Sipariş Teslim Edilmeden İade Edildi, Fiyat Artışı Haksız

15.01.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden verdiğim 3126011519854497 numaralı siparişim, tarafıma hiç teslim edilmeden firma tarafından iade edilmiş olarak görünmektedir. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde, siparişim sistemde iade edilmişe düşmüş ve bu süreçte ürünün fiyatı da artmıştır.

Satın aldığım tarihte ödediğim tutar ile ürünün güncel fiyatı arasında ciddi bir fark oluştu. Firmaya durumu ilettiğimde, yalnızca üzgün olduklarını ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyip, aradaki farkı karşılamayı veya ürünü eski fiyatından yeniden göndermeyi kabul etmediler.

Benim hiçbir kusurum ve iptal talebim olmamasına rağmen, ürünü bana teslim etmeden iade işlemine alınması ve bugün ürünü yalnızca daha yüksek fiyattan alabilecek durumda bırakılmam adil değildir. A101’den, siparişini verdiğim ürünün, satın aldığım tarihteki eski fiyatından tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.