Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

A101'ten Alınan Premium Fissler Tava Kaplaması Çabuk Aşındı Ve İade Süreci Haksızca Reddedildi

A101'ten Alınan Premium Fissler Tava Kaplaması Çabuk Aşındı Ve İade Süreci Haksızca Reddedildi
A101'ten Alınan Premium Fissler Tava Kaplaması Çabuk Aşındı Ve İade Süreci Haksızca Reddedildi
A101'ten Alınan Premium Fissler Tava Kaplaması Çabuk Aşındı Ve İade Süreci Haksızca Reddedildi
profile
Ebru
06 Nisan 19:09
512

03.08.2024 tarihinde A101 online siteden Fissler marka, Premium olarak satılan bir tava satın aldım. Ürünü çok kısa sürede ve normal kullanımda kullanmama rağmen tavanın kenarlarında kaplaması atmaya ve yüzeyinde çizilmeler oluşmaya başladı. Bu durum, beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmedi ve ürünün orijinal olmadığı izlenimi oluşturdu.

Ürünü A101 online üzerinden iade için gönderdim ancak inceleme sonucunda sorun “müşteri kaynaklı” denilerek ürün tarafıma geri gönderildi. Ben ürünü kullanım talimatlarına aykırı hiçbir işlem yapmadım, buna rağmen ürün bu şekilde deforme oldu ve sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini kabul etmiyorum.

1.999 TL ödeyerek Premium ve uzun ömürlü olmasını bekleyerek aldığım bu tava için, ürünün ayıplı/deforme olması ve markanın Premium vaadini karşılamaması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün orijinalliği konusunda da A101 tarafından açık ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ebru
Ebru
16 Nisan 21:26

Ürünün kenar kaplaması atmaya ve yüzeyi çizilmeye başladı, iade sürecinde ürünün kusurlu olmadığı söylendi, fotoğraflar gönderdim ama yetkili servis kabul etmedi, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve tekrar gönderim talebini reddediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fissler Tava Tek Yıkamada Çizildi Ve Destek Alınamadı!

profile
Esra
26 Ocak 02:12
354

A101'de Ayıplı Düdüklü Tencere İadesi Reddi Ve Haksız Servis Ücreti

profile
Vedat
21 Şubat 23:41
541

A101'de Satın Alınan Seramik Tava Kaplaması Soyuldu, İade Talebi

profile
Hülya
08 Şubat 01:19
2.012
A101'de Satın Alınan Seramik Tava Kaplaması Soyuldu, İade Talebi
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Fissler Düdüklü Tencere Kararması Ve A101 Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Açıklama

profile
Ahmet
24 Ocak 11:48
3.450
Fissler Düdüklü Tencere Kararması Ve A101 Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Açıklama
Fissler Düdüklü Tencere Kararması Ve A101 Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Açıklama

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri