A101 Kepez Şubesinde Personel Tavrı Ve Kasa Bekleme Sorunu

Antalya Kepez Yeni Emek Mahallesi Ceyhan Caddesi üzerindeki A101 şubesinde çalışanların tavrından ve ilgisizliğinden fazlasıyla rahatsız oldum. Gün içinde, öğleden sonraki bir saatte alışverişe gittiğimde kasada uzun süre beklemek zorunda kaldım, kasada kimse yoktu ve gelmeleri için bir süre bekledik.

Ayrıca bir çalışan doğrudan bana “buraya sürgün edildim” tarzında ifadeler kullandı, konuşma şekli ve üslubu laubali, itici ve rahatsız ediciydi. Hem ilgi yok hem de üslup olarak müşteriye karşı hiç saygı hissedilmiyor.

Bu şubedeki çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını, kasada bekleme sorununun çözülmesini ve bu tür laubali, rahatsız edici konuşmaların tekrarlanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.