A101 ürün iade

SEG Vestel cm 1012 10 kg çamaşır makinesini 2025 yaz aylarında Avcılar A101 şubesinden aldım. Makineyi ilk günden beri kullanıyorum ancak hangi programda yıkarsam yıkayayım çamaşırların üzerinde leke bırakıyor ve çamaşırlarım zarar görüyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis/müşteri hizmetleri ...

09.03.2026 tarihinde saat 17.49 civarında Kayseri Kocasinan Bekir Yıldız Bulvarı A101 mağazasından A101’in kendi pl ürünü olan Birşah markalı sütlerden dört adet satın aldım. Kasada ödeme yaptığım sırada kasadaki personel para üstünü resmen üzerime fırlattı, o anda sırada bekleyen komşularım da bu o...

A101 doyfarm tavuk göğsü aldım Ürünün son kullanma tarihi 12 Mart olmasına rağmen ürün eve geldiğimde. Açıp baktığımda leş gibi kokuyordu. A1 101'e tekrar götürdüm ürünü. Ancak geri alamayacaklarını değişim yapacaklarını beyan ettiler. Diğer ürünlerin de aynı olduğunu düşündüm değişimi kabul etmedim...

Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Isparta Merkez Çelebiler Mahallesi Şubesi Müdürü Ö**** Hanım ve mesai arkadaşı sarışın bir beyefendi ile iade işleminde sorun yaşadım. 8 Mart akşamı 500 TL üzerine 100 TL hediye çeki verildiğini afişten okuyarak d...

A101’in internet sitesinden Fissler Vitaquick düdüklü tencere satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak paketini açtığımda tencerenin sapının kopmuş olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, aynı gün içinde iade kodu oluşturarak geri gönderdim. Ücreti kredi kartı ile 18.000 TL olarak ödemiştim. Bu s...

09.03.2026 tarihinde Kadıköy Dumlupınar’daki A101 mağazasında satın almış olduğum pastırma ürününü iade etmek istediğimde, kasadaki görevli İstanbulkart ile yapılan ödemelerde iade işlemi yapılamadığını söyleyerek talebimi reddetti. Ödemeyi İstanbulkart ile yapmış olmam gerekçe gösterilerek iade alı...

A101’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2–3 ay önce koyu lacivert renk Stanley Aerolight termos satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren özellikle çay koyduğumda kapağından yoğun bir plastik kokusu geliyor. Bu nedenle termosu içim rahat bir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca sıcak tutma performan...

3 Mart tarihinde A101’in online sitesi üzerinden SEG SBM3021 model bir bulaşık makinesi satın aldım. 10.500 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi” şeklinde görünüyor, ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ancak her sefer...

A101’in internet sitesi üzerinden kendi kredi kartımla ablama bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün teslim edildikten sonra arızalı olduğu ortaya çıktı ve yetkili servis tarafından da ürünün arızalı olduğuna dair rapor düzenlendi. Bu rapora rağmen ürün iade alındı ancak 15 Şubat’ta yaptığım bu alı...

05.03.2026 tarihinde A101’in h171 numaralı mağazasından A101 hediye çeki kullanarak Tantitoni marka pipetli çelik termosu 689 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda termosun arızalı olduğunu, ağzının tam kapanmadığını ve su akıttığını gördüm. Yaklaşık 4 gün sonra ürünü ve fişimi/hedi...

26.12.2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden verdiğim 3125122625555151 numaralı siparişimde, elektronik tablet kategorisinde yer alan Ürün Kodu: 26066037 için siparişi verir vermez uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Uygulamada “ürün iptal talebi alındı” şeklinde görünmesine rağmen...

Tokat Merkez Abdulfettah Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 27.02.2026 tarihinde oyuncak masa lambası satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde ışığının hiç yanmadığını fark ettim. Elimde fişim olduğu halde 1 Mart Pazar günü aynı şubeye gidip ayıplı ürünü iade etmek istedim. Kasadaki görevli, ürünün ...

Yaklaşık 3 ay önce A101 Ekstra online üzerinden 3.999 TL ödeyerek Skechers Arch Fit 2.0 232700 bkrd erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandıktan yaklaşık 1 ay sonra, yani 2 ay önce ayakkabıda bariz bir kalite problemi ve deformasyon oluşmaya başladı. Bunun üzerine son 2 aydır ...

07.03 tarihinde Esenevler A101 mağazasından, mağaza kodu 4149 olan şubeden Pirana marka kablosuz TV klavyesi 101,60 TL ödeyerek satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda, içinden çıkması gereken şarj kablosunun olmadığını gördüm. Ürünü bilgisayara bağladığımda ise açma/kapama tuşunun çalışmadığını, ci...

8 Mart 2026 tarihinde A101 Sultangazi şubesinden Freedo markalı Dolce Badem isimli dondurmayı satın aldım. Ürünü açıp yemeye başladığımızda dondurmanın yapısının bozulmuş olduğunu fark ettik, pütür pütür bir kıvamdaydı ve taze bir dondurmadan beklenen dokuda değildi. Tüketirken anlık ciddi bir sağl...

Merhaba, öncelikle hayırlı akşamlar. 3-4 gün önce sizin mağazanızdan Molped aldım, fakat orada çalışan personel arkadaşlarınız etiketi yanlış takmış; günlük pedin etiketini takmışlar. Ben de fiyatı uygun diye 2 adet aldım, yanında birkaç ürün daha almıştım. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra mağazada...

13.02.2026 tarihinde A101 online mağazadan toz torbasız bir süpürge siparişi verdim. Ürün 17.02.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki adresime teslim edildi. Süpürgeyi kurup denemek istediğimde, kablo toplama mekanizmasının bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 18.02.2026 tarihinde sistem üzerin...

08.03.2026 tarihinde saat 15:29’da İstanbul Güngören İnönü Mahallesi’ndeki Güngören A101 şubesinden (mağaza kodu 0810) aldığım silikon kaşık seti eksik çıktı. Ürünün eksik olduğunu fark edince fişimle birlikte aynı mağazaya gidip iade veya değişim yapmak istedim ve özellikle yetkili birini görmek is...

08.03.2026 tarihinde A101 Sivas Şirinevler şubesinden Brillet marka, 80 beden Silk Bluetooth dantelli bayan bralet satın aldım. Yanlış beden alındığını fark edince, üzerinden yarım saat bile geçmeden ürünü aynı şubeye geri götürerek iade talebinde bulundum. Mağazada görevli personel, iade ya da değ...

6 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden bir şifonyer satın aldım. Ürün teslim edildiğinde ayaklar, kulplar ve vidalar olmak üzere üç parçasının eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine 16 Şubat’ta A101’e iade talebinde bulundum ve talebim kabul edildi, ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ür...

06.03.2026 tarihinde A101 Gebze Mutlukent şubesinden bütün tavuk satın aldım. Paketi eve geldiğimizde açtığımızda ürünün bariz şekilde bozulmuş olduğunu ve dayanılmaz derecede kötü koktuğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu halde olması hem sağlık açısından he...

Bugün Bitlis ili Tatvan ilçesi Cumhuriyet Caddesi No:164 adresinde bulunan A101 şubesinde ürün iadesiyle ilgili çok kaba bir tutumla karşılaştım. Tchibo Türk kahvesi ürününü, fişim yanımda olduğu halde iade etmek için kasaya gittiğimde kasiyerin yaklaşımı beni hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti. ...

Antalya Alanya Avsallar Mahallesi Zafer Caddesi’nde, PTT karşısındaki A101 şubesinde 8 Mart 2026 tarihinde saat 14:30 civarında çok mağdur edici bir durum yaşadım. Tarafımıza verilen ve içinde 1000 TL yüklü olan muhtar kartla, iftar için misafirlerime yemeklik malzeme almak üzere alışveriş yaptım. T...

08.03.2026 tarihinde saat 14:42 civarında Erzurum Palandöken Harput A101 şubesinden kedi maması almak istedim. Raf etiketinde fiyatın başındaki birinci rakam yazıcı hatasından dolayı okunmuyordu, mürekkep dağılmış durumdaydı. Etikette “&9,90” gibi görünen bir fiyat vardı, yan taraftaki etiket 19,90 ...