Böcekli Nohut Teslimatı, Gıda Hijyeni İhlali Ve Tam İade Talebi

Trendyol A101 uygulaması üzerinden bugün “Yöremce Beyaz Nohut” siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açar açmaz nohutların komple böcekli olduğunu gördüm. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Bu siparişe ait numaram 9476034711’dir. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca A101 ile daha önce de Antalya Konyaaltı Pınarbaşı şubesi ve Antalya Dutlubahçe Mahallesi şubesinde benzer sorunlar yaşadım. Bu şubelerden aldığım ekmekten ve pirinçten de geçmişte böcek çıktığına şahit oldum. Farklı zamanlarda ve farklı şubelerde sürekli gıda ürünüyle ilgili bu tarz problemler yaşamam nedeniyle hem Trendyol A101 tarafının hem de A101 market yönetiminin gerekli denetimleri yapmasını ve benimle iletişime geçerek bu süreçle ilgili bilgilendirme yapmalarını istiyorum.