to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Bahiste Gol Ve Korner Seçeneklerinin Hatalı Değerlendirilmesi
17 Haziran saat 23.55 civarında Bilyoner üzerinden İngiltere – Hırvatistan maçına ve Parma maçına canlı iddia oynadım. Kupon numaram 4603 9527 0474 8441’dir. İngiltere – Hırvatistan karşılaşmasında canlı iddia kuralları gereği maçta 4 ve üzeri gol olması durumunda “diğer” seçeneğinin kazanması gerekirken, maç 4-2 bittiği halde oynadığım “diğer” seçeneği kaybeden olarak görünmektedir.
Aynı kuponda yer alan Parma maçında ise ilk yarıda 10 korner kullanılır seçeneğini tercih ettim, ilk yarıda 10 korner kullanıldığı halde bu oyun da kaybeden taraf olarak gösterilmiştir. Her iki olayda da hem canlı iddia kurallarına hem de maç istatistiklerine göre kuponumun kazanması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, ilgili maçların istatistiklerinin ve canlı bahis kurallarının tekrar incelenerek kuponumun düzeltilmesini ve hak ettiğim kazancın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
15.07.2026 tarihinde oynanan İngiltere–Arjantin maçına Bilyoner üzerinden toplam Taç 40 olacak şekilde bahis yaptım. Maç sırasında istatistiklerde İngiltere’nin 21, Arjantin’in 22 Taç kullandığı görülürken, sonradan bu sayılar değiştirilerek İngiltere 19, Arjantin 20 Taç olarak gösterildi ve kuponum kayıp sayıldı.
Bu değişiklikten dolayı 2.500 TL yatırdığım kuponum haksız yere kaybetmiş gibi işleme alınmıştır. İstatistiklerin maç bittikten sonra keyfi biçimde değiştirilmesi hem güven zedeleyici hem de kullanıcı açısından ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. Bu nedenle ilgili maç için Taç sayılarının hangi resmi veriye göre düzeltildiğinin açıklanmasını, kuponumun yeniden incelenmesini ve hak ettiğim kazancın ödenmesini talep ediyorum.
Bilyoner’in bu tür durumlar için şeffaf ve denetlenebilir bir istatistik kaynağı kullanmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir Bilgi verilmemiştir yalandan atıp tutunuz kendi koyduğunuz kuralı bile ihlal ederek kuponu kaybetirdiniz
