to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net üzerinden 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 6 Mayıs tarihinden itibaren evimde internet bağ...lantım tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, çözüm merkezinde
Bugün faturamı ödeyecekken hattıma yansıtılmış 2.524,01 TL tutarında bir Google Play harcaması olduğunu fark ettim. Bu i...şlem Paycell üzerinden Google Play’e “direkt fatura yansıtma” şeklinde gerçekleşmiş görünüyor ancak bu harcamayı ben yapmadım ve bilgim dışında gerçekleşti. Herhangi bir uygulama
Tabii uygulamasında Premium üyeliğim bulunuyor. 11.05.2026 tarihinde herhan...gi bir onayım ya da bilgim olmadan Yapı Kredi kartımdan 100 TL tutarında çe
"Emlak Jet Müşteri Memnuniyet departmanının desteği ile birlikte aboneliğim sonlandırıldı ve cayma bedeli cezası kaldırıldı. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır TurkNet sabit internet aboneliğimde sık sık kopma ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Esenyurt Namık K...emal Mahallesi’indeki adresimde neredeyse iki günde bir, 4–6 saat arası süren arıza ve çalışma yapılıyor ancak sorun kalıcı olarak giderilmiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de
Digiturk aboneliğimde aylık faturam normalde yaklaşık 598 TL civarında gelmekteyken, 2026 Mart döneminde tarafıma yaklaş...ık 2.000 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek taahhüdümün sona ermesi nedeniyle aboneliğimi iptal etmek istediğimi bildirdim.
"BTK ve Şikayetvar üzerinden başlattığım haklı süreç neticesinde Türk Telekom hatasını düzeltmiştir. İlk etapta yansıtılan 4096 TL'lik cayma bedeli, BTK üzerinden gelen resmi yanıt ile yasal sınır olan 1558 TL'ye revize edilmiştir. Sürecin yasal çerçevede düzeltilmesini sağlayan kurumsal birime teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone hattı, tek böbrekle yaşayan kronik hastalığı olan kızımın üzerine kayıtlı ve hattı kendisi kullanıyor. Kızımın ...hattı faturalı ve Uyumlu 10 GB tarifesindeyiz. Son kesilen faturada internet aşımı ve bir yıllık abonelik/sözleşme şeklinde yansıtılan kalemler nedeniyle çok yüksek bir tutar çıkar
"Şikayetimle alakası var mıydı bilmiyorum ama şikayetten 2 saat sonra beni arayıp randevu verdiler ve ertesi gün müsaitsek daha erken gelmek istediklerini söylediler ve gelip sorunu hallettiler. Benim için yeterli oldu faturayı da kullanmaya başladığımız tarihten itibaren başlayacağımızı mesaj olarak bildirdiler. Kendilerine teşekkür ederim."
Türk Telekom hattım üzerinden, Clearmind isimli içerik/hizmet sağlayıcısına ait olduğunu öğrendiğim bir abonelik, bilgim... ve açık onayım olmadan başlatılmıştır. 11.05.2026 tarihinde MEB ajanda üzerinden atama sonuçları için doğrulama kodu almaya çalışırken, araya gizlenmiş şekilde bir onay ekranı vey
11 Mayıs tarihinde VakıfBank kartımdan Lidio aracılığıyla Google üzerinden 799,99 TL tutarında, bilgim ve iznim dışında ...bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir abonelik başlatmadığım, oyun içi satın alma ya da uygulama ödemesi yapmadığım halde bu işlem ekstreme yansımış; üstelik işlem sırasında bana her
Playweez üzerinden bilgim ve onayım olmadan bir oyun paketi aboneliği başlatılmış. Bu aboneliği aynı gün ve aynı saatte ...iptal etmeme rağmen, 279 TL tutarındaki ücret 11 Mayıs 2026 tarihli Türk Telekom faturama yansıtıldı. Onay vermediğim ve anında iptal ettiğim bir hizmet için ücretlendirilmiş olmak
Birkaç yıl önce Superonline’dan Türk Telekom Prime ev internetine geçiş yaptım. İlk yıl 50 Mbps paket kullanırken hiçbir... sorun yaşamadan gayet memnun şekilde devam ettim. Taahhüt sürem dolunca bu kez 100 Mbps pakete geçtim ve ilk aylarda yine bir problem yaşamadım. Ancak bir süre sonra internetimde
Ziraat Bankası’ndaki kartımdan, Lidio isimli firma adına benim hiçbir haberim ve rızam olmadan belli aralıklarla para çe...kildiğini fark ettim. 25 Nisan 2026 tarihinden bu yana toplamda yaklaşık 1.400 TL tutarında işlem görünüyor ve ekstrede Lidio ismi yer alıyor. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir üye
2025 yılının başında D-Smart’tan yalnızca ev internet paketi için hizmet almaya başladım. Başlangıçta sadece 62120654 nu...maralı aboneliğimle internet paketi kullanıyordum, herhangi bir TV paketi onayım veya talebim olmadı. Buna rağmen birkaç ay sonra kartımdan ek çekimler olduğunu fark ettim ve araşt
Bein Connect üzerinden geçen sene 30 Nisan 2025 tarihinde, daha önce de iki kez yaptığım şekilde taahhüt sonunda bitecek... şekilde “bc Beşiktaş Taraftar” paketini 1 yıllık olarak satın aldım. Bu paketi alırken, sözleşme bitiş tarihi olan 30.04.2026’ya kadar izleyebileceğim açıkça söylendi ve ben de bu
TurkNet Kırklareli Merkez’deki 2025715 numaralı aboneliğimde 8–12 Mayıs tarihleri arasında fiber internet bağlantımda sü...rekli kopmalar ve süreklilik sorunu yaşadım. TurkNet uygulaması üzerinden arıza tespiti yaptığımda hatta kopmalar ve stabilite sorunu olduğu açıkça çıktı, ancak uygulama üzerinden
1841555 numaralı TurkNet abonesi olarak yaklaşık 2 haftadır internete erişim sağlayamıyorum. Firma sorunu maalesef bu sü...re içinde çözemediği için bugün aboneliğimi iptal ettirdim. 100961171 numaralı destek kaydında günlerdir aynı cevabı kopyala yapıştır yaparak yanıt veriyorlar. Abonelik iptalinden
04.05.2026 tarihinde Google Zendocs üzerinden bir kereye mahsus PDF düzenleme işlemi yaptım ve bunun ücretini ödedim. He...rhangi bir abonelik talebinde bulunmadım, abonelik koşullarını kabul etmedim. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında m********@gmail.com adresime bağlı hesabıma abonelik tanımlanmış.
TurkNet aboneliğimi 2 ay sonra sürekli bağlantı kopması nedeniyle iptal etmek istedim ama karşılaştığım durumu başka ope...ratörde hiç yaşamadım. Sorun şu: abonelik iptalinden sonra bana modem iadesi için SMS ile iade kodu geleceği söylendi, fakat 2 gündür ne bu kodla ilgili mesaj ne de mail almadım. İ
12.05.2026 tarihinde telefonumda başka bir işlem yaptığım sırada, herhangi bir onay ekranı ya da bilgilendirme mesajı ol...maksızın 36 99 numaralı servisten Veedz aboneliği başlatıldığını fark ettim. Bu işlemle birlikte Türk Telekom hattımdan aynı gün içinde 279 TL tutarında haksız bir ücret kesilmişti
"BTK ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edince sadece 1 günde Çark ettiler ve haksız yere benden aldıkları 2500 TL yi iade edeceklerine dair mesaj gönderdiler. Yaklaşık 15 gün sonra da hesabıma parayı yatırdılar. Bunlara meydanı bırakmayın. Hakkınızı arayın."
Millenicom’dan kullandığım sözleşmesiz ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir ay önce Vodafone ev internetine taşıdım. Ab...oneliğimi sonlandırırken Millenicom’a ait modemi zamanında iade ettim. Ancak bağlantıda kullanılan ont cihazı Türk Telekom’a ait olduğu için, bu cihaz Millenicom’a değil, Türk Tele
08/05/2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Genç kredi kartımdan “myıq. COM/US New York” açıklamasıyla, bilgim ve onayım ...dışında 1.377,36 TL tutarında bir harcama işlemi yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir, bu firmaya herhangi bir üyelik, abonelik veya ödeme talimatı vermedim ve hiçbir şekilde on
08/05/2026 tarihinde Ziraat Bankası Genç kredi kartımdan “myıq. COM/US New York” açıklamasıyla, bilgim ve onayım dışında... 1.377,36 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir, bu firmaya hiçbir şekilde üyelik veya abonelik onayı vermedim ve herhangi bir ödeme talimatım bulunmamakta
