to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2–3 ay önce koyu lacivert renk Stanley Aerolight termos satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren özellikle çay koyduğumda kapağından yoğun bir plastik kokusu geliyor. Bu nedenle termosu içim rahat bir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca sıcak tutma performansı da beklentimin çok altında, içine koyduğum çay en fazla 1–2 saat içinde ılıklaşıyor.
Bu iki sorun ürünü aldığım günden beri devam ediyor. Faturam mevcut, sipariş numaram 3125080571810360 olmasına rağmen, ürünle ilgili A101 tarafından da yönlendirme alamadım, Stanley tarafında da net bir muhatap ve çözüm bulamadım. Daha önce de bu durumu Şikayetvar üzerinden iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadığım için şikayetimi bu kez doğrudan A101’e yöneltmek istiyorum.
A101’den, tarafıma satılan bu sorunlu ürünün kokusuz ve düzgün sıcak tutan, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini, eğer bu mümkün olmayacaksa da ürünün iade alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
07 Eylül’de A101 Ekstra internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim Stanley Quick Flip termos, elime ulaştıktan çok kısa bir süre sonra (yaklaşık 1 hafta bile olmadan) kapağındaki vakum lastiği kendini bıraktı ve termos sızdırmaya başladı. Bu durum, ürünün orijinalliği konusunda da beni şüpheye düşürd...
A101’in kendi internet sitesi üzerinden Stanley marka bir yemek termosu satın aldım. Ürünü ekim ayında aldım ve yalnızca üç kez kullandım. Herhangi bir kimyasal madde kullanmadan, normal şekilde temizlememe rağmen yaklaşık bir ay içinde termosun iç kısmında pas oluştu. Çelik olarak satılan bir ürünü...
A101’in online alışveriş uygulaması üzerinden 8 Şubat tarihinde iki adet Stanley termos siparişi verdim, ürünler 11 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ürünleri kutusundan çıkarıp incelediğimde, termosların kapak kısımlarında ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Birinin kapağı zor kapanıyor, diğerinin i...
5 Kasım’da Aras Kargo ile A101 online mağaza üzerinden aldığım Stanley yemek termosunu, ürünün yalıtımında sorun olduğu, ürün kusurlu olduğu ve hiç kullanamadığım için, garanti kapsamında A101 Stanley servise yolladım. (Mail adresi ile bana iletilen kargo kodu ile anlaşmalı Stanley servisine gönderd...
27 Ağustos tarihinde A101 internet sitesi üzerinden kredi kartı ile Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: 3125082784501249). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen, kargo firmasına da ulaşamıyorum. Bu süreçte A10...
Stanley 
Yorumlar