açık, hat

İzmir Karşıyaka ilçesi Örnekköy Mahallesi 7549. Sokak Zeytinevler Sitesi’nde Superonline fiber internet kullanıcısıyız. ...23 Aralık günü saat 18.00'de yaşanan elektrik kesintisiyle birlikte internet bağlantımız da gitti. Yaklaşık 1 saat sonra elektrik gelmesine rağmen, üzerinden 24 saatten fazla süre ...

Yaklaşık 1 sene önce yaşadığım yerde internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’dan taşınabilir internet hattı satın ...aldım. 01.11.2024 tarihinde aldığım bu hattın, herhangi bir modeme takılarak kullanılabileceği bilgisi verildi ve ben de hattı sürekli modemde takılı şekilde kullandım. Bu süreçte ...

Vodafone mobil hattını yurt dışında kullanırken, hiçbir onay vermediğim ve talep etmediğim halde günlük 399 TL’lik Her Ş...ey Dahil Pasaport paketinin hattıma tanımlandığına dair 24.12.2025 tarihinde saat 19:56’da SMS aldım. Mesaj gelir gelmez hattımı kullanmayı durdurdum, buna rağmen bu paket nedeniyl...

Philips markalı 50pus8508/62 Ambilight televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Sinop Merkez’de 8.000 TL ödeyerek satın aldım.... Bir süredir televizyonu izlerken cihaz kendi kendine kanal değiştirmeye başlıyor, bir süre devam ettikten sonra hiçbir şey olmamış gibi normale dönüyor. Bu durum sürekli olmasa d...

Aximora Pro adlı alım satım platformu üzerinden işlem yapıyordum. 28.11.2025 tarihinden itibaren platformdaki 1.557,61 d...olar bakiyemi çekemiyorum ve o tarihten bu yana tarafımla tüm iletişim kesildi. Platformda muhatap olarak görüştüğüm kişi M****** P******* isimli şahıstı ve kendisine sadece Telegr...

TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. 23.12.2025 tarihinde saat 13:15’te 0 850 222 55 99 numaralı hattan arandım ve t...aahhüdümün biteceği, bu nedenle kampanya sunacakları söylendi. Yapılan görüşmede taahhüdümü yenilemek istemediğimi, operatör değişikliği yapacağımı açıkça belirttim ve bu şekilde k...

Vodafone’un internet sitesi üzerinden KDV dahil 150 TL olarak görünen yeni hat kampanyasından faydalanarak 12 ay taahhüt...lü bir hat satın aldım. Satın alma aşamasında hattın ücretsiz olduğu söylendi, hiçbir yerde yeni hat ücreti adı altında ayrıca bir bedel alınacağına dair bir bilgilendirme yapılmad...

Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 0534***2402 numaralı hattıma, tarafıma 200 TL tutarında ka...mpanyalı faturalı hat satışı yapılmış olmasına rağmen, 07.12.2025 tarihinde İngiltere’ye giriş yaptığım anda, herhangi bir arama, SMS veya mobil veri kullanımı yapmadığım halde 200...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve aylık faturam genelde 274 TL civarında geliyor. Hattımda “Değerli... 2 GB” tarifesindeyim. Bazen Google Play üzerinden küçük tutarlı işlemler yapıp “faturama yansıt” seçeneğini kullanıyorum. Bugün yaptığım, vergiler dahil 11,99 TL’lik bir Google Pl...

Superonline Birlik Mağazası’nda 08.12.2025 tarihinde hat devri işlemi için gerekli tüm evrakları doldurup imzaladım. 559...0***99 numaralı hattımın g. M. adına devredileceği söylendi; ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ devir gerçekleşmediğini görüyorum. Bu süre içinde her iki günde ...

Vodafone’da üzerime kayıtlı olan ve oğlumun kullandığı 545 817 xx xx numaralı hatla ilgili uzun süredir mağdur ediliyoru...m. Oğlum yurt dışına taşındığı için önce hattı tamamen kapatmak istedik, buna izin verilmedi. Bunun üzerine hattın kontörlüye çevrilmesini talep ettik, bu da yapılmadı. 1 Aralık’t...

Vodafone bireysel müşterisiyim. 0506 124 8*** numaralı hattımın kapatılması için 23.09.2025 tarihinde Vodafone bayisi üz...erinden e-Devlet yoluyla hat kapatma talebi oluşturduk. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hattım hala kapatılmadı ve sistemde açık olarak görünmeye devam ediyor. Bu süreçte te...

24.12.2025 Cuma günü saat 12.23’te 0501 573 85** numaralı hattan ö*** h*** Bürosu adına “Sn. ***** kalkan uzlaşma dosyan...ızın son onay günüdür, cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda “uzlaşma dosyası” ifadesi geçmesine rağmen, tarafımın böyle bir dosya,...

Annemin Vodafone faturalı hattına, yurt dışındayken yaptığı sadece 30 saniyelik bir telefon görüşmesi için 1.700 TL fatu...ra yansıtıldı. Annem, 19 Kasım – 11 Aralık fatura döneminde Hollanda’da iken, Türkiye’den gelen bir aramayı cevaplayıp yaklaşık 30 saniye konuştuktan sonra bu tutarla karşılaştı. ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 23 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 07:13 civarında, mobil verim kapalı olmasına r...ağmen hattımda tanımlı 21 GB internet paketimden 13 GB’lik bir düşüş olduğunu fark ettim. O sırada hiçbir şekilde mobil verimi açık kullanmıyordum. Durumu fark eder etmez inceleme...

Vodafone tarafından yaklaşık 10 gün önce aranarak Red'li 18 GB tarifesine geçmem için teklif alındı. Görüşmede bana her ...şey dahil 374 TL ödeyeceğim söylendi. Mevcut tarifemde 528 TL ödediğim için bu teklif cazip geldi ve özellikle ses kaydında defalarca "1 TL bile fazla ödemek istemiyorum, aksi hald...

Turkcell hattımı kapatmamdan kaynaklı 2019 yılına ait 105 TL tutarında bir geri alacağım olduğunu tarafıma bildirdiniz. ...Gelen bilgilendirme sonrası paylaştığınız linke tıklayarak IBAN bilgilerimi de ilettim. Ancak kısa bir süre sonra ilgili tutarın sistemde bir anda silindiğini gördüm, hesabıma ise ...

19.12.2025'de Vodafone faturalı hatta geçiş için online başvuru yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiç...bir geri dönüş yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, ancak “biz buradan işlem yapamıyoruz, 0850 549 40 0...

Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım, 4 Aralık’ta ekipler gelip kurulum yaptı ancak internet hiç gelmedi. Aradan... yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte defalarca kez aramama rağmen sorun çözülemedi. Sonrasında öğrendiğime göre, Digiturk adresimi sisteme girerken ...

Vodafone hattım faturalı olarak kendi adıma kayıtlıdır. 12 Aralık – 17 Aralık tarihleri arasında, bilgim, onayım ve tale...bim olmadan hattıma “yurt dışı kullanım paketi” adı altında yaklaşık 800 TL tutarında ek ücret yansıtılmıştır. Bu süre zarfında Hollanda ve Belçika’da bulunduğum dönemde hat üzerin...

Yaklaşık 3-4 yıldır Vodafone’dan hizmet alıyorum ve şu ana kadar hattımı sorunsuz kullanıyordum. 21.12.2025 Pazar gecesi... çağrı merkezi üzerinden numara değişikliği işlemi yaptım. Numara değişikliğinden sonra hattım açık olmasına rağmen dış arama yapamama sorunu yaşamaya başladım. Şu anda herkes ben...

26.11.2025 tarihinde Vodafone kurumsal hat başvurumu online ve mail üzerinden yaptım, ancak aradan 26 gün geçmesine rağm...en abonelik işlemlerim hâlâ tamamlanmadı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım. Defalarca “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir geri dönüş ...