Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pdfguru'dan Yetkisiz 2165 TL Çekimi Ve İade Reddi

Gülcan
Gülcan
PDF Guru
13 Nisan 22:17224
Gülcan'ın Teşekkür Mesajı
İadem gerçekleşti, teşekkür ederim🙏

Pdfguru uygulamasından 1 haftalık üyelik satın almıştım. Bu üyeliği sadece kısa süreli olarak kullanmak istemiştim ve sonrasında herhangi bir yenileme ya da abonelik devamı için onay vermedim. Buna rağmen 12.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan bilgim ve onayım dışında 2165 TL tutarında ödeme çekildi. İşlem dekontunda sipariş numarası olarak 18667166045 görünüyor.

Bu durum üzerine pdfguru ile iletişime geçtim. Görüşmemizde aboneliğimi iptal ettiklerini, ancak kartımdan çekilen 2165 TL’yi iade edemeyeceklerini söylediler. Ben yalnızca 1 haftalık üyelik almak istemişken, otomatik olarak bu şekilde yüksek tutarlı bir tahsilat yapılmasını ve sonrasında iade talebimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

1 haftalık kullanım sonrasında benden izinsiz olarak çekilen 2165 TL tutarındaki ücretin kartıma iade edilmesini ve hesabım üzerinde gizli/otomatik herhangi bir abonelik ya da yenileme işlemi bırakılmamasını talep ediyorum.

Gülcan
Gülcan
16 Nisan 08:30

Mağduriyetim çözüldü, teşekkür ederim🙏

Gülcan
Gülcan
16 Nisan 23:37

İadem gerçekleşti, teşekkür ederim🙏

Yorumlar

Ünal
Ünal
2 Mayıs 01:56

Merhabalar Gülcan Hanım. Aynı mağduriyeti bende yaşadım acaba nasıl çözüm sağladınız yardımcı olur musunuz

Benzer Şikayetler

1

İzinsiz Çekilen 2164 TL Ücreti İçin İade Ve Soruşturma Talebi

Yiğit
Yiğit
PDF Guru
4 Nisan 01:55363

Pdfguru isimli internet sitesinden 2 Nisan 2026 tarihinde bilgisayar üzerinden, kısa süreli kullanım amacıyla 1 haftalık...

1 Destek

Onaysız Abonelik Ve Haksız Tahsilat Mağduriyeti

İbrahim
İbrahim
PDF Guru
26 Ekim 2025 22:101.377

16/10/2025 tarihinde pdfguru sitesinden bir haftalık üyelik satın aldım ve işlemi tamamladıktan sonra hesabıma tekrar gi...