to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Agoda üzerinden Dome Hotel için rezervasyon yaptım. Aslında 18 Temmuz giriş..., 21 Temmuz çıkış olacak şekilde rezervasyon yapmak isterken sistemde rezer
Agoda üzerinden 12–15 Temmuz tarihleri arasında 2 yetişkin 1 çocuk için Orange County Alanya oteline rezervasyon yaptırd...ım. İşleme ait referans numaram 1746046568’dir. Ancak bugün otele ulaşıp rezervasyonumu kontrol ettirmek istediğimde, otel yetkilileri Agoda ile çalışmadıklarını, sistemlerinde böy
8.07.2026 tarihinde Adana Riva Reşatbey Otele, Agoda üzerinden 174 576 41 35 numaralı rezervasyonu yaptım ve aynı gün iç...inde bu rezervasyonu iptal ettim. Rezervasyon sırasında iptal koşulu para iadesiz olarak görünüyordu ancak bu kısmı daha sonra, rezervasyonu yaptıktan sonra detaylıca okudum. Aynı
6 Temmuz giriş, 7 Temmuz çıkış olacak şekilde Ordu Anemon Otel’de, Agoda üzerinden iki yetişkin ve dokuz yaşında bir çoc...uk için rezervasyon yaptım. Ödememi 6 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartıyla gerçekleştirdim. Agoda tarafından 676337847 numaralı rezervasyon, ETS tarafından da etsr207293295 referan
7 Temmuz tarihinde Agoda üzerinden bilgim ve onayım dışında 10.639,26 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutar VakıfBank ...kredi/banka kartımdan çekilmiştir. Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir şekilde 3D Secure doğrulama kodu ulaşmamıştır ve ben böyle bir harcama yapmadım. Durumu fark eder etmez banka
Agoda üzerinden Sapanca’daki Casa Giallo Managed By Dedeman oteli için 7–8 Temmuz 2026 tarihleri arasında, 5.041,84 TL t...utarında bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon aşamasında işlemi onaylamadan, SMS şifresi girmeden sistemden çıktım. Agoda bu sırada mail adresime rezervasyon onayı göndermiş anc
Agoda üzerinden 09/07/2026-10/07/2026 tarihleri arasında, Ağva Marina Otel için iki kişilik, 1 gece konaklama olacak şek...ilde 1171,86 TL tutarında kredi kartı ile rezervasyon yaptım. Otel ile görüştüğümde, rezervasyon tarihimi 10/07/2026-11/07/2026 olarak bir gün erteleme talebime onay verdiler. Anc
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü🙏🏻"
25 Mayıs 2026 tarihinde Trivago üzerinden yönlendirildiğim Agoda sitesinden..., Kaya Belek Otel, Antalya için 12 Temmuz 2026 giriş, 19 Temmuz 2026 çıkış
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler"
Agoda üzerinden 20–24 Temmuz 2026 tarihleri için Orange County Alanya Hotel...’e, misafir adı Eray Ç****** olacak şekilde 3 yetişkin konaklamalı bir reze
3 Temmuz 2026 tarihinde, Agoda’nın web sitesi üzerinden Kuşadası, Türkiye’deki Duqqan Deluxe Hotel’de 1 gecelik konaklam...a için rezervasyon yaptım. Rezervasyon referans numaram 1743698450. 3.050,61 TRY tutarındaki toplam ücret, 3 Temmuz’da 7971 ile biten kredi kartıma yansıtıldı ve planlandığı gibi 1
"Teşekkürler"
Agoda üzerinden Alanya’daki Orange County oteline 8–13 Temmuz tarihleri içi...n toplam 46.135,78 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve rezervasyonumla i
Agoda üzerinden Ramada by Wyndham Fethiye Ölüdeniz otelinde 2 oda, 5 gece konaklama için 83.845 TL tutarında rezervasyon... yaptırdım. Rezervasyonumda odalarda ikişer kişi konaklayacak şekilde toplam iki oda görünmesine rağmen, otele giriş günümde otel yetkilileri bu rezervasyonun tek aile odası olarak
"Teşekkür ederim para iadem yapıldı."
"Öncelikle, Agoda firmasından yanlış anlaşılmaya neden olabilecek önceki değerlendirmem nedeniyle özür dilerim. Yaşanan süreçte, saat farkı nedeniyle Agoda müşteri hizmetlerine ilk etapta ulaşma imkanı bulamadık. Konaklama için gittiğimiz Alan Xafira Deluxe Resort & SPA Oteli'nde görevli yetkililer tarafından, Agoda firması hakkında olumsuz ifadeler kullanılarak sürekli benzer sorunların yaşandığı ve misafirlerin mağdur edildiği yönünde tarafımıza bilgi verildi. Bu açıklamaların etkisiyle Agoda üzerinden bir şikayet kaydı oluşturdum. Ancak aynı günün akşam saatlerinde Agoda müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Yapılan inceleme sonucunda ödediğim konaklama ücretinin tamamı tarafıma iade edildi. Ayrıca, mağduriyetimin giderilmesi amacıyla daha iyi koşullara sahip alternatif bir otel seçeneği de sunuldu. Her ne kadar bu alternatifi kullanmamış olsam da, Agoda'nın mağduriyetimi gidermek adına gerekli adımları attığını memnuniyetle belirtmek isterim. Buna karşın, yaşadığımız mağduriyetin temelinde Alan Xafira Deluxe Resort & SPA Oteli yönetiminin tutumu ve uygulamalarının bulunduğunu düşünüyorum. Bu süreçte ailemle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sonuç olarak, her ne kadar ilk aşamada iletişim kurulmasında zaman farkından kaynaklanan bir gecikme yaşansa da, Agoda firması mağduriyetimi gidererek müşteri memnuniyeti konusunda sorumluluk almıştır. Bu nedenle kendilerine teşekkür ediyor, göstermiş oldukları ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarını takdir ediyorum."
Agoda üzerinden Alan Xafira Deluxe Resort & SPA – Ultra ALL inclusive oteline 4 yetişkin için 4 gece 5 gündüz konaklama ...satın aldım. 06.07.2026 tarihinde saat 11:30 civarında otele giriş yapmak için gittiğimizde, resepsiyondaki görevliler rezervasyonumuzun sistemlerinde görünmediğini, bu nedenle biz
Agoda üzerinden Arkin Hotel Colony için 11-14 Temmuz tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numaram 17071...68127 ve kartımdan yaklaşık 30.000 TL tutarında ödeme alındı. Ancak otele ulaşıp rezervasyon detaylarını sorduğumuzda, kendi sistemlerinde böyle bir rezervasyon görünmediği söylend
Agoda üzerinden Sirene Belek Hotel’de 20–24 Temmuz 2026 tarihleri için 78.802,36 TL tutarında, “Garden Floor Room” oda t...ipini görerek ve onaylayarak rezervasyon yaptım. Agoda onayımda da bu oda kategorisi yer almaktadır. Ancak otelle yazışmalarımda, rezervasyonumun otele Agoda tarafından değil Exped
Agoda üzerinden Antalya Orange Country otele 10 Temmuz giriş, 12 Temmuz çıkış olacak şekilde O**** K****** adına rezerva...syon yaptım. İşlem sırasında sistem 37.000 TL tutarında ödemeyi hesabımdan çekti ve bana bir rezervasyon/onay numarası da verildi. Ancak otele baktığımızda herhangi bir rezervasyo
"Talebimi hemen dikkate alarak iade işlemini gerçekleştiren ve hediye için agoda firmasına teşekkür ediyorum. Sorunum çözülmüştür."
1–3 Temmuz tarihleri arasında Endonezya Medan’daki Hotel o nedir Ring Road adlı tesiste Agoda üzerinden rezervasyon yapt...ım. Rezervasyon numaram: 1743032030 Konaklamamın ikinci gününün sabahında odamın tavanında 4 adet delik olduğunu fark ettim ve bu durum mahremiyetimi tamamen ihlal eden, son derece
Agoda üzerinden Avrupa Palace Hotel için 1743827072 numaralı rezervasyonu oluştururken yalnızca tarih seçiminde insani b...ir hata yaptım ve konaklama tarihini yarın yerine aynı günün tarihi olarak seçtim. Bu hatayı fark etmemin ardından yaklaşık 3 dakika içinde uygulama içi destek kanalınız üzerinden
Agoda.com üzerinden İstanbul Silivri’deki Eser Diamond Otel için 4 Temmuz giriş, 5 Temmuz çıkış olacak şekilde, 2 yetişk...in ve 10 aylık ile 2 yaşında iki küçük çocuğumla konaklamak üzere, iptal koşullu bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 1742186536’dır. Rezervasyon sırasında sitede, giriş tar
Agoda üzerinden Aydınbey Gold isimli otele Alanya’da konaklama için 6 yetişkin 2 çocuk olarak rezervasyon yaptırdık ve ö...dememizi de buna göre gerçekleştirdik. Agoda sisteminde rezervasyonumuz S**** F**** T****** adına ve misafir sayısı net bir şekilde 6 yetişkin 2 çocuk olarak görünmesine rağmen, ot
"Desteklerinden ve hızlı dönüşlerinden ötürü teşekkür ederim"
Agoda üzerinden Orange County Belek oteli için 7–10 Temmuz tarihleri arasın...da rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon sırasında sistemde 1 çocuk seçmeme r
