A101 Geciken Sipariş Ve Kullanılan Para İçin İade Ve Telafi Talebi

05.01.2026 tarihinde Ankara için A101 uygulaması üzerinden A101 Ekstra’dan çalışma masası siparişi verdim. 1 ay boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim ve 02.02.2026 tarihinde aranarak masayı temin edemediklerini öğrendim.

Bu süreçte ürünüm gönderilmedi, param bir ay boyunca A101 tarafından kullanılmış oldu ve bugün o günkü fiyattan aynı ürünü ya da benzerini başka bir yerden alma imkanım kalmadı. Aradıklarında ellerinde muadil bir ürün olduğunu, bunu gönderebileceklerini ve ücret iadesi yapabileceklerini söylediler; ancak ben ne sipariş ettiğim ürünü alabildim ne de bir ay boyunca beklediğim zamanın ve paramın değer kaybının telafi edildiğini hissettim.

Sipariş numaram 3126010552545550'dir. Siparişimin iptal edilip paramın iade edilmesinin yanında, bir ay boyunca boşuna bekletilmem ve paramın değer kaybetmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak tarafıma ek bir telafi süreci başlatılmasını talep ediyorum.