to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2026 tarihinde saat 16:15 sularında, Vodafone hatlı telefonuma TV+ hizmeti için “üyelik için onay kodunuz” şeklinde bir SMS ulaştı. TV+ ile ilgili herhangi bir başvuru, üyelik veya işlem talebim olmamasına rağmen böyle bir onay kodu gönderilmesi beni rahatsız etti ve adıma izinsiz bir işlem ya...
06.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Concentrix Webhelp insan kaynaklarından olduğu belirtilen ve resmi hat olduğunu sonradan teyit ettiğim 0212 324 67 84 numaralı telefondan, Kariyer.net üzerinden yaptığım iş başvurumla ilgili olarak arandım. Bu görüşme sırasında Türkiye Cumhuriyeti kimlik num...
+90 (545) 394 ** ** ** numaralı hattan bana normal SMS yoluyla hile amaçlı olduğunu düşündüğüm mesajlar gelmektedir. Mesajlarda, Murat Hukuk isimli bir yerden aradıklarını, hakkımda dosya açıldığını ve yasal sürenin sonuna gelindiğini, acilen onları aramam gerektiğini yazıyorlar. Gönderdikleri meti...
03.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında, Fraktal Bilişim Teknolojileri İç ve Dış tic. Ltd. Şti. Adına arandım ve bu görüşme sırasında Türk Telekom’a hat taşıma işlemi için kimliğimin arkalı önlü görselleri tarafımdan talep edildi. Ben de bu talep üzerine sadece kimlik görsellerimi ilettim, bunun d...
Vodafone faturalı hattıma geçtiğim günden beri yaklaşık 6–7 aydır Bursa Karacabey Seyran Mahallesi’nde hem açık hem kapalı alanlarda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hat neredeyse günün her saati düzgün çekmiyor, telefonla konuşma ve internet kullanımı sağlıklı şekilde yapılamıyor. Bu süreçte defala...
Turkcell’e ait faturalı hattım yıllardır benim adıma kayıtlıydı, şu anda hat kullanıma kapalı olsa da borcuyla ilgili yaşadığım süreçte hiçbir şekilde yeterli bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık bir ay önce yalnızca borcun ödenmemesi durumunda yasal takip başlayacağına dair bir SMS aldım. Bu mesaj üze...
Turkcell faturalı hat kullanıyorum, güncel Avantaj 10 GB tarifesindeyim. Her ay tarifem 300 TL civarında olması gerekirken, hattımdan 400–500 TL arası ücret tahsil ediliyor ve hiçbir zaman tam fatura ödemedim. Son faturamda ise 550 TL tutarında “Paycell işlemleri” ve “diğer ücretler” adı altında kal...
Yaklaşık 20 gün önce Vodafone Red'li 20 paketine geçtim. Bu tarifede sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu söylendi. Ancak daha ay dolmadan internet hakkımın neredeyse bittiğini görüyorum. Sosyal medya sınırsız denmesine rağmen paketim çok hızlı tükeniyor, bu durumun mantığını anlayamıyorum. Ku...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 9–10 aydır “Kolay Paket” adı altında sunulan, mantık sınırlarını aşan fahiş fiyatlar yüzünden ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Faturasız hatlara verilen paketler o kadar yüksek fiyatlardan sunuluyor ki, artık temel bir iletişim ihtiyacını karşılamak ...
Vodafone mobil hattım için tarafıma 430 TL tutarında bir fatura geleceği, 28 Şubat tarihinde yazılı olarak (mesaj ile) bildirildi ve ben de bu bilgiye güvenerek hattımı bu tarifeye geçirdim. Ancak Nisan ayı dönemine ait güncel faturama baktığımda 617 TL borç yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek i...
Turkcell sisteminde adıma, tamamen bilgim dışında, 04.10.2025 tarihinde 0533***3916 numaralı bir hat açıldığını bugün öğrendim. Ben böyle bir başvuru ya da onay vermediğim halde üzerime hat tanımlanmış. Adıma açılan bu hat daha sonra faturalı hatta geçirilmiş ve şu an Turkcell sisteminde 1.630 TL b...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, üzerime kayıtlı iki ayrı hat için 2026 Ocak ayından itibaren faturalarımda yaklaşık 100’er TL’lik beklenmedik artışlar olduğunu fark ettim. Bu artışlar hem annem ve babamın evindeki, henüz bir yılı bile dolmamış abonelikte, hem de yaklaşık 4–5 yıldır üzerimde...
1999 yılından beri Turkcell mobil hat müşterisiyim ve uzun yıllardır hattımı Turkcell’de tutan sadık bir kullanıcıyım. 4 gün sonra mevcut taahhüdümün yenilenmesi gerekiyor, ancak yeni gelen müşterilere sunulan indirimli ve avantajlı tarifelerden, sadık müşteri olmama rağmen yararlanamıyorum ve bu du...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Önceki aylarda hattıma 419,00 TL civarında fatura gelmekteyken, Şubat ayı fatura döneminde taahhüdümün bittiği gerekçesiyle hattıma 1.404,75 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. İznim, bilgim ve açık rızam alınmadan, önceki faturamın yaklaşık üç katının da üzerin...
04.03.2026 tarihinde saat 23:19’da, tanımadığım “Orhan Aladağ” isimli birinden hattıma SMS geldi. Mesajda “Allah rızası için Sma hastası evladına bağışta bulunun” şeklinde bir ifade yer alıyor, IBAN bilgisi, isim ve Instagram hesabı olarak da @smaomerzekii paylaşılmıştı. Bu mesaj, benim açık rızam o...
Zonguldak alan kodu (0372) ile başlayan ve 0372 500 04 36 numaralı hat üzerinden gelen aramalar, Devrek Açık Ceza İnfaz Kurumu ile ilişkilidir. Bu numara, kurumun ana santral numarası olan 0372 500 02 36 ile büyük benzerlik göstermekte olup, ceza infaz kurumuna ait bir dahili birim, idari ofis veya ...
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar hattımı düzenli olarak aynı operatör üzerinden kullandım. Ancak yaklaşık 2 gün önce tarife değişikliği talebim oldu; bu süreçte ise hattımın başka operatöre yönlendirilmeye çalışıldığını fark ettim. Ben sadece tarifemi daha uygun b...
"Vodafone müşteri temsilcisi Bünyamin Bey aradı ve ücretin tarafımıza iadesinin gerçekleşeceğini belirtti. Konuya iyi niyetli yaklaşımı memnun etti. İade konusunu takip edip göreceğiz."
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Bitcoin işlemi yapmak istiyorum ancak hesabımda nakit olmasına rağmen Bitcoin’e çevirme ile ilgili herhangi bir sayfa veya bölüm göremiyorum. Uygulamada Bitcoin alım işlemini gerçekleştirebileceğim bir alan bulunmadığı için işlem yapamıyorum. Bu konuyla ilgil...
Tekirdağ Kapaklı Mevlana Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır bulunduğum adrese Vodafone Net altyapısı getirilemiyor. Üst sokağımda, evi...
Aras Kargo ile yaşadığım bir tazmin süreci hakkında mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 127 ekran televizyonumu Aras Kargo ile gönderirken hasar oluştu ve bunun üzerine yaklaşık 15 Şubat tarihinde tazmin başvurusunda bulundum. Kargoya ait takip numaram 6350052625583, televizyonun bedeli ise 15.560 TL...
Vodafone faturalı hattımın kapatılması konusunda uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kasım ya da Aralık ayında hattımın tamamen kapatılması için talepte bulunmama rağmen aradan yaklaşık 3 ay geçti ve hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. İlk başvurudan sonra hattımın borcu olduğu ve bu nedenl...
Annem adına kayıtlı 505***0444 numaralı TeknosaCell faturalı hat için çıkarılan 8.200 TL tutarındaki cayma bedelinin kesinlikle fahiş ve haksız olduğunu düşünüyoruz. Annem 75 yaşında, yalnız yaşayan bir kadın ve düzenli olarak yaklaşık 650 TL civarında fatura öderken, Ocak ayında TeknosaCell tarafın...
Son Şikayetler