Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Zendocs.com Logo

Zendocs.com

Zendocs.com Logo
Zendocs.com

AiVarile Marka Karnesi

Zendocs.com müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 50/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde tek yöntem olarak ücret iadesi (%100) izleniyor. Şikayetçiler ise ağırlıkla onaysız abonelik ücretleri çekildiğini, bazı durumlarda ise iletişim kanallarına ulaşılamadığını bildiriyor.

50/100
Çözüm Başarısı
8Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • İsmail

    Tanks

  • Hamza

    Para iadem gerçekleşti teşekkürler ilginiz için efendim

  • Baran

    Firma tarafından mail yoluyla dönüş sağlandı ve ücret iadesini sağlandığı belirtildi.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Abonelik ve Ödeme Süreçlerinde Onay Sorunları

  • Onaysız abonelik ücreti: 27 şikayette tek seferlik işlem sonrası 29,99 Euro ile 1.870 TL arası tutarların onaysız çekildiği belirtiliyor.
  • Deneme sonrası habersiz ücret: 2 şikayette deneme süresi bitiminde bilgilendirme yapılmadan yüksek tutarlar tahsil edildiği bildiriliyor.

İletişim ve Destek Kanallarındaki Aksaklıklar

  • Destek kanalına ulaşılamama: 3 şikayette yüksek tutarlı çekimler sonrası firmaya hiçbir iletişim kanalı üzerinden ulaşılamadığı aktarılıyor.
  • Taleplerin yanıtsız kalması: 2 şikayette onaysız çekimlerle ilgili e-posta başvurularına geri dönüş yapılmadığı ifade ediliyor.

Üyelik İptal ve Hesap Yönetimi Sorunları

  • İptale rağmen çekim devamı: 3 şikayette panel üzerinden veya deneme süresinde iptal yapılmasına rağmen ücret tahsilatı yapıldığı belirtiliyor.
  • Üyelik silme talepleri: 2 şikayette platformda hesap silme butonunun bulunmadığı ve taleplerin işlenmediği bildiriliyor.

Kart Bilgilerinin Kullanımı ve İade Süreçleri

  • Kart bilgisinin izinsiz kullanımı: 3 şikayette herhangi bir üyelik olmadığı halde kart bilgilerinin kopyalanarak işlem yapıldığı aktarılıyor.
  • İade sürecinin sonuçlanmaması: 2 şikayette destek biriminden iade onayı alınmasına rağmen tutarın hesaba geçmediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 30 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

40 şikayet
Sonuçlarda ara...

İzinsiz Üyelik Çekimi İçin Acil İade Ve İptal Talebi

25

Zendocs.com.tr internet sitesi üzerinden daha önce yalnızca tek seferlik bir işlem yaptım. Sadece bir defaya mahsus olar...

İzinsiz 1.478,67 TL Çekim Ve Hizmet Sunulmadığı İçin İade Talebi

58

Zendocs isimli internet sitesinden tek seferlik, 30 TL karşılığında bir hizmet satın aldım. Bu işlem 17.08.2026 tarihind...

Deneme Sürümünü İptal Etmeme Rağmen 1.500 TL Haksız Çekim Ve İade Talebi

71

Zendocs uygulamasının deneme sürümünü kullanıyordum. Üyeliğimi uygulama içinden iptal etmeme rağmen 12 Ağustos tarihinde...

İzinsiz Çekim Açıklaması Ve 1.433,61 TL İadesi

71

23 Temmuz tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Zendocs adına 1.433,61 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan işlem yapılm...

İzinsiz Tekrarlanan Yüksek Tutar Çekimleri, Hesap Kapatma Ve Tam İade Talebi

72

Zendocs firmasının web sitesi üzerinden sunduğu PDF düzenleme hizmetini kullanırken, yalnızca tek seferlik işlem ücreti ...

Ziraat Bankası Kartımdan Yetkisiz 1.883,31 TL Çekim Ve Üyelik İptali Talebi

84

28.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart'ımdan Zendocs isimli firmaya ait zendocs. COM/US iş yerine sanal pos üzerin...

Epos Zendocs'tan İzinsiz 1.447,29 TL Çekim Ve Hesap Kapatma Talebi

114

Epos Zendocs üzerinden daha önce yalnızca 11.06.2026 tarihinde 40 TL’lik bir işlemim olmuştu ve bu işlemi bilerek ve ist...

İzin Verilmeyen E-posta Gönderimi Ve Hesap Açılması

90

1 Temmuz 2026 tarihinde zendocs.com adresine girerek bir defa ücretsiz PDF sıkıştırma işlemi yaptım. Sitede herhangi bir...

Zendocs Üzerinden İzinsiz Tahsilat Ve İade Talebi

126

28.06.2026 tarihinde Zendocs üzerinden yalnızca bir PDF imzalama hizmeti aldım. Bu işlem dışında herhangi bir abonelik v...

Zendocs.com Üzerinden İzin Dışı Çekim Ve İade Talebi

102

Zendocs.com üzerinden bilgim ve iznim dışında 30.06.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan 29,99 USD tutarında aboneli...

İzinsiz 1.913 TL Çekimi Ve İadesi İçin Zendocs’tan Açıklama Talebi

255

18 Haziran 2026 tarihinde saat 14:53’te Garanti Bankası’ndaki banka kartımdan, Zendocs üzerinden bilgim ve onayım olmada...

Yetkisiz 1.882,45 TL Çekim Ve İade Talebi

229

Zendocs firmasının web sitesi üzerinden sunduğu PDF düzenleme hizmetini kullanırken, yalnızca tek seferlik işlem ücreti ...

Bankamatik Kartımdan İzinsiz 39 Dolar Çekim Ve İade Talebi

274

10 Haziran 2026 gecesi saat 04.00 civarında, ben uyurken Yapı Kredi bankamatik kartımdan Zendocs.com adlı site üzerinden...

İzinsiz 1.884 TL Çekim Ve Cevapsız Müşteri Şikayeti

203

Zendocs firmasının PDF düzenleme hizmetini web sitesi üzerinden kullanırken, yalnızca tek seferlik bir işlem ücreti ödey...

İzinsiz Zendocs Çekimi: 1.882,92 TL’lik Kart İşlemi

190

Yapı Kredi World Platinum dijital kartımdan, Zendocs isimli uygulama tarafından 28 Mayıs 2026 tarihinde 1.882,92 TL tuta...

İzinsiz 1.860,58 TL Çekimi: İade Ve Açıklama Talebi

395

Zendocs üzerinden daha önce küçük bir ara ödeme yaparak hizmet almıştım. Ancak 04.06.2026 tarihinde kartımdan benim hiçb...

İletişim