A101 Sultanbeyli Mağazasında Personelin Kaba Ve Yardımsız Tutumu Şikayet Edildi

İstanbul Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi Eşrefbey Caddesi’indeki A101 mağazasındaki çalışanların tutumundan şikayetçiyim. Bu mağazaya her gidişimde personelin suratsız, saygısız ve ilgisiz davrandığına defalarca şahit oldum. Müşteriyle sürekli tartışmaya giren, kaba bir üslup kullanan bir ekip var.

Hem kasada hem de reyonlarda çalışanlardan yardım almak neredeyse imkansız. Örneğin bir ürünü bulamadığımda sorduğumda, yerini doğru düzgün tarif etmiyorlar, yardımcı olmak yerine tersleyerek geçiştiriyorlar. Genel tavırları da müşteriye karşı sert ve itici.

A101’den, özellikle bu mağazadaki personelin acilen uyarılmasını ve müşteriye karşı saygılı, güler yüzlü ve yardımcı olacak şekilde davranmaları için gerekli adımların atılmasını istiyorum.