ve görsellerle örtüşmediğini gördük. Konaklamadan memnun kalmayacağımızı anlayıp iptal talebinde bulunduk. ...

Agoda üzerinden bugün İstanbul’da bir otel için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında mail adresimi yanlış girdim ve bu nedenle rezervasyonumu yönetemiyorum. Doğru mail adresimle giriş yaptığım üyeliğime de rezervasyonu ekleyemiyorum. Ayrıca rezervasyon sırasında eklediğim telefon numarama da on...