to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ocak tarihinde A101 Ekstra üzerinden “Garaj Home modern 4 raflı çok amaçlı dolap beyaz” adlı ürünü satın aldım, ürün 26 Ocak’ta teslim edildi. Ancak elime ulaşan ürün sitedeki görselden farklı olduğu için iade etmek istedim. Uygulamada sipariş hâlâ “yolda” göründüğü için iade talebi oluşturamadım ve bunun üzerine A101 müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim.
Müşteri hizmetleri sorunu çözerek bir iade kodu oluşturdu fakat ürünü “hasarlı ürün” olarak kaydettikleri için bu kez de benden satıcıyı arayıp onlardan iade kodu almam istendi. Sipariş numaram 3126010442668328’dir. Tarafıma satıcının telefon numarası verildi ancak satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonu açıp hiçbir şey söylemeden kapatıyor ve bu yüzden iade sürecini ilerletemiyorum.
Ayrıca evdemo Lojistik ile de ayrı bir sorun yaşıyorum. Ürünü 7–10 gün içinde gelip alacaklarını söylüyorlar, bu kadar geniş bir aralık verildiğinde evde kimsenin olmayabileceğini, en az bir gün önceden haber vermeleri gerektiğini özellikle belirttiğim halde “belli olmaz, aynı gün de arayabiliriz” deniliyor. Bu belirsizlik hem iş planımı hem de iade sürecini daha da zorlaştırıyor.
Bu alışverişte muhatabımın A101 olması gerektiğini, satıcı ve lojistik firmasıyla ayrı ayrı uğraştırılmamam gerektiğini düşünüyorum. Ücret iademin A101 tarafından yapılmasını, bu ürünün iade kodunun tarafıma iletilmesini, satıcıyla ve evdemo Lojistik ile tüm iletişimin A101 tarafından sağlanmasını talep ediyorum.
16 Kasım’da A101 Ekstra üzerinden Garaj Home aracılığıyla “Garaj Home 6 kapaklı 2 çekmeceli dolap meşe” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 3125111687634720. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme maili veya mesajı gelmed...
A101 Ekstra üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde Garaj Home Vera 4 kapaklı 2 çekmeceli dolap siparişi verdim. 12 Aralık Cuma günü, ürünün Evdemo isimli kargo firmasına teslim edildiğine dair kargo takip numarası ile birlikte SMS aldım. 13 Aralık Cumartesi günü Evdemo tarafından aranarak adres teyidi is...
25.10.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 5 kapılı dolap siparişi verdim, ürün yaklaşık 25.11.2025 tarihinde Elazığ Merkez’deki adresime teslim edildi. Kurulum için kutuyu açtığımda dolabın arka kontaplakı ile alt, üst ve orta raflarının eksik olduğunu gördüm. Dolabın kurulumunu ya...
A101’den ekstradan gardırop siparişi verdim, ürün 22 Ocak Perşembe günü teslim edildi ancak hasarlı çıktı. 23 Ocak’ta, ürünü 10 gün içinde kargoya bırakmam gerektiğine dair mesaj geldi ve ben de hemen iade talebi oluşturdum. Dolap büyük ve ağır olduğu için kargoya götürmem çok zor olduğundan, evden ...
27 Ağustos tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125082765655247 numaralı sipariş ile çok amaçlı dolap satın aldım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen, 6 Eylül itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve herhangi bir gönderim yapılmamıştır. Teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle mağd...
Dolap 
Garaj Home 
Yorumlar