Ana Sayfa
A101
İade
Etiket Hatası Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun

ID:35394960

Etiket Hatası Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun

Ayşe

A101

08 Mart 23:15

184

Merhaba, öncelikle hayırlı akşamlar. 3-4 gün önce sizin mağazanızdan Molped aldım, fakat orada çalışan personel arkadaşlarınız etiketi yanlış takmış; günlük pedin etiketini takmışlar. Ben de fiyatı uygun diye 2 adet aldım, yanında birkaç ürün daha almıştım. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra mağazadan çıkmadan fiyatı kontrol ettim; gördüğüm fiyatın iki katı olduğunu kasadaki hanımefendiye söyledim, iade etmek istediğimi belirttim. Fakat şimdi iade alamam, kart işlemi olduğu için yasak. Personel, “Yarın gelin, iade alalım” dedi. Ben de “Tamam” dedim. Ertesi gün gittim, bana “Çıkıştı, etikete iyi bakmalıydınız, alamam, gözünüz kör mü?” gibi cümleler kurdular. Ben de “Çıkışta indirim vardı, iade alırsak biz cebinizden vereceğiz” gibi cümleler kurdum. Yalan söylediler. Bu konu üzerinde durursanız, yardımcı olursanız sevinirim.

Molped

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün İçinde İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

Selahattin

A101

23 Haziran 2025 18:42

368

23.06.2025 tarihinde saat 17:25'te almış olduğum ürünleri yanlış aldığım için, yaklaşık 25-30 dakika sonra mağazaya iade için gittim. Personel önce kartla mı aldığımı sordu, ardından bir süre beklettikten sonra bugün iade alamayacaklarını söyledi. Sebebini sorduğumda, sistemin böyle olduğunu ve iade...

A101 Personeliniz Mağaza Sorumsuzluğu

Medine

A101

29 Şubat 2024 14:38

471

Bugün bir ürün aldım, rafta 44,90 TL olarak görünürken kasadan 92,50 TL olarak geçti. İadesini talep ettim; ancak kartla ödeme yapıldığı için yarına denildi. Bu sorunu sürekli yaşıyoruz. Mağazanız Kızılay Mahallesi İmam Hatip Lisesi'ne varmadan yolun sol tarafında bulunuyor. Etiketler sürekli güncel...

Ekin sonuçtan hiç memnun değil

A101 Fiyat Farkı Ve Temsilci Tutumu

Ekin

A101

02 Haziran 2023 19:54

980

Mağaza kodu: E021 Kasiyer adı: H*****D***** Evimin yakınında bulunan sürekli alışveriş yaptığım mağazanızı ziyaret ettim. Ziyaretim esnasında indirimde olduğunu gördüğüm 2 ürünü aldım. Kasaya geldiğimde fiyatları farklı geçtiğini fark ettim. Çalışandan beraber kontrol etmek için ricada bulundum. Al...

1 Destek

A101 Fiyat Etiketi Konusunda Mağduriyet

Burçin

A101

14 Kasım 2023 16:22

26.150

Fiyat etiketi konusunda müşteri mağdur ediyorlar. Rafta yazan fiyat farklı kasada geçen ürün fiyatı farklı iade istediğimde bile müşteri ile dalga geçen kendini bilmez çalışanlarla dolu. Müşteriye doğruyu söylemediğini iddia eden kasiyerlerle dolu. Kamera kayıtlarında çıkar dediğimde de kasiyerin u ...

Etiket Ve Kasa Fiyat Farkı Mağaza Sorumlusunun Tavrı Şok Etti

Amine

A101

04 Ocak 2025 17:30

639

"Ürün Etiket fiyatı ile kasada aynı fiyat olmaması. " konu. Keyifli alışveriş yaparken ; Aldıklarımın etiket fiyatıyla alakası olmaması ve fiyat farkını tarafıma verip kusura bakmayın denmesini beklerken, Yeni düzenleme geldi. Fark veremiyoruz iade edin. Şeklindeki sözde çözüm üretici, mağaza soru...