Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Mağazasında Bozuk Mouse Ve Değişim İmkânsızlığı

A101 Mağazasında Bozuk Mouse Ve Değişim İmkânsızlığı
profile
Osman
05 Mart 21:38
134

05.03.2026 tarihinde Avcılar Cihangir Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Go Mobile marka kablosuz mouse satın aldım. Eve geldiğimde pili takarak kullanmak istedim; ancak ürün çalışmadı, temassızlık olduğunu fark ettim ve kesinlikle açılmadı.

Bunun üzerine evime yakın olan Mahmutbey metro çevresindeki dört farklı A101 şubesine giderek değişim talebinde bulundum. Ancak gittiğim hiçbir mağazada bu model mouse bulunmadığı için değişim işlemi yapamayacaklarını söylediler. Ürünü 99,50 TL’ye nakit olarak almıştım ve şu an elimde sadece kasa fişim bulunuyor.

Mouse’u aldığım Avcılar Cihangir şubesine tekrar gitmem mümkün, ancak yaklaşık 15 gün sonra aynı bölgede bulunan ağız ve diş sağlığı merkezine kontrolüm olduğunda bu mümkün olabilir. Sırf bu bozuk mouse için gitmek istesem yol masrafım yaklaşık 200 TL tutuyor. Bu nedenle A101’in sattığı ürünün ayıplı olduğunu ve ilk günden çalışmadığını buradan kayıt altına almak istiyorum; 15 gün sonra mağazaya gittiğimde elimde çalışan personele durumu ispatlayabileceğim yazılı bir kayıt olsun ve herhangi bir tartışma yaşanmasın.

Ürünün bozuk çıkması ve zincir mağazalarda aynı ürün olmadığı için değişim yapılamaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ayıplı ürünün iade veya değişim işleminin fişimle birlikte sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Açık Ambalaj Nedeniyle Ayıplı Fare İadesi Reddi Tüketici Haklarını İhlal Ediyor

profile
Ümit
03 Şubat 16:34
181

profile
Mustafa
02 Eylül 2025 12:16
1.113

A101’den Alınan Mouse 20 Günde Bozuldu, Garanti Ve İade Reddedildi

profile
Murat
01 Kasım 2025 22:12
702
a101den-alinan-mouse-20-gunde-bozuldu-garanti-ve-iade-reddedildi-2.jpg
a101den-alinan-mouse-20-gunde-bozuldu-garanti-ve-iade-reddedildi-1.jpg

profile
Tolgahan
09 Mayıs 2024 00:19
900
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Mouse Ve Mağazada Hakarete Uğradım: Hem Ürünüm Değişmedi, Hem De Kötü Muamele Gördüm

profile
Mehmet
22 Aralık 2025 00:51
400
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri