to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Extra üzerinden Triatlon marka bir egzersiz aleti satın aldım. Ürün 21 Ocak’ta elime ulaştı, ancak ürünü iade etmek istediğim için 23 Ocak tarihinde iade talebinde bulundum. Buna rağmen yetkili mağazadan yaklaşık 1 hafta 10 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım.
İade sürecinde bana iade kodu veya kargo kodu verilmedi, sadece e‑posta ile bilgilendirme yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne iade kodu paylaşıldı ne de sürecin hangi aşamada olduğuna dair bir açıklama yapıldı.
A101 firmasından, Triatlon egzersiz aletinin iade sürecinin bir an önce başlatılmasını ve ürünün iade olarak alınmasını talep ediyorum. Sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
A101 Extra’dan 25’inde toplam 3.684 TL tutarında, taksitli ödeme ile triathlon için spor amaçlı bir ürün satın aldım. Kargo elime ulaştığında kutuyu açıp ürüne baktığımda, beklediğim kaliteden çok uzak, oldukça kalitesiz bir ürünle karşılaştım ve bu nedenle iade etmek istedim. Hemen iade kodu oluşt...
A101 Ekstra uygulamasından 12 Ocak’ta iPhone marka bir telefon siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir gün geçtikten sonra ürün indirime girdi. Bunun üzerine 13 Ocak’ta siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal edemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da siparişi iptal edemeyec...
Kasım ayında A101 Extra internet sitesi üzerinden Stanley marka bir suluk satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde sistem kasıtlı olduğunu düşündüğüm şekilde bana iade kodu üretmedi ve süreç zaman aşımına uğratıldı. Başta normal bir iade talebi olarak başlayan süreç, daha sonra şikayet talebine dön...
A101 online mağazasından 17 Kasım tarihinde 3125111740665777 sipariş numarasıyla Treathlon mini stepper makinesi satın aldım. Ürünün afişinde ve görsellerinde ayakta kullanılır şekilde gösterilmesine rağmen, elime ulaşan ürünün ayakta kullanım için uygun olmadığını gördüm. Yani ürün, tanıtımda vaded...
31 Ekim tarihinde A101 ekstra mobil uygulaması üzerinden satın aldığım walke 4 başlıklı masaj aletini iade ettim. Sipariş numaram: 3125102545920474. Ürünü, bana verilen iade koduyla kargoya teslim ettim ve ürünün depoya ulaştığı bilgisini müşteri hizmetlerinden aldım. İlk aradığımda 7 gün içinde ona...
Yorumlar