to read complaints and reviews, or file yours.Sistem Arayüz Hatası Nedeniyle Çocuk Bilgisi Eklenmedi, Ücretsiz İptal Ve Para İadesi Talebi
1763378067 numaralı rezervasyonumda sistem arayüz hatası nedeniyle Agoda tarafından çocuk bilgisi eklenmediğinden dolayı Mavilim kaş otele ücretsiz iptal talebinde bulundum. Agoda otel ile iletişime geçip geri dönüş yapacaklarını söylediler. Birkaç dakika sonra mail geldi otel talebi kabul etmedi diye, otelle iletişime geçtiğimde bize böyle bir talep gelmedi gelirse biz hemen iptali gerçekleştiririz dediler. Sorunumun ivedilikle çözülüp para iademin yapılmasını istiyorum.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz.
Teşekkür ederim firma sorunu çözdü.
