to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Ekstra mağazasından LG 55 inç 85006la model televizyon satın aldım. Ürün 28 Nisan’da Horoz Lojistik ile teslim edildi ancak kutuyu açtığımızda televizyonun panelinin kırık olduğunu gördük. Ürünü bu şekilde hiç kullanamadım.
Siparişi A101 üzerinden verdiğim için durumu hemen A101’e bildirdim. Uzun uğraşlar sonucu zor da olsa iade kodu alabildim, şu an Horoz Lojistik’ten geri dönüş ve işlem yapılmasını bekliyorum. Ancak inceleme süreci gerek A101 tarafında gerek lojistik firmasında gereksiz şekilde uzatılıyor, net bir çözüm sunulmuyor.
Bu alışveriş için taksitlerle birlikte toplam 36.405 TL ödeme yaptım ve 23 Şubat’tan beri televizyonsuz kaldım. Kullanmadığım, daha ilk günden kırık gelen bir ürünün ücretini ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Kırık panelle teslim edilen bu televizyonun iade sürecimin hızla tamamlanmasını ve ödediğim toplam tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
A101 Ekstra mağazasından LG 55 inç 85006la model televizyon satın aldım. Ürün 28 Nisan’da Horoz Lojistik ile teslim edildi ve kutu açımı için LG yetkili servisi adrese geldi. Kutuyu yetkili servis açtığında televizyonun panelinin kırık olduğunu gördük ve ürünü bu şekilde hiç kullanamadım.
Siparişi A101 üzerinden verdiğim için durumu hemen A101’e bildirdim, ancak A101 hâlâ “inceleme aşamasında” olduğunu söylemekten öteye gitmedi. Bunun üzerine iade süreci bir türlü başlamadığı için iade kodunu da A101 Ekstra uygulamasından tamamen kendi çabamla almak zorunda kaldım. Şu an Horoz Lojistik’ten geri dönüş ve işlem yapılmasını bekliyorum, ancak inceleme süreci gerek A101 tarafında gerek lojistik firmasında gereksiz şekilde uzatılıyor, net bir çözüm sunulmuyor.
Bu alışveriş için taksitlerle birlikte toplam 36.405 TL ödeme yaptım ve 23 Şubat’tan beri televizyonsuz kaldım. Kullanmadığım, daha ilk günden kırık gelen bir ürünün ücretini ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Kırık panelle teslim edilen bu televizyonun iade sürecimin hızla tamamlanmasını ve ödediğim toplam tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden LG 55UA8500 model bir televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servis kurulum için geldi ve kutu açılışında televizyonun kırık olduğu tespit edildi. Bu durumla ilgili olarak yetkili servis tarafından tutanak tutuldu ve ürünün iadesi sağ...
31 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra internet mağazasından Samsung 65 inç QLED 65q7 f5 model televizyon satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 44.000 TL tutarında, 4 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Ürün bir gün içinde XL Kargo’ya verildiği bilgisi sisteme düştü ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağm...
A101 internet sitesi üzerinden TV sipariş ettim. Ürünü sipariş ettikten bir gün sonra A101 sitesinden iptal talebi başlattım. İptali onaylatmam için müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Aradım müşteri temsilcisi ürün henüz çıkmamışsa bile sipariş onaylanmış, ürün size gelince teslim a...
Sipariş no:1400010028531475 A101 mağazacılık web sitesinden sipariş vermiş olduğum;TCL 55p635 55'' inç Google TV ürünü, servis kurulum yapacağı sıra kutu açılışında ürünün kırık olduğunu tespit ettik. Şöyle ki, siparişim Horoz Lojistik firması ile gönderim yapılıyor (kalitesizlik buradan belli). Hor...
09.02.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden LG 65QNED70a6a 65 inç televizyon satın aldım. Bugün 17.02.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş oluşturulduğunda teslimatla ilgili net bir tarih belirtilmemesine karşın, aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ...
LG 
Horoz Lojistik 
Yorumlar