açık, hat

03 Şubat tarihinde adresimde Türk Telekom ekipleri tarafından etiketleme işlemi yapıldı, 09 Şubat tarihinde de Superonline üzerinden 35 Mbps’lik internet kurulumum gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra internet hizmetim yalnızca 3 gün sorunsuz çalıştı, ardından tamamen kesildi ve bir daha hiç düzelmedi...

03 Şubat tarihinde adresimde Türk Telekom ekipleri tarafından etiketleme işlemi yapıldı, 09 Şubat tarihinde de Superonline üzerinden 35 Mbps’lik internet kurulumum gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra internet hizmetim yalnızca 3 gün sorunsuz çalıştı, ardından tamamen kesildi ve bir daha hiç düzelmedi...

Turkcell hattım için 22.11.2025 – 22.02.2026 tarihleri arasında müşteri hizmetleri üzerinden hat dondurma işlemi yaptırdım. Hatlar dondurulmuş ve kapalı olmasına rağmen, bu dönem boyunca iki hat için üç ay boyunca her ay otomatik ödemeden fatura kesildi. Üstelik süre sonunda beni arayıp teyit etmede...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay düzenli olarak yaklaşık 1600–1700 TL civarında fatura ödüyorum. 03.03.2026 sabahı hattımı kontrol ettiğimde, hiçbir gerekçe olmadan biriken tüm puanlarımın ve cihaz puanlarımın tamamen silindiğini görerek şoka uğradım. Biriken puanlarımı düzenli olarak ...

03.03.2026 tarihinde saat 11.11 civarında tarafıma “Sn. … [soyadım], Arabuluculuktaki dosyanızın son onay günü, cezai işlemle karşılaşmamak için hemen arayınız. S*** Hukuk Bürosu: 021290817**” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda ismim açık şekilde yazılarak arabuluculukta dosyam olduğu, son onay günüm ...

Sürat Kargo’ya ait 12221059711410 ve 15611022913129 takip numaralı gönderilerim anneme kasıtlı olarak teslim edilmemiştir. Bir gün öncesinde yine teslim etmemek için, ne gönderici ne de alıcı olarak hiçbir şekilde “şubeden alma” talebimiz olmamasına rağmen, sistemde gerçeğe aykırı şekilde böyle bir ...

Yaklaşık bir buçuk sene önce Sakarya Modalife mağazasından evimizin tüm mobilya alışverişini yaptık. O dönemde özellikle ellerinde hazır, hemen teslim edilebilecek ürünleri seçmemize rağmen belirtilen tarihte teslimat yapılmadı; benim aramamla ürünlerin o gün gelmeyeceğini öğrendim. Defalarca yanlış...

Anadolu Sigorta üzerinden düzenlenen 13.03.2026 vadeli, 37773396 numaralı ve 1.369,20 TL primli DASK poliçemin iptal edilmesi için yaklaşık 10 gündür uğraşıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sürekli farklı birimlere aktarılıyorum; ilgili birimde ise telefonlar ...

Bu telefon numarası hakkında şu an için doğrulanmış bir kurumsal kayıt veya yaygın bir kullanıcı şikayeti bulunmamaktadır. Arayan Kim Olabilir? İnternet üzerindeki açık kaynaklarda, banka, kargo firması veya resmi bir kurumla ilişkili olduğuna dair herhangi bir veri mevcut değildir. Bu durum, numar...

Türk Telekom sabit internet aboneliğime ait bağlantım 5 gündür tamamen kesik durumda. Antalya Aktoprak Mahallesi’indeki adresimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve her seferinde “bu akşam, bu gece gelecek” denilerek oyal...

27.02.2026 tarihinde Turem Bilişim aracılığıyla hat başvurusu yaparak operatör geçişi talebinde bulundum. Başvurudan kısa süre sonra bu işlemden vazgeçmek istediğimi, cayma hakkımı kullanarak başvurunun iptal edilmesini talep ettim. Ancak Turem Bilişim’de görüştüğüm Z**** Hanım, cayma hakkımın olmad...

Yaklaşık 10 gündür sabit hat üzerinden 0212 922 05 68 ve 0212 922 08 ** numaralarından sürekli olarak aranıyorum. Aramaya cevap verdiğimde yaklaşık 5 saniye kadar hat açık kalıyor, hiçbir ses gelmiyor ve ardından arama kendiliğinden sonlandırılıyor. Bu numaraları geri aramaya çalıştığımda ise arama ...

Vodafone hattımın iptal süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 545 621 ile başlayan faturalı hattım için Kasım 2025’te arayarak hattımın iptal edilmesini istedim. Bana belirli bir kapanış ücreti çıkarıldı, bu ödemeyi yaptım ve hat kapama onayını da verdim. Buna rağmen hattım Ara...

20 Şubat tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan Marmara Park AVM içerisindeki Turkcell bayisinden iş yerim için yeni bir hat satın aldım. İşlem sırasında görevli personelle birlikte özellikle talep ettiğim numara 0530********58 olarak seçildi ve işlemlerin bu numara üzerinden yapılacağı tarafıma açı...

Vodafone’da yıllardır faturalı hat kullanıyorum. Vodafone Pay hesabımda aylık harcama limitim 2.750 TL olarak görünmesine rağmen anında bakiye limitim 0 TL görünüyor ve bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu limit sadece Google Play uygulama içi ödemelerine tanımlı durumda. Daha önce QR ile fat...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Gaziantep Şehitkamil Burak Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Mahallede her elektrik kesintisinde Vodafone şebekesi tamamen gidiyor, ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Aynı anda diğer operatörler sorunsuz...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim ve Ocak ayına ait faturamda beklemediğim şekilde telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durumla ilgili bilgi almak ve itiraz etmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen doğru düzgün bilgilendirilmedim; açılan kayıtların sonucuyla il...

Vodafone hattı, 12 yaşındaki çocuğum adına, dolayısıyla eşimin üzerine kayıtlıdır. Ocak ayında Bosna Hersek’te bulunduğum döneme ait faturada, hattı hiçbir şekilde kullanmamama rağmen yaklaşık 2.200 TL tutarında fahiş bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. 26–30 Ocak tarihleri arasında...