A101 ürün iade

10 Ocak’ta A101 Extra online üzerinden çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için, ürün kargoda iken 20 Ocak tarihinde siparişi iptal ettim. Ancak bugün 2 Şubat olmasına ve iptal üzerinden 13 gün geçmiş olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılma...

A101 den 1 Şubat ta ev dikiş makinesi aldım ev gelip ürünü açtığımda ürünün daha önce açılmış olduğunu fark ettim ve ürünü test ettim çalışmıyordu bunun üstüne A101 e iade etmek için gittim fakat ürün elektronik olduğu için kutuyu açtığım için iade almıyorlarmış. Koskoca A101 in girdiği halle bakın ...

Kastamonu Azdavay ilçesindeki A101 şubesinden 20 Aralık tarihinde Vestel marka 4 programlı bir bulaşık makinesi satın aldım. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için defalarca mağaza ve ilgili numaralar ile iletişime geçtim ancak sürekli “şurayı ara...

27.01.2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden verdiğim sipariş aynı gün akşam saatlerinde teslim edildi. Siparişimde yer alan kültür mantarı ürününün son kullanma tarihinin 30.01.2026, üretim tarihinin ise 20.01.2026 olduğunu daha sonra fark ettim. Teslim edildiği anda son kullanma tarihine yalnızca üç...

19 Ocak 2026 tarihinde A101’den Kiwi Aroma Difüzör kah-66 model ürünü kartla satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren çalışmadığını fark ettim. Ayıplı ürün olduğu için iade etmek üzere Sakarya Serdivan’daki A101 mağazasına defalarca götürdüm. Ancak A101 mağazası benden rapor talep ederken, Kiwi...

A101 Kapıda hizmeti üzerinden sürekli alışveriş yapan bir müşterinizim. 01.02.2026 tarihinden itibaren özellikle Ankara Mamak bölgesine yapılan teslimatlarınızda ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişlerim sık sık eksik geliyor, poşetler ise çoğu zaman yırtık, dağılmış halde teslim ediliyor. Poşet parası...

01.02.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Ataşehir’de kaymakamlığın aşağısında, Opet’in oradaki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kızım için okul açılmadan bir gün önce sandviç almak istedim. Reyonda ürünün üzerinde 33 TL fiyat yazıyordu. Kasaya geçtiğimde ise aynı ürün 68 TL o...

01.02.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı Yağcılar Mahallesi’ndeki A101 şubesinden aldığım Milk’ten çikolatalı pudingin içinden metal bir saç parçası çıktı. Ürünü tüketmek üzere açtığımızda 8 yaşındaki çocuğum yerken bu yabancı maddeyi ağzından çıkardı ve böyle bir gıda ürününde metal parçası bulunması...

19.09.2025 tarihinde A101 Keçiören şubesinden Tantitoni marka, 1 litrelik çift katmanlı çelik termos satın aldım. Daha önce de aynı markayı kullandığım ve memnun olduğum için tekrar tercih ettim ancak bu aldığım ürün arızalı çıktı, ne sıcak ne de soğuk hiçbir şekilde ısıyı muhafaza etmiyor. Ürünü a...

A101 Extra üzerinden Triatlon marka bir egzersiz aleti satın aldım. Ürün 21 Ocak’ta elime ulaştı, ancak ürünü iade etmek istediğim için 23 Ocak tarihinde iade talebinde bulundum. Buna rağmen yetkili mağazadan yaklaşık 1 hafta 10 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. İade sürecinde bana iade kodu...

9 Ocak 2026 tarihinde A101 Online üzerinden ugg marka bir bot satın aldım, ürün 12 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Botu yalnızca 15 Ocak’ta bir kez giydiğimde botun üzerinde su lekeleri oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde geçmedi. Aynı gün botun ön kısmında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine 20 ...

+1

Yaklaşık bir hafta önce Zümrütevler’de, huzurevi metrosunun oradaki A101 şubesinden Pierre Cardin marka göz altı masaj cihazı aldım. Cihazı kullanmaya çalıştığımda neredeyse hiç titreşim olmadığını, adeta çalışmıyormuş gibi çok zayıf kaldığını fark ettim. Ürünün enerjisi kendine bile yetmiyor, herha...

14.01.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım Philips marka ütü, ilk etapta normal bir kutu ile tarafıma teslim edildi. Ürünü doğal olarak kutusundan çıkarıp açıp denedim, çünkü denemeden arızalı olup olmadığını anlamam mümkün değildi. Denediğimde ütünün arızalı olduğunu gördüm ve bu nedenle ürü...

30.01.2026 tarihinde annem Kayseri Şeker Mahallesi Muhsin Yazıcıoğlu Bulvarı üzerindeki A101 şubesinden Schafer marka çaycı satın alıyor. Ürünü eve getirip içine su doldurduğunda alt kısmından su aktığını, gövdesinde delik olduğunu fark ediyor. Ertesi gün ürünü iade etmek için aynı şubeye gittiğinde...

24 Ocak 2026 tarihinde A-101 Tekirdağ Kapaklı Cumhuriyet Mahallesi 1368 numaralı Cambazlar Caddesi'ndeki marketten alışverişimin içinde Zeo marka cam kavanoz yeşil zeytin aldım. Bugün, 31 Ocak 2026, mağazaya gittim ve ürünü iade etmek istediğimi söyledim. 7 gün içinde iade edebileceğimi öğrendim. Ka...

27 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Ruum Store satıcısından “Lena Çalışma Masası 60X120 cm” başlıklı ürünü 3125122759945055 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişi verdikten sonra tam 1 ay boyunca sistem üzerinden satıcı firma ile iletişime geçmeme izin verilmedi ve herhangi bir bilgile...

A101’in internet sitesi üzerinden 10 Ocak tarihinde Altus al 413 p model bulaşık makinesi siparişi verdim. 3126011085044550 numaralı bu siparişim kargo şirketine ulaştırılmış olmasına rağmen, kargo firması dağıtım yapmadığı için ürün bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Sistem üzerinde ürünün 14 Oca...

A101’den iki gün önce Seydişehir şubesinden bir valiz satın aldım. Ürün kusurlu ya da hasarlı değildi, sadece beğenmediğim için, fişim de yanımdayken iki gün sonra Beyşehir Antalya Caddesi yolu üzerindeki Yeni Mahalle şubesine giderek iade etmek istedim. Mağaza müdürü, ürünü Seydişehir’den aldığım ...

29.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya Yaşamkent’teki A101 şubesinden Kiwi marka narenciye sıkacağı ve salata makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, çünkü aynı ürünü daha önce kızım almış ve onda denediğimizde aletin son derece kalitesiz, görevini yerine getirmeyen ve işlevine uygun çalışmayan bi...

15.01.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden verdiğim 3126011519854497 numaralı siparişim, tarafıma hiç teslim edilmeden firma tarafından iade edilmiş olarak görünmektedir. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde, siparişim sistemde iade edilmişe düşmüş ve bu süreçte ürünün fiyatı da artmıştır. Satın...

Manisa Alaşehir Yenimahalle A101 şubesinden dün yaklaşık 800 TL tutarında bir ürün satın aldım. Bugün fikrimi değiştirip ürünü iptal etmek ve iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde mağaza müdürü ürünün geri alınamayacağını söyleyerek beni geri çevirdi. Herhangi bir şekilde yardımcı olunmadan, ürü...

Tunceli Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan A101 şubenizle yaklaşık 1–1,5 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Mağazanın açılış saati 08.30 olmasına rağmen bazı günler 09.00–09.30 gibi gitmeme rağmen kapalı oluyor, içeride ışıklar yanıyor olmasına rağmen kapı kilitli oluyor. Bu durum özellikle sabah işe ...

A101 Extra internet sitesi üzerinden Elfida Sezeray puflu makyaj aynası satın aldım. Ürün kargoda zaten çok gecikmeli olarak, yaklaşık 22 gün sonra teslim edildi. Ürünü dün teslim aldım ve kurulum aşamasında üst tablasının kırık olduğunu, çekmecelerin de yuvalarına tam olarak oturmadığını fark ettim...

30.01.2026 tarihinde Sivas Merkez Polis Okulu bölgesindeki A101 şubesinden Maybelline kajal ürününden 4 adet aldım. Reyonda ürünlerin üzerinde “1 alana 1 bedava” kampanyası yazıyordu. Kasada özellikle kampanyanın geçerli olup olmadığını sordum, geçerli denilince alışverişi tamamladım. Ancak eve geld...