to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yaklaşık bir senedir kapattırmaya çalışıyorum ve bu süreçte sürekli olarak yeni ...borçlar çıkarılarak mağdur ediliyorum. Aboneliğimi iptal ettikten sonra tüm borçlarımı ödememe ve modemi iade etmeme rağmen, daha önce ödediğim ücret tekrar faturalandırıldı. Uzun
Türk Telekom mobil hattım kendi adıma kayıtlı olup faturalı olarak kullanılmaktadır. Mart ve nisan ayı faturalarımda, be...nim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iki kez, toplamda 279 TL tutarında “içerik servis ücreti” adı altında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu servislere kesinlikle herhangi bir ona
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Mevcut 50 Mbps hızındaki paketim için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bana... “Online'a Özel Fırsat Kampanyası” kapsamında 75 Mbps hıza yükseltme teklifi gösterildi ve bu teklif avantajlı bir geçiş olarak sunulduğu için uygulama üzerinden onayladım. Ancak
Digiturk tarafından arandım, Bein Connect kullanıcısıyım. Görüşmede bana taahhüdümün 26 Nisan’da sona ereceği, mevcut pa...ketimin bu tarihten sonra 800 TL üzerindeki bir fiyattan devam edeceği, yalnızca yeni abonelik açarsam aylık 659 TL’den faturalandırılacağım söylendi. Bunun üzerine, özellikle bu ş
Vodafone sabit internet aboneliğim var, yaklaşık 10 gündür internetimi kullanamıyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum, "e...kipleri yönlendirdik" deyip kapatıyorlar, ama 10 gündür işlem yapılmıyor. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Kullanamadığım internet için taahhüt sözleşmemden dolayı cayma bedeli i
"Teşekkürler"
Storytel’de yaşadığım iletişim ve abonelik süreci nedeniyle ciddi mağduriye...t yaşıyorum. Hile teşebbüsü sebebiyle kart değişikliği yapmak zorunda kalmı
06.03.2026 tarihinde Kayınet firması tarafından, kendilerini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtarak arandım. Taahhütsüz v...e daha uygun fiyatlı internet vereceklerini söyleyip, özellikle Türk Telekom adına aradıklarını belirttikleri için buna güvenerek kabul ettim. Ancak kısa süre içinde bu firmanın Tü
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir yıldır yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut internet...imi nakil işlemiyle Ordu ili Ünye ilçesi Çınarlık Mahallesi Kıvılcım Sokak No:2 Daire:2 adresine taşımak istedim, ancak “altyapı yok” denilerek uzun süre bekletildim. Bu süre boyun
2017 yılından beri İstanbul’da abonesi olduğum Kale Güvenlik Sistemleri’nden, tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen 12.000...–13.000 TL arası, gerçekte var olmayan bir fatura borcu çıkarılmaktadır. 2023 yılından kaldığı söylenen bu borcun doğru olmadığını, elindeki ekstrelerde herhangi bir borç görünmedi
Kablo Net’in İstanbul Üsküdar Acıbadem’de bulunan binama yaklaşık 1,5 aydır altyapı sağlayamamasına rağmen benden intern...et hizmeti için fatura talep etmesi nedeniyle şikayetçiyim. 1 Mart tarihinde binama altyapı kurulumu için talepte bulundum, ancak aradan geçen süreye rağmen halen internet hizmeti
Uzun süredir Superonline’ın verdiği ilk modem ile 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır Wi‑F...i ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Modeme çok uzak olmamama rağmen 5 ghz bandında özellikle rekabetçi çevrim içi oyunlarda yüksek ping sorunu ortaya çıkıyor ve oyun oyn
Digiturk’te Yıldız Dolu paketim vardı ve şubat ayında süresinin biteceği söylendi. Şubat ayında birçok kez arandım, pake...t yenileme için teklif verdiler ancak fiyatın çok yüksek olduğunu, indirim yapılmayacaksa paketin iptal edilmesini istediğimi her seferinde açıkça belirttim. Buna rağmen iptal işle
"Teşekkür ederim Büşra hanım sorunumu çözdü."
Yaklaşık 6 yıldır Kale Alarm müşterisiyim. İlk iki yıl yüksek abonelik ücre...tleri ödedim ve iki yılın sonunda sistemin bana ait olması teklifiyle geldi
Digiturk’te “Eğlence” ve “Avrupa’nın Yıldızı” paketlerini kullanıyordum. Taahhüt sürem bitimine yaklaştığında defalarca ...kez arandım ve her seferinde aboneliğimi iptal etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, karşı taraftaki temsilciler yeni kampanyalardan bahsedip “Dilerseniz iptal etmeyelim, yeni
3 Nisan 2026 tarihinde CV Maker sitesi üzerinden tek seferlik bir CV oluşturma hizmeti almak amacıyla 19 TL’lik bir işle...m yaptım. Ancak bilgim ve açık onayım dışında tarafıma abonelik tanımlandığını ve 14 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 339 TL tutarında çekim yapıldığını tespit ettim. Tek seferlik h
Antalya Enerya doğal gaz aboneliğimle ilgili olarak, 13.04.2026 tarihinde banka üzerinden verdiğim otomatik ödeme talima...tında fatura numarasını yanlış seçmem nedeniyle 022000693031 numaralı abone abonelik için hesabımdan 730 TL tutarında yanlış bir ödeme çekilmiştir. Bu ödeme tamamen yanlışlıkla yap
"Çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler modem kaynaklı sorun vardı yenisi ile ücretsiz değişim yaptılar teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Net 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2025 ...Mayıs ayından bu yana, hatta öncesinde de daha hafif şekilde yaşadığım çeki
"Paramı Hakem Heyeti sayesinde bugün banka kartıma iade ettiler"
Turkcell Superonline’dan 6.04.2026 tarihinde 100 Mbps fiber, limitsiz internet aboneliği başlattım. Bağlantıyı yalnızca ...6 gün kullanabildim, bu süre içinde sürekli bağlantı sorunları yaşadığım için hizmetten fayda sağlayamadım ve 12.04.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettim. Aboneliği, mesafeli sat
Kablo Net’ten aldığım modem ve internet hizmetini ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli olarak “arıza” ve... “bölgesel çalışma” gerekçesiyle internetim kesiliyor, bağlantı sağlıklı şekilde çalışmıyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı ancak sorun kalı
TRT Tabii uygulamasına Android telefonum üzerinden giriş yaparken şifre yenileme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Gm...ail hesabımın doğru olduğundan tamamen emin olmama rağmen 13 Nisan akşamı yaklaşık 1 saat boyunca defalarca şifre yenileme talebi gönderdim, ancak hiçbir şekilde şifre yenileme mai
09/04/2026 tarihinde Android uygulaması üzerinden WPS Office Pro için 3 günlük ücretsiz deneme başlattım. Deneme süresin...in biteceğine dair herhangi bir hatırlatma mesajı veya bildirim almadım. Süre dolduktan sonraki sabah, 12/04/2026 tarihinde hesabımdan 1000 TL çekildiğini gördüm. Öğrenciyim ve bu
"İadem gerçekleşti, teşekkür ederim🙏"
Pdfguru uygulamasından 1 haftalık üyelik satın almıştım. Bu üyeliği sadece ...kısa süreli olarak kullanmak istemiştim ve sonrasında herhangi bir yenileme
Enpara kartımla bağlantılı olan ve şu an erişemediğim bir YouTube.com hesabı üzerinden yanlışlıkla YouTube.com Aile Plan...ı satın almışım. Bu hesaba artık giriş yapamadığım için aboneliği YouTube.com üzerinden iptal edemiyorum. Yaklaşık bir ay önce başlayan bu abonelik için şu ana kadar kartımdan iki
"Öncelikle bizim için gerçekten bir şeyler yapıldığını görmek çok mutlu etti. Sürecimde görüştüğüm Pronet müşteri hizmetleri temsilcileri hepsi tek tek sürecimi dikkatle dinleyip yardımcı olmaya çalıştılar. Çözüm sürecinde destek veren yeşim hanım da konuyu titizlik vs hassasiyet ile yürüttü. Pronet ekibine gerçekten teşekkür ederim. Gösterdikleri sabır ve dikkat için. Firmaların da kalitesi bence ne kadar iyi hizmet verebildikleri değil yaşanan bir sıkıntı anında üretebilen çözümdür. Buna inanan biri olarak süreç sonucunda teşekkür edebilmek büyük bir kurumsal bakıştır. Herkese tek tek teşekkür ederim."
Kasım 2025’te İstanbul’da bulunan dükkanımı kapattım ve aynı dönemde Pronet... ile olan tüm aboneliklerimin iptali ve sökümü için başvuruda bulundum. Dük
