A101 ürün iade

A101’in web sitesi üzerinden A101 Ekstra bölümünden 24 Ocak tarihinde siyah Ugg bot siparişi verdim. Sipariş numaram 3126012429704959. Bugün, 28 Ocak’ta siparişimi kontrol ettiğimde ürünün Horoz Lojistik kargo firmasına verildiği ve sistemde dün tarafıma teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Önce ...

24.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.57’de A101 Yedikule Şubesi’nden alışveriş yaptım. Rafta indirimli fiyat etiketi bulunan ve fotoğrafını da çektiğim bir üründe, kasada Pluxe dijital kartımla ödeme yapmama rağmen etiket üzerinde yer alan indirimli fiyatın uygulanmadığını fark ettim. Aynı alışveri...

09.01.2026 tarihinde A101 Bursa İnegöl şubesinden le 2831 se model bir buzdolabı satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde A101 ile defalarca i...

A101 Ekstra üzerinden bir günde kargo ile verdiğim 3126011997703759 numaralı siparişimde Crocs tarzı terlik aldım. Normalde 39 numara giyiyorum, mağazada A101 çalışanına kalıbı nasıl olduğunu özellikle sordum. “Kalıpları dar, 39–40 alın” denildiği için 39–40 numarayı tercih ettim fakat ürün ayağıma ...

13 Ekim 2025 tarihinde a101.com.tr üzerinden, A101 satıcısından 7 yaşındaki kızım için 1 adet Stanley termos satın aldım. Ürün için 1.799 TL ödedim ve a302025002378714 numaralı faturam bulunuyor. Ürünü teslim aldığım ilk andan itibaren pipet kısmının son derece zor açıldığını fark ettim. Bir süre k...

Samsun İlkadım’daki A101 şubenizden 27 Ocak 2026 tarihinde Pierre Cardin marka bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü evde denediğimde ısı performansının yeterli olmadığını fark ettim ve ayrıca ürünü kullanırken elektrik dalgalanmaları hissettim. Bu nedenle ürünün güvenli ve işlevsel olmadığını d...

25 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden yaklaşık 7.000 TL tutarında eliptik bisiklet siparişi verdim. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark edince, ürünü hemen iptal edip başka bir ürün almak istedim ancak ne siparişte “iptal et” butonu vardı ne de canlı desteğe bağlanabildim. Saat 21.00’i geçtiği ...

28.01.2025 tarihinde Sakarya Akyazı’daki A101 şubesinden 239 TL ödeyerek dondurulmuş somon balığı satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi paketin üzerinde 13.08.2027 olarak yazıyordu. Buna güvenerek ürünü aldım ancak paketi açtığımda hem kokusunun hem de renginin normal somondan belirgin şekilde fark...

Antalya Kepez Yeni Mahalle’de bulunan A101 şubesinden 1 gün önce Pierre Cardin marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünün bedelini kredi kartıyla 849 TL olarak ödedim. Eve geldikten sonra ürünü internette araştırdığımda hem performans açısından yeterli olmadığını hem de başka yerlerde çok daha u...

Niğde Çiftlik’te bulunan A101 şubesinden dün aldığımız kıymanın sonradan ambalajına baktığımızda son kullanma tarihinin 27.01.2026 olduğunu gördük ve tarihi geçmiş ürün satışı yapıldığını fark ettik. Ürünün fişi hala elimizde duruyor. Tarihi geçmiş et ürününün raflarda bulunması hem sağlık açısında...

A101 Ekstra internet mağazasından verdiğim 3126012861495218 numaralı siparişimi adres değişikliği nedeniyle iptal ettim. Siparişimdeki iki üründen biri anında iptal edilip iade süreci başlatılırken, 26065901001 kodlu diğer ürün sistemde hâlâ “iptal talebi alındı” olarak bekliyor. Toplam alışveriş tu...

28.01.2025 tarihinde saat 17.00–18.00 sularında Bursa Yıldırım Arabayatağı Girne Caddesi’indeki A101 şubesinden Pepsi marka 1,5 litrelik kola satın aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı 57 TL olarak yazıyordu. Ürünü eve götürdükten sonra ailem başka bir marka almamı isteyince aynı saat aralığında tekr...

Beylikdüzü Medicana Hastanesi karşısındaki A101 şubesinde yaklaşık iki aydır personelle sürekli tartışma noktasına gelen sorunlar yaşıyorum. Hem müşteriye yaklaşımları hem de iade ve işlem süreçlerindeki tavırları artık beni oldukça rahatsız ediyor. Daha önce bu şubeden aldığım Kiwi marka bir makin...

A101 mağazasından 24 Temmuz 2025 tarihinde yaklaşık 49.990 TL ödeyerek babamın adına Volta marka bir motosiklet satın aldık. Motosiklet hiçbir şekilde tarafımıza teslim edilmediği halde tescil işlemleri babamın üzerine yapılmış. Teslim edilmeyen ürün için iade sürecine gidildi ve iade kabul edildi....

8.01.2026 tarihinde A101 Ankara Etimesgut Karakoç şubesinden English Home Multi Blender Set satın aldım. Ertesi gün, 9.01.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm ancak iadem pos cihazından gerçekleştirilemedi. Mağaza çalışanları, Enpara bankanın pos cihazlarından ayrıldığını, bu yüzd...

14.01.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Xiaomi Smart Air Purifier 4 Lite hava temizleyici (ürün kodu: 26028061) siparişi verdim. 3126011481143521 numaralı sipariş için Ziraat Bankası kredi kartımla 7.999 TL ödeme yaptım. Siparişin ardından bir gün içinde kargo şirketiyle birkaç gün içinde gön...

31 Aralık’ta A101 Extra uygulaması üzerinden ürün siparişi verdim. Aynı ürünü başka bir sitede daha uygun fiyata bulduğum için siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen siparişim kargoya verildi ve adresime gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü teslim almamam, bu şekilde iade ...

27.01.2026 saat yaklaşık 17.38’de Ankara Yenimahalle İvedik Caddesi üzerinde, A101 şubesinden alışveriş yaptım. Dolap kısmında 49,90 TL fiyat etiketinin hemen arkasında “Güzel Kızlar Mantısı” ürünleri bulunuyordu. Etiket tam olarak bu ürünlerin arkasında olduğu için, bu mantının 49,90 TL olduğunu dü...

26.01.2026 tarihinde A101 Yaşar Kemal Esenyurt şubesinden cam kavanozda Zeo marka kırma yeşil zeytin satın aldım. Ürünün kapağını açtığımda etrafında anlam veremediğim, hijyen açısından rahatsız edici görüntülerle karşılaştım ve kapağı açar açmaz bu parçalar dökülmeye başladı. Peçeteyle silmek isted...

12 Ocak’ta A101 uygulamasından LG AX9 Max dikey şarjlı süpürge satın aldım, ürün 16 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü ilk denediğimde çift zeminli başlığın arızalı olduğunu fark ettim ve ertesi gün hemen A101’in internet sitesi üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak iade süreci için benden yetkili servi...

21 Ocak 2026 tarihinde a101.com.tr üzerinden Kzy Mobilya satıcısından eve teslim seçeneğiyle iki adet ürün sipariş ettim. Ancak ürünler günlerdir kargo firmasında bekletiliyor ve eve teslim olması gerekirken, kargo firması sürekli şubeye gidip almam gerektiğine dair mesaj gönderiyor. Eve teslim olar...

14.01.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden JVC marka bir televizyon satın aldım. Alışverişi yapmadan önce özellikle teslimat süresini sordum ve tarafıma 10 iş günü içinde geleceği söylendi. Ancak belirtilen 10 iş günü geçtiği halde ürün elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine şikayet kay...

İki kere ürün sipariş verdim birincisi dolap ikincisi bulaşık makinesi ama A101 söylenilen zamanda göndermediği gibi üç dört kere müşteri hizmetleri ile görüştüğümüz halde gönderilecek, bugün yarın diye diye ayı dolduruyorlar. Sonrasında haberiniz olmadan ürünü iade olarak gönderim durduruyorlar. Bu...