Agoda.com iletişim

21–24 Eylül 2025 tarihleri arasında Agoda üzerinden Tui Blue Pascha Bay Oteli'nde konaklamak üzere 5807***71 numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim. Ancak, benim onayım olmadan ve tamamen sistemsel bir hata nedeniyle rezervasyonum iptal edilmiştir. Agoda'nın WhatsApp destek sisteminde yalnızca “tem...

24 Eylül 2025 tarihinde Agoda.com üzerinden Divan Mersin oteli için yaptığım 1652997023 numaralı rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. İptal koşullarına uygun şekilde işlemi gerçekleştirdim ve ücret iadesinin yapılacağı belirtildi. Ancak 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı...

27-28 Eylül tarihleri için Sole'n Blu Hotel'den, Agoda uygulaması üzerinden 2.539,72 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Rezervasyon maili adresime ulaştığında, odanın 8 kişilik paylaşımlı olduğunu fark ettim ve işlemi yaklaşık yarım saat sonra, 22:00 sularında iptal etmek istedim. Agoda'nın otomatik me...

Agoda üzerinden 26.09.2025 tarihinde Jaff Hotel Nişantaşı İstanbul/Türkiye için 1653644168 numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim ve toplamda 6.130₺ ödeme yaptım. Ancak herhangi bir işlem yapmadığım halde rezervasyonum iptal edildi. Üstelik bana gönderilen e-postada iptal işlemini benim gerçekleşti...

21.09.2025 tarihinde Google’da aynı gün tarihli bir otel araması yaptım ve fiyatın daha uygun görünmesi nedeniyle Agoda bağlantısı üzerinden Avcılar İnci Hotel’de rezervasyon gerçekleştirdim. Rezervasyon ekranında “hemen ödeme yapılması gerekmediği” belirtilmesine rağmen, kredi kartımdan 819,69 TL t...

26.09.2025 tarihinde QNB banka kartımla 2.759,30 TL ödeyerek Agoda üzerinden İzmir MB City Otel’de konaklama için rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 5825***87. Ancak rezervasyonumdan yaklaşık 15 dakika sonra iptal edildi. İptal onayı e-postası geldi fakat ücretimin ne zaman iade edileceğine da...

20.09.2025 tarihinde arkadaşımla birlikte İstanbul/Beyoğlu Double dd Hotel'de konaklamak için Agoda.com üzerinden kredi kartımla yaklaşık 2.600 TL tutarında, 1 gecelik otel rezervasyonu yaptım (Agoda rezervasyon numarası 1651828832). Ancak otele vardığımızda, otelin bize ayrılmış bir odası olmadığın...

25-27 Eylül 2025 tarihleri için Agoda.com üzerinden Sentinus Otel Kuşadası, Türkiye’de konaklama rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 5816***43). Ödemem kredi kartımdan çekildi ancak rezervasyonum otelde görünmüyor. Otel ile iletişime geçtiğimde de herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı. Aynı...

18 Ağustos 2025 tarihinde Özkaymak Falez Otel Antalya’da Agoda üzerinden 4 günlük bir rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 1650511713). Ancak sadece 1 gün konakladıktan sonra, 19 Ağustos’ta otelden erken çıkış yaptım ve kalan 3 gün için otelden ayrıldım. Buna rağmen, toplamda 27.000 TL tutarındaki ko...

28 Ağustos 2025 tarihinde Agoda.com üzerinden İstanbul’daki Golden Dream Otel’de konaklamak üzere rezervasyon yaptım ve yaklaşık 6.800 TL’lik ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımda, otel rezervasyonumun iptal edildiğini söyledi ve tekrar ödeme almadan konaklamama izin vermedi...

Yaklaşık 1 aydır Agoda hesabımda telefon numaramı doğrulamaya çalışıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca (30’dan fazla) denememe rağmen doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Türkiye’de Türk Telekom operatörü kullanıyorum ve iletişim bilgilerimi kontrol ettiğimde hala doğrulan...

21/09 giriş, 22/09 çıkış olacak şekilde Agoda üzerinden Hotel Kaptan Alanya’da rezervasyon yaptım (rezervasyon no: 1652076608). Ancak asıl planladığım tarihler 20/09 giriş, 21/09 çıkıştı. Rezervasyonu 20/09 tarihinde saat 18:30’da yaptım ve yalnızca 10 dakika sonra iptal etmek istedim. Toplam 4.73...

Agoda üzerinden La Boheme Beach Kabak otelinde yaptığım rezervasyonu, otel ile görüşerek ücretsiz ve kesintisiz şekilde iptal ettim. Ancak, rezervasyonumun iptal edilmesine rağmen ücretim kredi kartımda askıda kaldı ve henüz iade gerçekleşmedi. Otel ile iletişime geçtiğimde, işlemin Agoda tarafından...

12 Eylül - 14 Eylül tarihleri arasında Four Points Flex by Sheraton London Shoreditch East otelinde konaklamak için Agoda.com üzerinden rezervasyon yaptım. Ancak sistemde bir hata sonucu, aynı gün ve aynı tarihler için iki ayrı rezervasyon oluşturulmuş ve kredi kartımdan toplam 11.506,02 TL tutarınd...

25.08 tarihinde Bank24 kartımla Agoda üzerinden yaptığım alışverişin iptalini 26.08 tarihinde gerçekleştirdim. İade tutarı olan 8.183,94 TL, aradan 23 gün geçmesine rağmen hesabıma geçmedi. Provizyon iptal kodu 027896 ile tarafıma bilgi verildi. Güneşli şubesine gidip durumu sorduğumda, banka parayı...

14 Kasım 2025 Cuma giriş, 16 Kasım 2025 Pazar çıkış olacak şekilde Eskişehir Tasigo Otel için agoda uygulaması üzerinden iptal edilebilir bir rezervasyon yaptırdım. 31 Mayıs 2025 tarihinde toplam 15.292,68 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ancak, uygulamaya tekrar girdiğimde rezervasyonumun görünmediğin...

13/08/25 tarihinde Agoda üzerinden Senza Garden Holiday otel için ön rezervasyon yaparken izinsiz 69.523,99 TL tutarındaki ücretin kartımdan çekildiğini fark ettim. İadesini talep ettim. Ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Rezervasyon numaram: 1640239595. Agoda müşteri...

14 Eylül 2024 tarihinde, Formula 1 yarışlarının başlamasına sadece 4 gün kala, Agoda üzerinden Mensen Hotel Bakü’da yaptığım 200 USD tutarındaki rezervasyonum otel tarafından iptal edildi. Bu süreçte otel, iptal işlemini kendilerinin gerçekleştirdiğini ve Agoda ile görüşmem gerektiğini iletti. Agoda...

12 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00’te Agoda üzerinden Windsor Hotel Convention Bayrampaşa’da, 13-14 Eylül tarihleri arasında Superior City View oda (kahvaltı ve Wi-Fi dahil) için 1649593245 numaralı rezervasyonumu yaptım. Ödeme olarak 3.481,27 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak otele giriş yapmak üze...

8 Ağustos 2025 giriş tarihli, 1637129898 numaralı Del Mare Hotel KKTC rezervasyonumu, 4 Ağustos 2025 tarihinde aynı gün içinde ve kesintisiz iptal hakkım olduğu için iptal ettim. Rezervasyon sırasında “otelde ödeme” seçeneğini işaretlememe rağmen, kredi kartımdan 17.435 TL tutarında ücret 4 Ağustos’...