İzinsiz Abonelik Ve Ücret Kesintisi İçin Geri Ödeme Talebi
04.05.2026 tarihinde Google Zendocs üzerinden bir kereye mahsus PDF düzenleme işlemi yaptım ve bunun ücretini ödedim. Herhangi bir abonelik talebinde bulunmadım, abonelik koşullarını kabul etmedim. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında m********@gmail.com adresime bağlı hesabıma abonelik tanımlanmış.
Durumu fark eder etmez aynı gün Gmail üzerinden aboneliği hemen iptal ettim. Buna rağmen 11.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki, son 4 hanesi 3608 olan hesabımdan 2.293,84 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Daha sonra destek birimiyle görüştüğümde aboneliğin iptal edildiği ve bu tutarın iade edildiği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla Ziraat hesabımda herhangi bir iade hareketi görünmemektedir.
Bilgim ve onayım dışında tahsil edilen 2.293,84 TL’nin en kısa sürede Ziraat hesabıma eksiksiz ve kalıcı olarak iadesini, ayrıca hesabıma bağlı tüm abonelik ve tekrar eden tahsilatların tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
