to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihinde saat 12.37’de A101 İzmir Dikili ilçesi Çandarlı mahallesindeki 130. Sokak Çandarlı şubesinden, mağaza kodu d660 olan mağazanızdan 24 parça bir puzzle satın aldım. Ürün için 89,50 TL ödedim ve fişim hala elimdedir.
Eve gelip puzzle’ı yapmaya başladığımızda, ürünün içinden bir parçanın eksik olduğunu fark ettik. Eksik parçayı net bir şekilde gösteren bir fotoğraf da çektim ve bu fotoğrafın çekim saati 15.01 olarak kayıtlıdır. Yani ürünü aldıktan kısa süre sonra eksik parça sorununu tespit ettim.
Daha sonra mağazaya giderek, eksik parça nedeniyle ürünü iade etmek ya da yenisi ile değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak aktüel ürünlerde değişim yapılamayacağı cevabını aldım. Ürünün aktüel olması, üretimden eksik çıkmış bir ürünü tüketiciye bu şekilde bırakmayı haklı kılmaz. Sonuçta bu bir puzzle ve eksik parça ile kullanılamaz durumdadır.
Bu nedenle, eksik parçalı ve kullanılamayan bu ürün için ödediğim 89,50 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13.11.2025 tarihinde saat 16:20 civarında İzmir Torbalı Yemişlik Mahallesi’indeki (mağaza kodu: 1636) A101 şubesinden aldığım pijama takımının ambalajında “l” beden yazmasına rağmen, ürünün içinden “XL” beden çıktı. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza sorumlusu tekstil ürünlerinde iade olmadığını, s...
31.12.2025 tarihinde A101 İkitelli Caddesi şubesinden standlı silikon mutfak servis seti 10 parça olarak satılan bir ürün satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda kutu içinden iki parçanın eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine fişimle birlikte ürünü aldığım şubeye geri götürüp iade etmek istedim. ...
13 Aralık 2025 tarihinde Malatya Yakınca Mahallesi’indeki A101 şubesinden parfüm toparlayıcı organizer satın aldım. Ürünün eksik ve kusurlu olduğunu fark edince, fişim de yanımdayken iade veya değişim için tekrar mağazaya gittim. Mağaza müdürüne durumu anlattığımda, ürünün eksik kısmını benim getir...
20 Ağustos 2025 sabah saat 11:10’da İzmir Çiğli Küçük Çiğli 8786 Sokak 6/a’daki (muhtarlığın oradaki) a-101 şubesinden 129 TL tutarında bir bardak satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldığım anda kontrol ettiğimde bardakta kırık olduğunu fark ettim ve durumu hemen mağ...
İzmir Çiğli’deki A101 şubesinden bugün saat 12.14 civarında yaptığım alışverişte aldığım bazı ürünleri iade etmek istedim. Alışverişim toplamda yaklaşık 200 TL tutarındaydı ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Kasada bana 10 TL üzeri alımlarda indirimli olarak aldığım için bu ürünlerde iade ya da değiş...
Yorumlar